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BEST WESTERN Las Mercedes

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Km 11 Carretera Norte, Managua RD-46, Nicaragua
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388 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    68
    129
    96
    46
    49
Consulta opiniones sobre
58
90
65
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Bahia Blanca, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lo mejor que tiene es su ubicación, justo en frente del aeropuerto A. Sandino, solo hay que cruzar una avenida y se puede hacer tranquilamente caminando aún desde muy temprano. También dos piscinas y un servicio de autos para ir a lugares particulares de la ciudad, como la loma de Tiscapa (en mi caso el chófer me esperó y me... Más 

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Toronto
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Este lugar es más bien como un viejo motel de escuela de un hotel, pero la piscina es agradable, el lugar está limpio, el desayuno es bueno (y incluido) y puede literalmente caminar al otro lado de la calle desde el aeropuerto para su vuelo a Miami 8 am. El personal de recepción habla inglés perfecto, así que realmente es... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión
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We really appreciate your feedback. Your complete satisfaction is our primary concern and your feedback is paramount to our success.... Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

La verdad es un hotel excelente,esta frente al aeropuerto puedes cruzar caminando o te lleva un mini bus. Las habitaciones son muy comodas,limpias y estan rodeadas de plantas y mucha vegetacion. La comida del restaurant es muy buena,la atencion si es un poco lenta. La recepcion opera muy bien y estan atentos a todo. Lo recomiendo.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenos Dias Estimado Sr. Emiliano La Gerencia General de Best Western Las Mercedes le agradece el tiempo tomado para darnos sus comentarios, los cuales son primordiales para nuestro exito, Su satisfaccion es nuestra prioridad, estamos entrenando a nuestro personal de restaurante para porder brindarle un servicio de excelencia a como usted se lo merece. Nuevamente gracias por sus comentarios. Lester... Más 

Tampico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

No muy nuevo pero sí muy grande, comodo, limpio y bien conservado. Personal super atento, tanto en recepcion como en servicio a cuartos. Excelente desayuno (incluido) y shuttle al aeropuerto desde las 4 am.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión
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Dear Guest Your complete satisfaction is our primary concern, and your feedback is paramount to our success. Thanks you for... Más 

Managua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Excelente atención, comida, habitación. la ubicación es estratégica por que está frente al aeropuerto. buena opción, para vacacionar en familia, eventos, negocios, salir de la rutina.Lo puedo recomendar a mis amistades.

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BEST WESTERN L, General Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Su satisfacción es muy importante para nosotros, Sus comentarios son primordiales para nuestro éxito. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo y esperamos tenerlo en muchas ocasiones más, por favor déjenos saber cómo podemos mejorar. Una vez más le agradecemos por haber nos elegido, le deseamos un feliz fin de semana y éxito en sus funciones. Lester Prado Más 

Managua, Nicaragua
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

He estado en muchos eventos ahí, como invitada y como organizadora. La comida es exquisita, tienen un excelente chef. La fiesta de fin de año es espectacular!! Las habitaciones son confortables y sobre todo, limpias!! Y el personal, muy amable.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Alcocer En Nombre del equipo Best Western Las Mercedes le damos las gracias por su reciente comentario, cada Observacion nos ayuda a ser mejores cada dia, Su satisfaccion es lo mas importante para nosotros y sus comentarios son primordiales para nuestro exito. Esperamos Tenerla con nosotros pronto y poder seguir brindandole nuestros servicios Lester Prado Más 

Managua, Managua, Nicaragua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

He compartido con mi familia, y el servicio y la privacidad es excelente, lo primero que evaluó es la limpieza de la piscina y del lugar en si, y si tienen un 10 en ese aspecto. Es muy conveniente xq esta en frente del aeropuerto y accesible al centro de Managua. He estado en otros hoteles y son hoteles de... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Celia En Nombre del equipo Best Western Las Mercedes le damos las gracias por su reciente comentario, cada Observacion nos ayuda a ser mejores cada dia, Su satisfaccion es lo mas importante para nosotros y sus comentarios son primordiales para nuestro exito. Esperamos Tenerla con nosotros pronto. Lester Prado Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

No servía el aire acondicionado...no tienen caja fuerte en la habitación...no se pueden hacer llamadas locales...no reponen el agua potable en botella...a las 6 de la mañana es un escándalo....y ahora tengo media hora de esperar a que llegue un taxi. Al personal uno le habla y lo vuelven a ver a uno y no responden nada. ULTIMA VEZ EN... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Por favor acepte nuestras mas simceras disculpas por los inconvenientes causados durante su estadia, hemos terminadi de instalar aires acondicionados nuesvos en todas las habitaciones de nuestro hotel, asi mismo instalamos bumbas nuevas pata mejorar un 100 % la presion de agua, hemos remodelado el mayor numero de habitaciones posibles desde su ultima estadia. Le invito a... Más 

Somoto, Nicaragua
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

debido a mi trabajo me he hospedado varias veces en el hotel, las habitaciones son cómodas, los baños están equipados (aunque sin secadora de pelo), el personal es amable y bilingue... las piscinas están limpias y los jardines también. A mi en lo personal me encanto el desayuno, pero si le falta algo de variedad.

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimada nos complaxe saber que nuestra atencion y servicio e instalaciones le han agradado, gracias por sus comentarios, nos ayudan a s mejore cada dia. Lester Prado Front Desk Manager Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Estuve con mi esposo de un día para otro porque nuestro vuelo de conexión a Guatemala era al día siguiente temprano. Hay un bus permanentemente dispuesto para llevar a los huéspedes al hotel desde el aeropuerto que queda cruzando la calle, lo cual es muy conveniente por la cercanía. La comida estuvo buena, sencilla y atienden rápido. El aire acondicionado... Más 

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BEST WESTERN L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Su satisfacción es muy importante para nosotros, Sus comentarios son primordiales para nuestro éxito. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo y esperamos tenerlo en muchas ocasiones más, por favor déjenos saber cómo podemos mejorar. Saludos Cordiales Lester Prado Más 

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