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Sofitel Legend Santa Clara

5.0 de 5 Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
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857 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    639
    134
    42
    20
    22
Consulta opiniones sobre
158
392
44
92
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Mar del Plata, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Muy buen hotel, por sobre todo el trato del personal, el servicio y la parte gastronómica. Sin duda para recomendar. Es muy completo desde la piscina, los bares, el spa como el business center, el wi-fi en todo el hotel o los cuartos.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado EchavarriSantiago, Estamos agradecidos con usted por haber compartido sus impresiones acerca del Sofitel Legend Santa Clara. A todo nuestro equipo humano y a mí nos alegra mucho saber que usted ha tenido una buena experiencia y que desea recomendarnos. Le estaremos esperando con los brazos abiertos en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad y a nuestro mágico monumento... Más

Ibagué, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

El hotel está dentro de la ciudad amurallada, es un hotel lleno de historia y magia que mantiene viva la belleza colonial y arquitectonica de Cartagena, para mi fue un momento mágico cuando a las 6:00 pm suena por todo el hotel musica gregoriana y aparecen monges con incienso y encendiendo las velas de todo el hotel! El servicio en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Angelamgp, Apreciamos mucho que haya tomado algo de su tiempo para manifestarnos su experiencia con nosotros. En Sofitel nos preocupamos por crear experiencias memorables en cada uno de nuestros ambientes, es por eso que hemos creado sofisticados rituales que evocan la magia de nuestra historia y la elegancia francesa. Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y... Más

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Una combinación perfecta entre edificio histórico y modernidad, la zona de piscina tiene un entorno muy lindo , la atención es sumamente cordial,el desayuno completísimo y con el cafe mas rico que he probado en mi vida!!!

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Sandra M, Muchas gracias por su opinión acerca de su estadía con nosotros. Es una alegría saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que ha pasado un buen momento con nosotros. Nuestros embajadores estarán muy complacidos de escuchar sus comentarios y de recibirle nuevamente en su próximo viaje a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Muy buena atención en todo el hotel y excelente restaurant como servicio, vajilla y carta de vino. Están permanentemente en los detalles. Estado impecable de todo el hotel. Muy recomendable por todo cerca de los puntos más importantes. Volvería sin duda.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Santiago E, Agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones. Es para nosotros muy placentero recibir este tipo de cumplidos. Compartiré sus comentarios con todo nuestro equipo humano quienes estarán complacidos de recibirle y atenderle en su próxima visita a Cartagena. Cordialmente, Andrea Gonzalez Guest Relations Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

El Hotel Sofitel Legend Santa Clara es excepcional. Confort moderno en una construcción histórica reciclada. Muy buen trato, excelente el desayuno, y muy buena la pileta. Optima ubicación para pasear dentro de la ciudadela amurallada.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado danygalan, Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca del Sofitel Legend Santa Clara. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y son una motivación para nuestro equipo humano en su contante esfuerzo por mejorar nuestros servicios. Es para todos nosotros muy placentero recibir sus comentarios y estaremos complacidos de recibirle en su próxima visita a "La Heroica" Cartagena.... Más

Adelaida, Australia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Cartagena es un lugar fascinante. Y este hotel es increíble Muy buena ubicación y también la atención Tiene sus habitaciones mirando a la piscina que es súper buena y también mirando al mar . sus restaurantes también muy ricos. Afuera del hotel hay bastantes restaurantes y calle de comercio. Pasear en coche por cartagena es algo muy especial

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Maurence, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y los lectores de Trip Advisor. En Sofitel trabajamos siempre por brindar cada vez un mejor servicio, por esta razón sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Compartiré su opinión con nuestros equipos quienes estarán contentos de saber que su estadía con nosotros fue memorable.... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el spa de despedida de soltera. Nos dieron consejos de cuidado facial y maquillaje, nos hicimos tratamiento de body scrub y masaje corporal. Después, cuando ya estábamos flotando, nos regalaron té helado, frutos secos y un obsequio de tratamientos de sisley! El personal es muy muy amable. Encantadores. Una jornada ideal altamente recomendable.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada IsabelMDR84, Muchas gracias por haber escogido nuestro SoSpa para ese momento tan importante. En SoSpa así como en el hotel Sofitel Legend Santa Clara nos complace crear momentos inolvidables y especiales para nuestros huéspedes y clientes. Es para nosotros una alegría saber que se han llevado gratos recuerdos y que han vivido parte de nuestra experiencia legendaria. Esperamos en... Más

Pekín, China
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

me aloje en este hotel en 2011 y sin duda es el mejor pero tengo que reconocer que debido a que la ciudad a mejorado su infraestructura hotelera existen tambien excelentes hoteles nuevos con instalaciones mas modernas. en esta ocasión aun siendo miembro de sofitel contamos con la suerte de disponer de una habitacion de ultimo momento pero esta, con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado tenthousandfeet, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir a través de TripAdvisor su experiencia vivida en el Sofitel Santa Clara En Sofitel siempre trabajamos por brindar el mejor servicio y calidad de nuestros productos e instalaciones y por lo tanto sus comentarios son muy importantes para nosotros. Es para nosotros un placer también compartir con usted... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Precioso convento de monjas clarisas convertido ahora en hotel. La parte antigua, que alberga 2 restaurantes y un bar (El Coro) es espectacular. El patio central es una maravilla, con una vegetación fabulosa. Lástima que las habitaciones se encuentran en un anexo de nueva construcción y, por tanto, carecen de encanto alguno. Son habitaciones modernas y de tamaño justo, a... Más

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado morsual, Muchas gracias por opinión sobre su estadía en nuestro mágico hotel. Agradecemos su tiempo y comentarios que son muy valiosos para nosotros. Nuestro hotel se encuentra dividido en dos áreas: el área colonial, alrededor del jardín central y el pozo donde se encuentran nuestras habitaciones tipo suite y junior suite; y el área republicana alrededor de la piscina... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Este hotel es realmente la mejor opción en Cartagena. Lujoso. bonito, limpio, la mejor comida. No tiene comparación. Es un poco alto el precio pero vale la pena. Caundo me casé me atendieron muy bien en toda mi boda. Respecto al SPA si pueden mejorar el servicio.

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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Paula U, Es para nosotros un placer leer su opinión acerca de nuestro hotel y servicio. Siempre es importante conocer la satisfacción de nuestros huéspedes por lo tanto le agradecemos que haya compartido su experiencia. Compartiré sus comentarios con nuestros equipos, en especial con So Spa para quienes seguramente será de gran motivación un nuestros constantes esfuerzos por mejorar.... Más

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Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,237 - $8,869
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Cantidad de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Estilo del hotel:
N.º1 de hoteles para familias en Cartagena
N.º1 de hoteles de negocios en Cartagena
N.º1 de hoteles en la playa en Cartagena
N.º2 de hoteles de spa en Cartagena
N.º4 de hoteles románticos en Cartagena
N.º4 de hoteles de lujo en Cartagena

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