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Casa Santa Rosa Hotel Boutique

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
1 | Alameda Santa Rosa, Antigua 3001, Guatemala
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139 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    112
    21
    4
    0
    2
Consulta opiniones sobre
26
71
10
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel al que le falta mucho, la ducha definitivamente mala o te quemabas o te congelabas, sus habitaciones gigantes pero sin grandes aspiraciones, básico, pero limpio y con un personal muy amable. Por su relación precio calidad no volvería, ya que a 1 cuadra encontramos un hotel fabuloso a muy poca diferencia de precio, ese si valió la... Más 

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San José, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

El personal muy amable pero por la noche tuvimos que esperar a veces para que abrieran. Las habitaciones aceptables podrian estar mas equipadas. El desayuno normal pero no habia servicio de restaurante en otros horarios. Me parecio que el precio es elevado para lo ofrecido. Los jardines bien cuidados pero uno no pasa todo el dia en ellos. El personal... Más 

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Casa Santa Rosa H, Gerente en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mariano Tovar Presente Reciba un atento y cordial saludo, deseándole éxitos en sus labores cotidianas. Nos permitimos agradecerle por su comentario. Para cuando desee visitarnos agradeceríamos que nos contacte directamente y así ofrecerle una buena tarifa, y evitar que hayan agencias intermediarias y que usted pague demás. Esperamos verle pronto junto con su esposa, será un gusto atenderles... Más 

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me trataban como en casa con buen desayuno y trato muy amable de todo el personal del hotel, hay que fijarse lo que uno aparta y lo que le dan, al principio me dieron un cuarto sin bañera y le pedí que me cambiarán y así lo hicieron

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel S. Presente Reciba un cordial y atento saludo deseándole todo lo mejor en sus actividades. Muchísimas gracias por su comentario y con gusto tomamos en cuenta su sugerencia. Esperamos verle para una próxima oportunidad, será un placer atenderle y nos alegra que se haya sentido como en casa. Se despide de usted muy cordialmente. Casa Santa Rosa... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Me encantó el hotel. No tan cerca del centro como para poder descansar tranquilamente ni tan lejos como para no poder ir caminando a todos los lugares de interés en Antigua. El personal del hotel fué sumamente amable y atento, y la habitación (Azalea), era tan bonita y romántica ! Los jardines y espacios públicos del hotel son de foto.... Más 

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Carolina C. Presente Es un placer saludarle nuevamente y desearle todo lo mejor en sus actividades. De antemano me permito agradecerle por su comentario escrito, nos llena de satisfacción que su visita a Casa Santa Rosa, fue placentera y superamos sus espectativas de servicio. Esperamos verle muy pronto, será bienvenido. Quedamos a sus órdenes para su próxima estancia... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

El lugar es hermoso, los jardines son maravillosos, las habitaciones excelentes. Su ubicación es perfecta, pero sobre todas las cosas la actitud de servicio del personal, su amabilidad, buena disposición, calidez y eficiencia convierten la estancia en el hotel en una experiencia inolvidable. Los desayunos son buenísimos. Una mención especial para Andrea, siempre atenta y preocupada por todo lo que... Más 

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rosa Emma Gutiérrez Presente Muy buenas tardes, es un gusto saludarle nuevamente y le deseamos un Feliz Fin de Semana. De antemano agradecemos por haber escrito en TripAdvisor, el mensaje hacia con nosotros. Nos sentimos muy felices que ustedes hayan disfrutado de una buena estancia aquí en Casa Santa Rosa. Esperamos verles muy pronto y recuerde que esta... Más 

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

La verdad fue muy buena experiencia, a mi esposo y a mi nos gusto mucho. Ambiente muy agradable y confortable, con muy buena atención. Limpio, buena comida, buen servicio, céntrico. Lo recomendamos por completo.

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Velveth Blanco Presente Reciba un atento saludo de nuestra parte, y a la vez deseándole éxitos en sus actividades. Le estamos muy agradecidos por el comentario hacia con nosotros, es gratificante saber que nos recomiendan con toda satisfacción para que los futuros huéspedes puedan venir a disfrutar de un buen descanso. Muchas gracias y nos alegramos haber sido... Más 

Santa Tecla, El Salvador
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Ubicado en una zona estratégica, suficientemente alejada del centro para ser apacible, pero a sólo una corta caminata para ir hasta cualquier sitio de la Antigua. Atención inmejorable desde la llegada, habitaciones que transportan en el tiempo, pero con todas las comodidades modernas. Hermosos corredores y jardines. Lo recomiendo ampliamente.

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Wendy A. Presente Reciba un caluroso saludo a la vez deseándole todo lo mejor en sus labores cotidianas. De antemanos nos permitimos agradecerle por su comentario, y recomendarlo para las demás personas que estarán pronto a visitarnos así ellos tendrá una referencia de nuestro hotel. Quedamos siempre a sus órdenes y esperamos verle muy pronto será Bienvenida esta... Más 

Chicago, Illinois
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Una gran experiencia. Un lugar apacible y acogedor. Con una atmosfera muy linda y un ambiente muy privado. Lo recomendaria a cualquier persona interesada. Los precios son muy favorables. El personal es muy amable y dan un trato optimo a los huespedes. El desayuno incluido en la tarifa hace los precios aun mas atractivos.

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Coralia Barraza Presente Es un gusto saludarle y agradecerle a la vez por su comentario hacia con nosotros. Nos es grato saber que su estadía fue confortable y superamos sus expectativas. Esperamos verle nuevamente junto a su familia, serán Bienvenidos a esta su casa. Se despide de usted. Atte. Casa Santa Rosa Hotel Boutique Más 

Guatemala
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Un bello lugar para descansar, cómodo y acogedor! Los jardines muy bellos, las áreas de estar dentro del jardín es muy confortable, el servicio excelente, todos los empleados muy amables, en muy buena ubicación. Fui de descanso y mi estadía fue muy confortable.

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Casa Santa Rosa H, Gerente en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Elisa María: Es un gusto saludarle por este medio. Agradecemos su tiempo y gentileza al regalarnos su opinión. Es satisfactorio saber que llenamos sus expectativas, sabemos que estamos realizando un buen trabajo y nos impulsa a continuar y mejorar nuestro servicio. Quedamos siempre a la órden, esta es su casa. Saludos Administración Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Es un Hotel excelentemente ubicado, el ambiente es muy cordial, las habitaciones amplias y bien decoradas. Siempre es un gusto levantarse y tomar el desayuno en el jardin y sentir una paz interior al saber que vamos a estar atendidos al 100%. El personal es Sumamente amables y coordiales.

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Casa Santa Rosa H, Director de Recepción en Casa Santa Rosa Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimado Dr. James Hazbun Presente Muy buenas tardes es un gusto saludarle, esperamos que todas sus actividades diarias se realice bien y que estén llenas de éxitos. Nos permitimos hacerle llegar Nuestro Más Sincero Agradecimiento por habernos enviado su mensaje, el cual nos llena de mucha alegría de saber que logramos superar sus expectativas y que usted disfrutara de nuestras... Más 

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