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Porta Hotel Antigua

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 12 de 76 hoteles en Antigua
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
8a Calle Poniente No 1, Antigua 03001, Guatemala
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438 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    268
    144
    18
    2
    6
Consulta opiniones sobre
113
117
28
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve por allá disfrutando del buffet del restaurante, la comida deliciosa y la variedad para todo gusto. El lugar espectacular. El servicio de los meseros debe mejorar, hay que pedirles dos o tres veces las cosas. Además de que patean la basura del suelo y arrancan las flores del jardín. Volveré.

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando S, Agradecemos infinitamente sus recomendaciones y el habernos compartido las mismas, no dude que nuestro objetivo primordial es mejorar y siempre atender a nuestros clientes con excelencia. Nos alegra saber que nuestra comida ha sido de su agrado, no dude que será un placer atenderle de nuevo en un futuro cercano. Atentamente, Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en este hotel para las vacaciones de semana santa, lo visité con mi familia, me pareció un hotel que se pone a la altura de los grandes hoteles de la capital aún cuando esta construido en la Antigua. La comida del bufete de desayuno muy buena. La atención del spa fue excelente, se lo recomiendo a cualquiera que vaya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos C, Nos complace enormemente conocer tan grata experiencia vivida durante su más reciente estadía con nosotros en el Porta Hotel Antigua y Ceiba Spa. Esperamos verle de nuevo muy pronto, será un gusto atenderle. Atentamente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un magnífico hotel me encanto la hospitalidad, la atención y el lugar bien cuidado y hermoso. Definitivamente quiero regresar con mi familia. Además tiene un precio accesible. Precioso lugar y exc atención

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Que gusto nos da saber que hemos cubierto sus expectativas en su más reciente visita de negocios. Esperamos que vuelva en un futuro cercano. Atentamente, Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Normalmente cuando íbamos a Antigua, alojábamos en el hotel Casa Santo Domingo, un hotel excelente [pero bastante caro. Por eso esta vez fuimos al Hotel Porta, la verdad quedamos encantados, cómodo, muy bien atendido y con una infraestructura espectacular. Realmente nos fascinó. Su ubicación es bastante central, a pocas cuadra de la Plaza y de muchos restaurantes a su alrededor.... Más 

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartirnos su más reciente experiencia en el Porta Hotel Antigua. Nos alegra mucho saber que hemos llenado sus expectativas y esperamos que vuelva muy pronto, será un placer atenderle de nuevo. Atentamente, Más 

Mérida, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Precioso hotel, su arquitectura es impresionante, ademas que queda cerca a muchas otras amenidades. Excelente atencion personalizada y servicio. Muy amables las personas que laboran ahi. Y comida sin igual!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando X, Manager en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos infinitamente el haberse tomado unos minutos para escribir sobre nuestros servicios y por haber compartido tan buenos comentarios con la comunidad de viajeros en TripAdvisor. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente. Atentamente, Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados 4 noches mis suegros, mi pareja y yo. El hotel es muy bonito, lleno de plantas y con un par de piscinas, Nos toco en una nueva ampliación q esta separada del bloque principal, pero se km única por un pasadizo subterráneo. El personal de lo más agradable, los que más los vigilantes de la puerta y las... Más 

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Virginia M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su opinión referente a su más reciente visita junto a su esposo y sus suegros. Para nuestro equipo es realmente un agrado saber que hemos cubierto sus expectativas. Como referencia futura, usted puede reservar una habitación Premium y colocar en comentarios que la quisiera en la Plaza Central... Más 

Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

En Antigua Guatemala, patrimonio de la humanidad, es verdaderamente reconfortante combinar la belleza colonial de sus casas, de sus calles empedradas, de sus ruinas, con un servicio de alta atención en el Porta Hotel. Estuvimos una semana allí alojados y ,más allá de los paseos obligados por la ciudad, fue un placer desayunar con la generosa oferta de manjares, de... Más 

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Justino27, Muchas gracias por permitirnos conocer su experiencia en tan bellas palabras. Para nosotros ha sido un verdadero placer hacer de su estadía tan reconfortante y agradable como usted lo merece. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo muy pronto. Atentamente, Más 

Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

El hotel es muy lindo. El servicio de reservas desde su página de internet es muy buena y ofrece descuentos. El personal es muy amable. la comida es rica y el precio es razonable tomando en cuenta la calidad del hotel y lo cercano a las áreas turísticas.

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Betsabe G, Muchas gracias por permitirnos conocer la grata experiencia que ha tenido en su más reciente visita. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Atentamente, Más 

Saint Louis, Missouri
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Realice mi boda aquí, también me he hospedado en 2 o 3 ocaciones, siempre con muy buen servicio y atención. Es un lugar bello y con precio justo, la comida es rica, aunque en Antigua recomiendo salir a caminar y conocer los alrededores mejor… es un área segura y bella

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Ana-Learning, Para nuestro equipo es muy gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos que nos vuelva a visitar en un futuro cercano, será un placer atenderle nuevamente y hacer de su experiencia tan agradable y confortable como usted lo merece. Atentamente, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Ubicado en la antigua Guatemala es un excelente lugar para conocer y visitar sitios y las atracciones locales. El servicio por parte de los empleados es espectacular y siempre están dispuestos a ayudar. Consideró que obligar el pago previo a la estadía para mantener la reserva hace un poco menos atractivo para hospedarse allí. El buffet estuvo bueno. Me hospede... Más 

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. montoyahans, Agradecemos enormemente el habernos escrito sus comentarios en Trip Advisor, tenga por seguro que sus sugerencias son muy importantes para corregir nuestras debilidades y hacer de su próxima visita tan inolvidable y placentera como usted lo merece. Atentamente. Más 

278 fotos de este hotel

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