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Hotel Buena Vista

Sitio web del hotel
Cra 34 # 32 -34, Bucaramanga 6809100, Colombia
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43 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    16
    3
    0
    0
Consulta opiniones sobre
9
7
2
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

reserve dos dias antes de llegar al hotel, habitación doble con cama adicional, claramente eramos cuatro (DOS adultos una nena de seis anos y un bebe) pero no se que pasaria u para sorpresa solo estaba una cama y no habia mas habitaciones). EStabamos tan cansados del viaje que sugerimos un colchón para no entrar en discusion. Pero vaya disgusto... Más 

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Tenga Usted un Buen Día, revisaremos el proceso de reserva para saber que se pudo presentar para este caso en especial, ya que siempre se entrega la habitación según la solicitud realizada, tenemos un método de confirmación de reserva, en el cual se envía la información de la habitación junto con los servicios adicionales que se le otorgan con la... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio, los desayunos y la amabilidad de la gente son excelentes. En tema de reservación tienen que mejorar..., uno como cliente debe verificar bien las fechas que le agendan y llamar para garantizar la gestión.

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Reciba Un saludo cordial, agradecemos sus comentarios, ya que para nosotros es indispensable el poder corregir estos pormenores con la retroalimentacion continua de nuestros procesos, poseemos varios medios de reservas, mediante los cuales las confirmaciones se dirigen al correo electrónico que se nos indica, por este medio. le invitamos nuevamente para que pueda disfrutar nuevamente de nuestros grandes servicios y... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viajamos a Bogotá por carretera y paramos a dormir en este hotel. Nos fue muy bien. Es limpio y cómodo y tiene lo necesario para pasar una noche. El personal excelente. El precio está muy bien, mas o menos 80.000 por persona incluyendo el desayuno. Lo recomiendo mucho. Además es dog friendly, lo cual en nuestro caso era necesario pues... Más 

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Sra Juliana, es usted muy amable en recomendarnos, para nosotros es muy importante todos nuestros huespedes y con nuestra politica de "dog Friendly" queremos brindarle la oportunidad para que nuestros huéspedes puedan salir y disfrutar de una gran experiencia, junto con sus mas queridas mascotas. Esperamos tenerle pronto nuevamente en nuestro Hotel, Su Hotel Buena Vista. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Estuve con mi esposa de paso por una unica noche, es un hotel apropiado para eso, para una noche, obtienes lo que pagas, la habitacion que nos toco es pequeña, con lo minimo necesario, el personal es atento y servicial, tienen servicio de parqueadero gratuito lo que fue una ventaja para nosotros y la ubicacion esta muy bien, cerca a... Más 

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Cordial Saludo, para nosotros es muy importante su comodidad, por eso contamos con diferentes tipos de habitación con diferentes tarifas, para que Pueda disfrutar al máximo de nuestros servicios, contamos con habitaciones estándar, suite jr, apartamentos Totalmente amoblados, estilo loft, suites presidenciales. Le invitamos para que su proxima estadia sea en una de nuestras suites o apartamentos para que pueda... Más 

Bogotá
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Fui por razones de trabajo y escogí el hotel por recomendación de un amigo. Está muy bien ubicado, el hotel es hermoso y la relación calidad y precio es recomendable. Me dieron la junior suite del último piso (la recomiendo) con una bella vista. Inclusive necesité un escritorio para trabajar (la habitación no tenía) e inmediatamente el hotel lo envió... Más 

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Saludos, para nosotros siempre es grato poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y atendiendo a esto brindamos solucion a estas necesidades, por medio de nuestro personal quien siempre esta dispuesto a atenderle. agreadecemos sus comentarios y le esperamos prontamente de vuelta en nuestro hotel su Hotel Buena Vista. Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Muy bien ubicado, es central. La comida rica pero la carta no es muy amplia y los precios más bien altos. La habitación o apartamento muy cómodos y agradables. La calidad del servicio de la gente puede mejorar aunque no es malo.

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Cordial Saludo, agradecemos el tiempo que se tomo para darnos su apreciación, aquí precisamente trabajamos para poder brindarle espacios cómodos y confortables con el de jacer su estadía mas amena en nuestro hotel, su hotel Buena Vista, como siempre vamos a mejorar día a día, y nuestro personal trabaja para ser siempre una solución a cualquier solicitud Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Visite el hotel el fin de semana del 31 de enero a celebrar mi cumpleaños número 40 y fue excelente la atención desde la recepción hasta el restaurante. tomamos con mi esposo y mi bebita de 1 mes de nacida el apartamento y es muy comodo y económico frente a los servicios que se reciben. Recomiendo 100% este hotel en... Más 

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Jhon O, Director Comercial en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Buenos Días,Hacerles Vivir una Experiencia con estilo es nuestro principal objetivo por eso agradecemos por sus comentarios y esperamos seguir trabajando para ofrecerles siempre lo mejor!.. Muchas Gracias Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Muy buena atención por parte de cada uno de los funcionarios desde la Recepción y el Restaurante, hasta el personal que hace el aseo en las habitaciones. Todo esto hace que se pueda recomendar a otras personas y volverlo a visitar en próximas oportunidades. Muchas gracias.

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Muchas gracias por estas palabras, para nosotros es muy importante su opinión, y como en todo la base de nuestro hotel es fundamentalmente la atencion por parte de nuestro equipo humano en todos los aspectos del Hotel, Esperamos verle pronto nuevamente en nuestro Hotel, su Hotel buena Vista. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Es un buen hotel, NO LO RECOMIENDO DEL TOTO mi esposo y yo cometimos el error de no verificar las cosas de aseo que dejan en el baño con costo y finalmente nos cobraron dos cosas que "supuestamente consumimos" y que realmente no fueron consumidas por nosotros. Nosotros las pagamos obviamente pero es algo que nos daño la percepcion del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jhon O, Director Comercial en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Señora Adriana, reciba un cordial saludo en nombre del equipo Humano que conforma el Hotel Buena Vista De Bucaramanga Para nosotros es realmente importante poder contar con sus observaciones pues son el punto de partida para seguir mejorando cada uno de nuestros servicios su sugerencia nos incentiva a trabajar mas fuerte para poder ofrecerle a nuestros huéspedes siempre lo Mejor!..... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Excelente atención del personal, Buena ubicación, recomiendo la Suite del ultimo piso, es muy agradable. cómoda, cerca a la piscina, al restaurante pero lo mejor es la vista a la ciudad, recomendatorio.. claro que volveré, gracias por todo

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Anuar S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Buena Vista, respondió a esta opinión

Que gusto poder darle esta excelente experiencia en nuestro Hotel, su HOTEL BUENA VISTA, le esperamos pronto para sorprenderle aun mas, y que pueda conocer nuestra suite HABANA también. Más 

23 fotos de este hotel

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