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Smart Suites Royal

Certificado de Excelencia
Calle 80 No. 51 B-25, Barranquilla, Colombia
Servicios del hotel
Smart Suites Royal
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En el puesto n.º6 de 49 hoteles en Barranquilla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Arlizza Santa Marta, Colombia
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161 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    86
    56
    13
    5
    1
Consulta opiniones sobre
15
30
15
76
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las habitaciones, aunque equipadas con lo básico, carecen de mantenimiento en los baños. El inodoro de la habitación que me dieron tenía problemas y había que hacer varias cosas para poder usarlo. La humedad en las habitaciones deja toda la ropa con un olor bastante particular (no es la primera vez que me pasa en este hotel). La atención y... Más 

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Santa Marta, Colombia
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es agradable, confortable, pero en nuestro caso la acomodación resultó improvisada. Una de las compañeras manifestó que no habían aseado la habitación antes de entregársela. El Wi-Fi es pésimo. El auditorio resultó un desastre, sin equipos de audio ni audiovisuales, además de que no funcionaba el aire acondicionado por lo que tuvimos que trasladarnos a otro salón. La... Más 

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SmartSuitesRoyal, Gerente en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En nombre de la familia SmartSuites Royal quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro perfil de Trip Advisor, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios, por lo anterior, quisiéramos comentarle algunos puntos: Las habitaciones asignadas a 2 de sus reservas del grupo fueron Suites Royal... Más 

Río de Janeiro, RJ
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel és muy hermoso y además los empleados son muy atenciosos y receptivos a los huespedes. Tenemos todos los recursos para un viagen segura y feliz. En la recepciõn tive la oportunidad de conocer Isabel que me ayudo con tudo e mucho más que necessitava. Tive muchas surpresas agreables :)

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, De antemano le agradecemos por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Comentarios y calificativos como los que usted nos escribe nos enorgullecen y nos motivan a seguir trabajando con esmero y compromiso. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa y al parecer... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He tenido la oportunidad de alojarme en este Hotel en varias veces, se destaca por el nivel de servicio y la cordialidad de la atención por parte de su personal; siempre están dispuestos a entregar información, no tan solo del hotel sino que de todo lo que el pasajero necesite, muy bueno!!

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es muy grato saber que nuestros huéspedes se van satisfechos con el servicio que les brindamos. Esperamos que su excelente calificación nos abra las puertas a los miles de usuarios que consultan Tripadvisor para escoger la mejor opción para su estadía.... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusta este hotel. Muy buena ubicación, buena infraestructura, buen servicio. Habitaciones bien diseñadas y muy cómodas. Me pareció increíble que en una ciudad de temperatura tan alta, tengan apagados los refrigeradores del minibar en las habitaciones. Es el único aspecto a mejorar.

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, En nombre de la familia SmartSuites Royal quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro perfil de tripadvisor, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios. De igual manera quisiéramos darle las gracias por la retroalimentación que usted nos hace con respecto a la nevera de los... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Es un hotel moderno, con un excelente servicio, buena atencion personal, buenas instalaciones. comodas habitaciones, excelente bar y un delicioso servicio de restaurante! ubicado en una de las mejores ubicaciones en Barranquilla. lo recomiendo!

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, La ubicación de nuestro hotel sumada al amor y esmero que le ponemos a nuestro servicio hace que personas como usted se vayan muy satisfechos y complacidos del hotel y la ciudad de Barranquilla. En nombre de todos nuestros anfitriones le quiero agradecer por sus buenos comentarios. Nos complace mucho saber que con nuestro servicio lo hicimos sentir... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Precio cómodo, buenas comodidades y faciliades. Excelente la atención al cliente. Buena ubicación, buen servicio de taxis. Un bar acogedor, el desayuno es variado y bueno y atienden hasta horas razonables, la piscina es limpia y agradable.

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Para el grupo de anfitriones del SmartSuites Royal es muy grato recibir comentarios positivos no solo de nuestras instalaciones sino de nuestro servicio. Nos gustaría agradecerle por haberse tomado el tiempo de transmitir su experiencia en nuestro perfil de Tripadvisor. Nos alegra saber que su estadía fue agradable y confortable y nos entusiasma a seguir trabajando con esmero... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Pase unos días en este hotel en Barranquilla y quede encantada. El personal es muy amable, çalido y prestos a ayudar cuando lo necesites. Las instalaciones son muy buenas, el desayuno es completo, y lo mejor es la ubicación, que te permite ir caminando a centros comerciales, variedad de restaurantes y bares. Lo recomiendo como una muy buena opción en... Más 

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Huésped La ubicación de nuestro hotel sumada al amor y esmero que le ponemos a nuestro servicio hace que personas como usted se vayan muy satisfechos y complacidos del hotel y la ciudad de Barranquilla. En nombre de todos nuestros anfitriones le quiero agradecer por sus buenos comentarios. Nos complace mucho saber que con nuestro servicio la hicimos sentir... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Muy buen hotel, la verdad la mejor ocpion para quedarse en barranquilla, volveria siempre con los ojos cerrados, excelente servicio e instalaciones. Muy buena atencion y esta muy pero muy bien ubicado.

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Primero que todo le agradecemos haberse tomado su tiempo para dejar su opinión del hotel y compartirlo con los demás usuarios de Trip Advisor. Para nuestro equipo es fundamental conocer las apreciaciones de quienes nos visitan y es agradable saber que nuestro compromiso de satisfacer a nuestros clientes se cumplió durante su estadía. Para la familia SmartSuites Royal... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Conseguir hoteles en Barranquilla que estén a tono con los tiempos es algo muy novedoso, ya que Barranquilla no pregona un cartel turístico, mas bien ha manejado una plaza hotelera para satisfacer a las personas que acuden a ella por negocios. Es por eso que al hospedarnos en el Smart Suite, nos quedamos muy gratamente impresionado por la ubicación, las... Más 

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada me gustaría agradecerle por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir con los miles de usuarios de TripAdvisor sus comentarios acerca de los servicios del hotel. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se lleven la mejor de las impresiones, no solo de nuestro hotel sino de la ciudad, es por esto... Más 

56 fotos de este hotel

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