el hotel tiene una excelente ubicacion, el check in y check out fue rapido y eficiente, el personal nos atendió con amabilidad en todo momento. las instalaciones han sido renovadas, nos dieron una habitacion triple en el ultimo piso que tenia una inmejorable vista al estrecho. destaco como positivo el hecho de que no se escuchan ruidos de las otras...
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La ubicación es inmejorable, las habitaciones son cómodas isin lujo, por lo menos la que me toco a mi, el servicio de mesa de entrada fue bueno, pero la del bar fue de regular a mala, pedimos un cafe y nos trajeron agua caliente y cafe en sobre....:( después de eso no esperaba nada mas... El desayuno fue bueno no...
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Agradecemos sus sugerencias y lamentamos su mala experiencia. En nuestro bar tenemos una gran variedad de café para ofrecer a nuestros clientes y sin duda nos aseguraremos que efectivamente éstos se ofrezcan a todos los huéspedes. Atentamente. Hotel Cabo de Hornos
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Es un hotel con buena ubicación , en la plaza de Punta Arenas, no dispone de estacionamiento propio y hay que dejar el auto en la calle, pagando parquímetro , las ha itaciones son confortables, el desayuno es buenísimo , con una gran variedad de alimentos, el restaurant es de primer nivel , almorzamos ahí y la comida si bien...
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Agradecemos sus comentarios y sugerencias las cuales nos apoyan en nuestro trabajo diario de hacer de su estadía la mejor de todas. Le comentamos que contamos con un estacionamiento en el frontis del hotel el cual esta monitoreado con un sistema de seguridad que funciona durante las 24 horas del día. Atentamente. Hotel Cabo de Hornos.
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Fuimos a Punta Arenas a jugar el abierto de magallanes de golf, con mi señora y mis dos hijas de 10 y 12 años. La verdad la pasamos muy bien, nos atendieron tambien muy bien, de hecho una de mis hijas perdio su smart phono, el personal se puso a nuestra disposicion y nos lo entregaron un dias despues que...
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Gracias por preferirnos y como usted pudo apreciar, estamos siempre a su disposición para apoyarlos en lo que requieran durante su estancia. Nuestros hoteles cuentan con un sistema de seguridad que funciona las 24 horas y nuestro personal está feliz de haberlo ayudado. Atentamente. Hotel Cabo de Hornos.
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Estuvimos 4 noches a fines de setiembre en el Hotel luego de haber leìdo las crìticas de la página. Las ,mejores críticas se han quedado cortas. La ubicaciòn privilegiada, la decoración muy acogedora e impactante, la atención del personal atenta, cálida e inmejorable. Buenos precios en el restaurant. La habitaciòn increíble. Es cierto que falta el frigobar. La reservación exacta....
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Gracias por sus amables comentarios y por elegirnos para su estadía en Punta Arenas. Si existiere una próxima visita a la Patagonia, esperamos nuevamente superar sus expectativas. Atentamente. Hotel Cabo de Hornos.
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Muy bien situado al frente de la plaza principal ofrece buenos servicios para un hospedaje cómodo, solamente el casi mismo problema de los hoteles en Chile: los exagerados precios de los alimentos y bebidas ( por ejemplo una cerveza nacional cuesta aproximadamente US$8 ) y su frío ambiente en el bar y comedor ( no por la temperatura sino por...
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Gracias por sus amables comentarios y por elegirnos para su estadía en Punta Arenas. Sugerencias como la suya son las que nos permiten corregir nuestras eventuales carencias para brindarle un servicio de excelencia en una próxima oportunidad. En relación a los precios, le agradeceré considerar que los costos logísticos para abastecernos y brindar un servicio de calidad internacional en una...
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Un placer!!! Tanto la ubicación céntrica, el confort de las instalaciones, el excelente buen gusto en la decoración, las variadas propuestas gastronómicas, la esmerada atención del personal, hicieron de nuestra estadía un momento de disfrute y descanso. Recomiendo ampliamente.
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Agradecemos sus amables comentarios y su interés por preferir Hotel Cabo de Hornos para su estadía en Punta Arenas. Todos en la organización trabajamos a diario para mejorar nuestros servicios y superar las expectativas de nuestros huéspedes a fin de hacerles vivir una experiencia memorable. De tal modo, estamos siempre atentos a sus sugerencias, las que nos permiten corregir nuestras...
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Estuvimos a fines de enero de 2011, tiene una ubicación frente a la plaza de armas de Punta Arenas. Muy central y cerca de los principales comercios y agencias turísticas. Lo mejor el restaurante y a precios razonables si consideramos el nivel. Su habitación era cómoda, con dos amplias camas de dos plazas cada una y un buen baño con...
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Agradecemos sus comentarios y su interés por preferirnos. En Hoteles Australis Patagonia trabajamos a diario en mejorar nuestros servicios y estamos siempre atentos a sus sugerencias, las que nos permiten superarnos permanentemente. Atentamente. Encargada de ventas e-commerce.
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Es un Hotel muy bien ubicado, frente a la plaza, sus habitaciones son amplias, limpias y muy bien decoradas. No cuentan con frigobar. Tuve una escapada Romantica con mi marido, anticipando el 14, porque estaríamos de vacaciones, disfrutamos de una cena muy rica, disponen de un menú para todos los gustos.
Lo único que no me agrado, fue despertarme varias...
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Estimado huésped, lamentamos su experiencia en nuestro hotel. Todas las ventanas instaladas en el hotel son de características especiales, traídas especialmente de Alemania, con termopaneles aislantes del ruido y la temperatura. Desconocemos el nivel de ruido que pudiese haber habido esa noche en el sector pero haremos todo nuestro esfuerzo para evitar su repetición futura. Atentamente. Encargada de ventas e-commerce.
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