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Los 113 Cartagena hoteles

Hotel Toledo

2.5 de 5 Hotel   |   Av San Martin No. 6 -40 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Hotel Toledo
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En el puesto n.º104 de 113 hoteles en Cartagena
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45 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    0
    8
    11
    11
    15
Consulta opiniones sobre
13
12
7
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogota, Nueva Jersey
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

La atención es buena, el lugar es cómodo y económico pero pasa lleno de los hijos de los trabajadores de ese hotel, se supone que quiere llegar uno a descansar libre de ruidos y en tranquilidad pero no se puede porque en el lugar pasan los hijos de los trabajadores, estaba yo en la piscina y me tope con 3... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
carolinasanchez51, Director General en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su sugerencia, ya tomamos las medidas necesarias para que los niños no volvieran en cuanto recibi su llamada telefonica ayer. Con gusto podria enviarle la carta que les envie a los empleados al respecto a su correo electronico. Nuevamente gracias por su llamada y comentarios. Más

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013

hotel viejo, muy bien ubicado, destacable el aire acondicionado central, si te tocan grupos de turistas de las provincias ni pienses en dormir super ruidoso, pero sino todo bien, buena relacion precio calidad necesita remodelacion urgente , personal tranquilo el restaurante de afuera se come muy bien buena comida abundante y buen precio

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

buenas soy un cliente, de una agencia de viajes que como bien sabran manejamos mucho personal hacia estos lugrares. YO VIAJO AL HOTEL TOLEDO. - es verdad muy buena ubicacion - muy buena la calidad humana de la administradora. - muy bueno el aire acondicionado - y el precio es muy cómodo. pero ahí cabe resaltar esta pregunta cuando tu... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

Llegue al hotel el 31 de Diciembre de 2011 y fuimos a pasar año nuevo a Cartagena. Eramos 4 en total. Nos dieron una habitación en el último piso que era DE TERROR! Tenía 6 camas (3 marineras) y el cielo raso estaba totalmente roto. Había una especie de agujeros en el techo. Lo peor de todo eran los enchufes!... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
carolinasanchez51, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Buenas , tardes agradecemos mucho su comentario, y nos disculpamos si su estadia en el 2011 no fue de su agrado. Le comento que en estos momentos estamos mejorando nuestras instalaciones y muy pronto publicaremos fotografias con los recientes arreglos. Nuevamente gracias por su comentario. Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

estuve el 10 de junio de 2013. en este hotel. lo unico rescatable es su ubicacion. porque tiene mal olor, toallas viejas y percudidas. esas puertas de la habitaciones muy viejas con un puñetazo se abre facilmente, y el aspecto. en cuanto al desayuno muy malo. si ud esta muy corto de dinero para estar en cartagena este es el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Lima, Perú
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2013

Sólo tienen dos cosas buenas: habitación y el servicio de desayuno. Después, las habitaciones son pésimas, no tienen ventanas, en general la construcción es horrible. El aire acondicionado no se puede regular y parece que no lo limpian los ductos. El personal hace lo que puede pero es insuficiente para un hotel lleno de gente y tugurizado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
carolinasanchez51, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Buenos dias: Agradecemos sus sugerencias sin ellas no podriamos mejorar! Lamentamos que su estadia no hay sido de su agrado. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2013

El hotel es todo un engaño, las habitaciones son horribles y tienen mal olor, se siente como en una cárcel pues no tienen ventanas por ninguna parte. El aire no les funciona y los tv no tiene control, si lo quieres debes cancelar por el no tiene servicio de ningúna clase a la habitación todo debes salir a comprar.... No... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
carolinasanchez51, Director General en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus sugerencias ya que sin ellas no podriamos mejorar. Lamentamos que su estadia no haya sido agradable y ante todo nos disculpamos. Más

Medellin
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013

Buenas tardes, utilizo este medio para expresar mi inconformidad con la estadia que tuve en el hotel Toledo, lo ùnico rescatable del hotel es que se encuentra muy bien ubicado. làstima que la estadia haya sido una pesadilla, la alimentaciòn muy mala todos los dias dan lo mismo sino es al almuerzo es a la comida, sirven en vasos plàsticos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
carolinasanchez51, Propietario en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Buenos días Agradecemos mucho las críticas y esperamos mejorar en todos los aspectos que nos menciona, y le pedimos disculpas, si tuvo una mala estadía en el hotel. En cuanto al restaurante, las mesas son blancas y realizamos aseo constantemente, la vajilla es de melanina, vasos de aluminio y pocillos de cerámica, si en algún momento utilizamos desechables, tenga por... Más

Barranquilla, Atlantico, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2013

Bueno en mi opinión me fue muy bn no tuve problemas el servicio es muy chevere pues el desayuno rico todo muy bn lo q pasa es q ay gente q creen q este hotel le tienen q besar los pies o algo mas .... Me daba tanta rabia esa gente q iba a pedir el desayuno ni los buenos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
carolinasanchez51, Propietario en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Muchas gracias, por su comentario. Estamos haciendo todo lo posible por mejorar. Más

Medellín, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

Una muy buena ventaja del hotel es su ubicacion y la recepcion,por que en lo demas es un hotel muy desorganizado, puertas descolgadas, mal olor goteras, la presentacion del personal que sirve el alimento como las que organizan la habitacion es mala y no hablar del administrador tiene mas cara de trabajador razo que de administrador, la variedad del alimentacion... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
carolinasanchez51, Director General en Hotel Toledo, respondió a esta opinión

Buenos Dias: Agradecemos mucho las criticas que hace el hotel y haremos todo lo posible por mejorar. Le sugerimos que al expresarse del hotel o de algo que no le gusta use un lenguaje mas cortes. Me despido, Más

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Información adicional sobre Hotel Toledo

Dirección: Av San Martin No. 6 -40 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Estilo del hotel:
En el puesto n.º104 de 113 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $392 - $653
Categoría del hotel:2.5 estrella(s) — Hotel Toledo 2.5*
Opciones de reserva:
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