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Hotel Casa San Agustin

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Centro Calle de la Universidad No.36 - 44, Cartagena 1300, Colombia
Servicios del hotel
Hotel Casa San Agustin
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En el puesto n.º3 de 124 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Paulina S Chillán, Chile
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347 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    300
    42
    2
    1
    2
Consulta opiniones sobre
37
220
19
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chillán, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel,ideal para descansar, muy bien ubicado cerca de todo, el personal hace todo lo posible para solucionar cualquier duda, nos organizaron un city tour privado con Manuel , que estuvo bastante bien y una excursión a las islas del rosario a una playa privada con poca gente y sin vendedores. Maryelin de recepción muy simpatica y atenta. El restorán... Más 

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Paulina Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustín. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una excelente estadía destacando nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Nos encantaría volver a recibirlos en esta su casa!... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel con una excelente remodelación, la decoración esta muy bien concebida y el olor es increíble, los amenitis y lencería sensacional, el único inconveniente que tuvimos fue el ruido una de las noches de un apartamento que da interiormente con las habitaciones donde tenían una fiesta que nos arruino una noche de descanso deberían hacer algo al respecto.

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Isabel Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Casa San Agustín, para nosotros es gratificante saber que estamos trabajando día a día para lograr una estadía memorable. Extendemos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente de ruido, estamos trabajando en ese aspecto para mejorar. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel boutique de pocas habitaciones. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Varios tipos de habitación para diferentes presupuestos. Servicio que te hace sentir como en casa. Romantico, Acogedor. Sin duda regresaria

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida. Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo es perfecto en Casa San Agustin! El ambiente, la decoracion, la atencion... Un perfecto oasis en el medio de la magica ciudad de Cartagena y sus murallas! Despues de recorrer sus calles nada mejor que un ambiente chillout en su piscina o en el ambiente reconfortante de la habitacion....el restaurante Alma igualmente excelente!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sandra, Thank you very much for your outstanding comments. It is a pleasure to know that we are doing... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve en este hotel para celebrar mi noche de bodas. Sencillamente espectacular la atención que recibí de este Hotel desde el mismo momento de la reservación. Me ayudaron a coordinar todos los detalles para tener una excelente estadía. Las habitaciones son increíbles, muy cómodas. En resumen un hotel que tiene muy bien merecidas sus 5 estrellas.

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Apreciado Jose, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida. Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Cartagena, Colombia
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Si quieren disfrutar de Cartagena y que les quede un maravilloso recuerdo, hay que hospedarse en Hotel Casa San Agustín. Una verdadera casa colonial ubicada en el Centro Histórico, restaurada al mínimo detalle para disfrutar a todo confort. Sus habitaciones, restaurante, piscina y zonas comunes les dejarán maravillado. Personal gentil y servicial les harán sentir como reyes. Pocas veces tendrás... Más 

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Jaro, Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustín. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una experiencia inolvidable destacando a nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Lo esperamos muy pronto en esta su casa! Cordial... Más 

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Mi experiencia en el hotel fue extraordinaria. Una belleza arquitectónica que inspira paz y tranquilidad con un servicio al cliente que se enfoca en conservar estos sentimientos durante la estadía. Cada uno de los empleados desde el personal de limpieza hasta el administrativo de recepción nos atendió con un gran afán de servir. Carolina fue una anfitriona excelente de principio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lopez, Muchas gracias por sus importantes comentarios acerca de su experiencia en Casa San Agustín. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y lograr una experiencia memorable. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una cálida bienvenida, en esta su casa! Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

La ubicación , la decoración, el ambiente, las piscinas, todo absolutamente genial. Lo mejor indudablemente, SU PERSONAL, el trato es impecable, cálido sin servilismos, profesional y cercano; no puedo dejar de agradecer las atenciones y su comportamiento con mi familia . ¡Muchas gracias¡

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Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada Marriam, Gracias por tomarse el tiempo en escribir su experiencia en Casa San Agustin. Es muy importante para nosotros saber que ha vivido una excelente estadía destacando nuestro equipo y calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Nos encantaría volver a recibirlos en esta su casa! Cordial... Más 

Argentina , Buenos Aires
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

todas las recomendaciones que nos dio muy buenas. Las habitaciones , el aire acondicionado, el desayuno, los tragos , la s cenas. Un clima de lujo total. La decoración del del hotel súper. Todo impecable y no escatiman en nada. Sin duda lo recomiendo 100%. El mismo hotel tiene otro en Baru, te pasan a buscar por el hotel ,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Casa San Agustín, para nosotros es gratificante saber que estamos trabajando día a día para lograr una estadía memorable. Esperamos su pronto regreso en esta su Casa! Cordial Saludo, Carolina Bernal Más 

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Mi ahora esposo y yo fuimos la semana pasada de Luna de Miel a Cartagena y nos hospedamos en este hotel, desde la llegada Carolina nos trató excelente. Cada detalle está cuidado y pensado en hacernos sentir en el paraíso, la música, la comida, incluso el aroma del lugar es mágico. Está bien ubicado y la gente es más que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina B, Gerente en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Casa San Agustín, para nosotros es gratificante saber que estamos trabajando día a día para lograr una estadía memorable. Esperamos su pronto regreso en esta su Casa. Cordial Saludo, Carolina Bernal Gerente General Más 

358 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (3)
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Comedor (6)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Baño (2)
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