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Los 45 Barranquilla hoteles

Smart Suites Royal

4.0 de 5 Hotel   |   Calle 80 No. 51 B-25, Barranquilla, Colombia
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Smart Suites Royal
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2012
Antonio R Madrid
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139 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    75
    49
    10
    4
    1
Consulta opiniones sobre
14
24
14
62
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2012

Precioso, moderno, céntrico, con piscina en la azotea, gimnasio, etc. Las habitaciones son muy grandes, la cama es muy buena, el servicio limpisimo. El personal sabe como atender a un cliente. Me encantó. Sin duda volveré.

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Karen O, Jefe de Servicio al Cliente en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antonio, De antemano le agradecemos por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Comentarios y calificativos como los que usted nos escribe nos enorgullecen y nos motivan a seguir trabajando con esmero y compromiso. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa y al... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Durante mi estadía en esta acogedora ciudad colombiana, tuve la fortuna de hospedarme en este hotel. Imposible haber hecho una mejor elección! El carismático staff te recibe y te saluda como si de la familia se tratara. Mención especial a Joshua en recepción y a Lady, la chica del bar, maravillosos anfitriones. La ubicación en la ciudad no puede ser... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Karen O, Customer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gloria, Primero que todo, queremos agradecerle por habernos regalado un espacio de su tiempo para dejar sus comentarios en nuestro perfil de TripAdvisor. Nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted y su esposo como su mejor opción de estadía en la ciudad de Barranquilla y nos complace aun más haber podido superar sus expectativas. Nuestros anfitriones... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2012

El hotel es muy elegante y chic, pero mas importante aun, cabe resaltar el servicio de sus empleados. Nos hicieron sentir como en casa, nos complacieron en todo, en especial a mis hijos. Complacer a niños en un hotel ejecutivo no es facil y se fueron felices extrañando los desayunos tan ricos que les hacían.

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Karen O, Customer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Paola, Nuestros anfitriones desean darle las gracias por haber tomado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia y la de su familia en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante que tanto adultos como niños se vayan satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones siempre están pendiente de cada detalle para... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Desde el momento del check in pudimos notar que el servicio no era lo mejor. Extremadamente lenta la niña de la recepción, pedimos una cuna o cama auxiliar y nos toco esperar hasta despuéS de 10 la noche. La habitación definitivamente no esta diseñada para ir con alguien diferente a tu pareja ya que la ducha no tiene puertas! Y... Más

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Karen O, Customer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sofya, Ante todo quisiéramos darle las gracias por habernos elegido como la mejor opción para su estadía en la ciudad de Barranquilla y por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir su opinión sobre nuestro hotel. Además, quisiera presentarle nuestras disculpas por las malas impresiones que se llevo sobre el servicio de nuestros anfitriones, para nosotros... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hotel no apto para familias. Habitaciones pequeñas, camas pequeñas. No tienen suites como pareciera por su nombre. Habitaciones bien sencillas. Las instalaciones básicas, como para una estadía de una noche.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Karen O, Customer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vivian, Nos sentimos muy agradecidos con usted por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. El hotel cuenta con varios tipos de habitaciones y dependiendo del número de personas se ofrecen una o varias habitaciones para la comodidad de nuestros huéspedes. Las Suites del hotel están conformadas por una cómoda habitación con... Más

Bogota
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2012

Es uno de esos hoteles, que genera una sensación de tranquilidad y placer apenas se llega. Despues de un largo dia de trabajo, tiene la habitación perfecta para llegar a descansar con todo lo que se necesita, excelente ambientación, tecnologia y facliidades. El desayuno bueno tambien.

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Karen O, Costumer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Adriana, Para el hotel SmartSuites Royal es muy grato saber que nuestros huéspedes se van contentos con el servicio ofrecido por nuestros anfitriones. Comentarios como los que usted nos hace nos motivan a seguir siendo los mejores. Esperamos tenerla de vuelta en esta su casa en Barranquilla! Cordialmente, Karen Ordóñez Costumer Service Manager Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2012

Conocí este hotel en febrero de 2011 en una reunión de la empresa y fue una experiencia cercana a la perfección, ya que se encuentra en una muy buena zona de la ciudad de Barranquilla, con aceso fácil a restaurantes, sitios de comida rápida, discotecas, bares, droguerias, supermercados, entre otros. En cuanto al hotel es impecable, la arquitectura es moderna... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Karen O, Costumer Service Manager en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, La ubicación de nuestro hotel sumada al amor y esmero que le ponemos a nuestro servicio hace que personas como usted se vayan muy satisfechos y complacidos del hotel y la ciudad de Barranquilla. En nombre de todos nuestros anfitriones le quiero agradecer por sus buenos comentarios. Nos complace mucho saber que con nuestro servicio lo hicimos sentir... Más

Barranquilla, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2011

Excelente hotel. Las habitaciones son muy comodas y modernas. El desayuno es muy completo y de alta calidad. La zona de piscina, jacuzzi y gimnasio es excelente, muy aseada y con excelente vista, y lo mas importante, los empleados son muy atentos y calidos. Recomendaria totalmente el hotel para cualquier viaje, ya sea familiar, de vacaciones o de negocio.

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es muy grato saber que nuestros huéspedes se van satisfechos con el servicio que les brindamos. Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2011

Con conversaciones con con la gente "de a pie" (el taxista, el policia, el maletero, etc.), uno se nutre mucho sobre el diario vivir y la real cultura de la ciudad o el país que te recibe. En este hotel no fue la excepción. En la terraza del bar (que por cierto es excepcional) conversé en varias ocasiones con Santos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es muy grato saber que nuestros huéspedes se van satisfechos con el servicio que les brindamos. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2011 mediante dispositivo móvil

Es un hotel lindo, bien ubicado, una decoración que maneja las tendencias contemporáneas con el manejo de colores, La comida exquisita, además utiliza nombres de sitios costenos tradicionales, el bar es un encanto. Soy Bogotana y lo recomiendo total.!

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SmartSuitesRoyal, Director de Recepción en Smart Suites Royal, respondió a esta opinión

Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es muy grato saber que nuestros huéspedes se van satisfechos con el servicio que les brindamos. Más

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Información adicional sobre Smart Suites Royal

Dirección: Calle 80 No. 51 B-25, Barranquilla, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Atlántico > Barranquilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,362 - $2,343
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Smart Suites Royal 4*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Smart Suites Royal Hotel Barranquilla

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