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Holiday Inn Managua - Convention Center

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267 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    95
    90
    59
    13
    10
Consulta opiniones sobre
42
28
28
129
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

El Personal es sumamente amable y cordial, buena comida y excelente atención, habitaciones cómodas, Lo único y no para criticar, es que hacen muchos eventos y hay gente por todos lados, pero a mi no me molestó, porque me gusta estar con gente alegre. En las habitaciones se escucha bastante todo lo que pasa en los pasillos y otras habitaciones.... Más 

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Ruben s S. Muchas gracias por escogernos para su estadía y por su amable comentario! Es un gran placer saber que disfruto de nuestros servicios. Esperamos verlo pronto! Saludos, Ximena Cruz Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Buena atencion del personal, habitaciones comodas y me resulto muy buena su ubicacion, servicios turisticos, centro de convenciones, casino, piscina y muy buen restaurante. No es el mas economico ni el mejor.

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Ximena C, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado SNK24, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por su comentario! Nuestra meta es alcanzar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes y es un gran placer saber que lo logramos con usted. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros! Ximena Cruz Más 

A Coruña, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

Las habitaciones son estándar y las de siempre, pero este hotel está en retroceso. Cada día peor servicio, nadie para llevarte la maleta. El servicio insolente. El restaurante mediocre es mucho decir. Y mucha bulla y gente rara en el lobby, hay un casino integrado, demasiados eventos ruidosos. Y caro, muy caro. La ubicación floja. Mejor vayan al Barceló que... Más 

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado David C, Muchas gracias por escoger a Holiday inn Managua para su reciente estancia en nuestro país! Realmente apreciamos se haya tomado el tiempo para dejarnos sus comentarios y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente experimentado. Nuestro principal meta es proveer un servicio genuino y esmerado. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y le aseguro los usaremos para... Más 

El Salvador
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Este hotel es muy bueno, las habitaciones son comodas, la comida es aceptable, pero tienen un gran problema, el area de restaurante es muy pequeña, es incomodo llegar y encontrar todas las mesas llenas. Ademas en la entrada hay una fuente grande que ocupa todo el espacio y ademas mantiene el piso mojado, haciendo resbaladizo el pasar por alli. Esto... Más 

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cesar T, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario. Es un deleite saber que nuestras habitaciones alcanzaron sus expectativas y agradecemos sus sugerencias. Estas fueron informadas a nuestro Gerente General para ser tomadas en cuenta en futuras inversiones o remodelaciones. Esperamos verlo pronto y tener la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos, Ximena Cruz Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

La fruta totalmente ácida y desabrida, la leche con sabor a cortado, no disponibilidad de platos, los panecillos dulces sin sabor. Muy pocas personas atendiendo las mesas cuando el restaurante estaba lleno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Jenny m, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario! Nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes con el desayuno. He informado personalmente a nuestro Gerente General y Gerente de Alimentos y bebidas para tomar las medidas correctivas. Esperamos nos de nuevamente la oportunidad de servirle y si usted desea puede informarme a revenue.manager@holidayinn.com.ni para asegurarme que... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2013

El servicio muy bueno, service room, atencion del personal y precio razonable, sin embargo no dejan reutilizar las toallas. Las habitaciones estan en mal estado y las alfombras sucias, mi tina no funcionaba.

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado alexeiiw, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario! Nos complace saber que nuestras atenciones y servicios fueron de su agrado. El reutilizar las toallas forma parte de nuestro programa eco-amigable, me disculpo por cualquier falta de comunicación. Normalmente tenemos habladores en las habitaciones mencionando la opción de reutilizar las toallas lo que queda a decisión del... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Sin lugar a dudas, la ubicación es muy buena y el personal muy amable; pero el servicio debe mejorar y las habitaciones deben de ser mejoradas. Mi habitación tenía el closet en muy mal estado, casi cayéndose, con todo y la caja de seguridad. Deben de cambiar las alfombras que se ven viejas y empiezan a oler mal. En la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario! Nos complace saber que hubieron detalles del hotel de su agrado como ubicación y amabilidad del personal. Me disculpo por los inconvenientes en su habitación y room service, sus sugerencias son muy importantes y ya fueron informadas a nuestro Gerente General y Gerente de Alimentos y bebidas.... Más 

Escazú, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013

el personal del hotel es muy atento y tienen un servicio de internet excelente!, tiene una localización muy buena para ir de negocios a Managua, cerca de la ciudad y del aeropuerto. nunca he tenido problemas en las habitaciones de ningún tipo. otro servicio muy bueno es el de taxis, siempre atentos para dar un excelente servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado rcastrod, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su excelente comentario! Nos complace saber que nuestros servicios fueron agradables y su estadía placentera. Esperamos ansiosos su próxima visita! Saludos, Ximena Cruz Más 

San José, Costa Rica
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Excelente hotel, habitaciones modernas y muy cómodas, un servicio muy amable. El restaurante es excelente con muy buena variedad de platillos. El desayuno buffet es muy completo y hay gran variedad para escoger. Está situado en una parte muy conveniente si va en viaje de negocios.

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Ximena C, Revenue Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por escoger a Holiday Inn Managua para su estadía y por su comentario! es maravilloso saber que disfruto de nuestros servicios y habitaciones. Les informare a mis compañeros de sus amables palabras le aseguro que las apreciaran. Esperamos tenerlo pronto en nuestro Hotel! Saludos, Ximena Cruz Revenue Manager Más 

San José
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2013

La habitacion estaba bien equipada, cuenta con internet inalambrico por todo el hotel es un "plus". El restaurant sirve comida de muy buena calidad. Aunque al momento del recibimiento me indicaron que están trabajando en mejorar la calidad de las habitaciones lo entiendo, sin embargo recomiendo reemplazar las alfombras por que dan la apariencia que ya cumplieron su cometido asi... Más 

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Ximena C, Revenue Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por publicar un comentario! es un gran placer saber que disfruto de nuestros servicios y cumplimos con sus expectativas. Las recomendaciones de nuestros huéspedes son siempre importantes para nosotros por lo que nos alegra informarle que la alfombra esta incluida en el presupuesto del presente año. Esperamos tenerlo pronto con nosotros!... Más 

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