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Continental Hotel & Casino

Certificado de Excelencia
Via Espana and Ricardo Arias Street, Ciudad de Panamá 05890-823, Panamá
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372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    132
    133
    55
    26
    26
Consulta opiniones sobre
75
101
39
75
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cuenca
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2010

Muchas Gracias por la atencion brindada, me parecio de lo mejor alojarme en el Hotel, Todo totalmente organizado, fuimos un grupo de 206 personas y a todos nos parecio exelente .

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MarcGiesemann, Manager en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Loismip: Agradecemos de antemano se haya tomado la molestia de evaluar nuestros servicios y esperamos poder servirle de nuevo en un futuro un caluroso saludo Marc Giesemann Revenue Manager Más 

Temuco, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2010

Excelente, precioso hotel con aires de los años de oro, buenas habitaciones, rica comida, la gente demasido amable.

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MarcGiesemann, Manager en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Señor: agradecemos de antemano se haya tomado la molestia en evaluar nuestros servicios, asi mismo buscando la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro. siempre a sus ordenes Marc Giesemann Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2010

Muy buen Hotel, buena atencion, buenas vias de acceso

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MarcGiesemann, Manager en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Señor: Gracias por tomar a Continental Hotel & Casino como su opcion de hospedaje, ha sido un placer tenerlo con nosotros, asi tambien agradezco se haya tomado el tiempo de evaluar nuestro producto y servicios. Esperamos poder servirle de nuevo si tiene de vuelta una visita a Panama. sinceramente Marc Giesemann Más 

North Bergen, Nueva Jersey
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2010

El hotel se encuentra en buena zona el personal de transportes del hotel muy agradable, algo que no podria decir de los recepcionistas ya que estan muy encima tuyo. Las habitaciones son grandes con camas muy comodas, el baño tambien es amplio y estan en buen estado, muy limpio y de confianza. En conclusion me parece un hotel muy agradable,... Más 

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Priscilla: Nos complace saber que en general pudimos satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos sus opiniones, ya que nos permiten mejorar nuestros servicios. En relación a nuestro personal, le podemos garantizar que lo mantenemos en constante capacitación, con el propósito de brindar un servicio de excelencia y consistencia. Esperamos que la próxima vez que viaje a la Ciudad... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2010

Muy buen servicio, en cuanto al personal, la habitación, la comida

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Marú: Agradecemos sus buenos comentarios y sobre todo nos complace saber que pudimos satisfacer todas sus expectativas y necesidades. Quedamos a sus ordenes la próxima vez que visite la ciudad de Panamá. Atentamente, Mirna Capel Gerente de Atención al cliente Más 

San Salvador
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2009

Me alojé en este hotel porque me salió un viaje de negocios con muy poco tiempo y fue lo único que pudo conseguir mi asistente. Cuando llegué, las chicas de la recepción me dejaron esperando mientras ellas conversaban. El internet cuesta $12 el día, lo cual pagué felizmente, pero nunca pude conectarme, cuando lograba conexión era de muy mala calidad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Deseamos ofrecerle nuestras disculpas por su insatisfacción con nuestro servicio. En relación a sus observaciones le puedo informar lo siguiente: Nuestro personal recibe capacitación continua con el objetivo de elevar el nivel de atención y servicio a nuestros huéspedes. El Internet en nuestro hotel es gratuito y de muy buena calidad. Nuestro Gerente de Restaurante y el Chef... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2009

todo muy lindo, buen servicio, limpieza, orden, buena comida y muy como

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Carosita: Agradecemos mucho sus buenos comentarios y nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su total agrado. Quedamos a sus ordenes para cualquier solicitud. Esperando poder volver a atenderle. saludos atentos, Mirna Capel Gerente de Atencion al Cliente Más 

el salvador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2009

Ciertamente mi estadia en el hotel fue algo que la organizacion que patrocino mi viaje tomo a bien hacer.... El servicio y atencion desde que se llega al lobby, la recepcion, el servicio de botones y el servicio a la habitacion son de lo mejor que pude observar durante los cinco dias de permanencia en la ciudad de panama. Creo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Carosita: Agradecemos mucho sus buenos comentarios y nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su total agrado. Quedamos a sus ordenes para cualquier solicitud. Esperamos volver a hospedarla en este su hotel. saludos atentos, Mirna Capel Gerente de Atencion al Cliente Más 

Montevideo-Uruguay
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2009

Nos quedamos en el Continental ya que Copa Airlines tuvo sobreventa de pasajes y nos alojaron allí. El hotel es viejo pero está bien mantenido. Las habitaciones son cómodas, prolijas. No tienen buena vista. El baño también muy prolijo. El desayuno variado, las comidas también de buena calidad (aunque no excelentes). El agua que sirven en el restaurante es horrible,... Más 

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que dentro de la situación ocurrida con su vuelo pudo encontrar un poco de comodidad en nuestras instalaciones. Cabe mencionar que hemos iniciado un programa de remodelacion que nos permitirá ofrecerle un hotel moderno y renovado en todas y cada una de sus áreas a mediano plazo. De igual forma hemos... Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2009

Agradecer al personal de este bello hotel ya que su atención fue esmerada, desde la llegada el Sr. Carlos nos recibió con esmero y empeño con un trato de calidad y distinción. Los botones educados y respetuosos. Las habitaciones con calidad de primera y su servicio a la habitación atenta y pronta. El servicio de restaurant en el bufet de... Más 

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Mirna C, Director de Relaciones con Clientes en Continental Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Grettel: Agradecemos sus buenos comentarios y nos complace saber que todos nuestros servicios e instalaciones fueron de su total agrado y pudimos satisfacer sus expectativas. Quedamos a sus ordenes para atenderle durante su próxima visita a la Ciudad de Panamá. Atentamente, Mirna Capel Gerente de Atención al cliente Más 

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