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Los 25 Puerto Natales hoteles

Hotel Costaustralis

3.5 de 5 Hotel   |   Pedro Montt 262, Puerto Natales 6160000, Chile
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Hotel Costaustralis
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En el puesto n.º12 de 25 hoteles en Puerto Natales
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Carolina0603 Salsipuedes, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (167)
  • Fotos (111)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (18)
  • Ubicación
  • Más
true
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167 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    49
    85
    26
    2
    5
Consulta opiniones sobre
27
76
10
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Salsipuedes, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Viajé hace años en realidad con mis padres. Un lugar precioso en un paisaje soñado. Las habitaciones implecables y el servicio de restaurante de los mejor. Volveré con mi familia para que lo conozcan!

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Valparaiso
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estupendo, cálido, buen servicio, buena comida y vinos, personal grato, amable y diligente. Lo disfrutamos con mi familia en los momentos que pasamos ahí. Habitaciones muy cómodas sólo faltó el frigobar pero no fue tan importante. Lo recomiendo de todas maneras.

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Muchas gracias por sus comentarios. Ellos nos motivan a hacer mejor nuestro trabajo cada día. El equipo de Hoteles Australis Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajé con familia para el Año Nuevo, muy rica la cena especial de esa noche. Excelente atención, ágil check in y distribución de piezas, con buena consideración de necesidades especiales por niños pequeños. Teníamos maravillosa vista al Río con su ubicación privilegiada.

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Este hotel recibe encantado a las familias que recorren la Patagonia Chilena. Es por eso que ponemos todo para que la experiencia sea formidable. Esperamos recibirlos nuevamente. El equipo de Hoteles Australis Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Con mi pareja teniamos reservada una habitacion doble, al llegar nos cambiaron a una matrimonial, al llegar la habitacion estaba muy calurosa, pero basta con regular el calefactor y problema solucionado.La habitacion contaba con un LCD con tv cable, buena señal de wifi y vista a la ciudad(aunque era mas a un patio). Despues de pasar la primera noche fuimos... Más

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado Guido: Muchas gracias por los comentarios. Cada uno nos ayuda a mejorar. Si bien el servicio de desayuno en invierno es algo variable (en función al número de pasajeros), hacemos nuestro mejor esfuerzo para que sea el mejor desayuno posible y a gusto de quien se hospeda. Nuevamente muchas gracias por escribir. El equipo de Hoteles Australis. Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos dieron una habitacion en el 4 piso, entraba el viento, nos cambiaron a otra habitacion en el tercer piso, pagamos desayuno buffet, pero no hay, al parecer si no hay un minimo de clientes, no sirven desayuno buffet, hay que pedir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Castellon de la Plana, Spain
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Con buena situacion en Puerto Natales, el hotel tiene por una parte a su favor la buena situación y que el deayuno no es muy ampliio, pero tanto el servicio como la cocina son muy amables y atentos con los huespedes. La recepción del hotel intenta satisfacer las encesidades de los clientes y aunque les falta un poco, lo cierto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Bueno es saber que vino a visitarnos desde tan lejos. Le comento que hemos recibido sus comentarios respecto de la temperatura en la habitación para poder hacer de la experiencia de nuestros pasajeros algo inmejorable. Debo a bien aclararle que, de todas formas, la temperatura es posible de ajustar en cada habitación por el propio pasajero. El equipo... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Excelente! Personas comprometidas y con ganas de entregar un buen servicio. Nos encantó el Hotel, es precioso y con una vista de espectacular a la bahía. No les pongo nota 5 solo porque les falta la piscina.

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Muchas gracias por sus comentarios. Realmente nos motivan. Lamentablemente, la piscina no esta en carpeta por ahora. Esperamos poder volver a recibirlo. El equipo de Hoteles Australis Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Hotel con una temperatura ideal!!! excelente ubicación y atención. Ideal para caminar a restaurantes que están a pocas cuadras, puedes encontrar desde una pizzeria hasta un restauran con un sabroso cordero magallanico.

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Sandra: Muchísimas gracias por sus comentarios. Siempre es bueno saber de personas que disfrutaron tanto la Patagonia en invierno. Esperamos volver a recibirla. El equipo de Hoteles Australis Más

Puerto Montt, Chile
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Fui ahora en invierno, temporada baja, gran parte de los restaurants y alojamientos se encuentran cerrados, por lo que el hotel fue un gran apoyo en todo, comida deliciosa y el personal excelente. La atencion en resumen es buenisima, ademas la vision de la habitacion hacia el seno de ultima esperanza completa todo. El ultimo dia vimos flamencos y cisnes... Más

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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimada Paulina: Muchas gracias por escribir. La verdad es que las experiencias de nuestros pasajeros en invierno son, en conjunto con el apoyo a la comunidad, una gran motivación para mantener el hotel abierto en temporada baja. Creemos que es parte de nuestra misión y sus palabras así lo demuestran. Muchas gracias nuevamente. El equipo de Hoteles Australis Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Me hospede durante 3 noches junto a mi pareja en Costa Australis, contratamos el programa Patagonia Mix y realmente nada que decir. Todo fue coordinado vía mail con Mauricio, quien se preocupo de los trasladados desde Pta. Arenas hasta el hotel, la recepción y los programas diarios. La habitación es amplia, quizás algo malo es que no cuenta con frigobar,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Muchas gracias por sus comentarios. La verdad es que preparar un programa en Patagonia no es fácil. Muchas cosas que ver en sólo algunos pocos días. Nos encanta recibir comentarios de nuestros pasajeros ya que ellos son la única manera que tenemos de mejorar. Esperamos recibirlo nuevamente. El equipo de Hoteles Australis. PD: Le hemos enviado sus comentarios... Más

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Información adicional sobre Hotel Costaustralis

Dirección: Pedro Montt 262, Puerto Natales 6160000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Puerto Natales
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,963 - $3,639
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Costaustralis 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Australis Puerto Natales

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
110

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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