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Los 117 Cartagena hoteles

Hotel Estelar Oceania

3.0 de 5 Hotel   |   Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
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Hotel Estelar Oceania
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En el puesto n.º74 de 117 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014
enrigofor Cali, Colombia
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82 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    30
    24
    8
    1
Consulta opiniones sobre
11
30
6
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barranquilla, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Definitivamente este Hotel no parece Estelar, tiene una piscina miniatura, donde es imposible ir. Deben mejorar urgentemente el tema del parqueadero. Un Hotel que no tenga parqueaderos es una incomodidad para el huésped, sobretodo teniendo en cuenta que no hay opciones de parqueaderos cercanos. Por lo demás tiene muy buenas habitaciones.

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados al leerlos, agradecemos el haber detallado cada uno de ellos. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Cali, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Pequeño hotel muy práctico y bien ubicado en Cartagena como para estadías cortas (2 a 3 días) resultando ser beneficioso en términos del costo. El servicio de comedor (desayunos y cenas) es muy bueno y presenta una variedad como para este tipo de hoteles. Su ubicación permite ir a muchos lugares y lo mejor es que por ser pequeño los... Más

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LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir la experiencia de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Agradecemos sus comentarios, que son muy importantes para nosotros. Desde luego, esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Hotel pequeño, bien ubicado, tranquilo y excelente atención por parte de ciertos empleados aunque existe cierta frialdad o distancia de parte de los encargados de la recepción, deben trabajar más en esto, pueden mejorar, la cena ligera balanceada y deliciosa, el café poderoso y las habitaciones cómodas...

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LuzMeryG, Director General en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para publicar los comentarios de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Estamos muy complacidos de leer sus comentarios positivos y hemos tomado buena nota de los aspectos a mejorar y estaremos abordando esto inmediatamente. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

me gusta mucho su ubicación, al no ser tan grande, está hecho solo para descansar, es lo que uno necesita si va a callejear todo el día, el aseo, el servicio son muy buenos, adicionalmente puedes usar algunos de los servicios del Estelar Almirante.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y tomar el tiempo para publicarlos. Nos quedamos muy complacidos de leer sobre su estadía en el hotel. Nos gustaría informar también que el Hotel Almirante ya no hace parte del grupo de Hoteles Estelar de Cartagena y que estamos altamente agradecidos con ellos por seguir atendiendo a nuestros clientes y ofreciendo sus servicios. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Solo nos quedamos una noche, la primera impresión del hotel fue muy buena, aunque la atención de la niña de recepción fue algo seca por asi decirlo, los botones si fueron muy amables; fue un rápido checkin y la habitación fue simplemente excelente, muy espaciosa, un baño bonito y agradable, con aire acondicionado (aunque al dia siguiente se apagó), el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados por los detalles de servicio, el ascensor, la piscina y el televisor, y por estos hechos ocurridos le pedimos disculpas. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Barranquilla, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Aunque pequeño sus instalaciones muy limpias y bien cuidadas, en cuanto a la atención le faltó un poco de "calor" al personal, muy bien ubicado y cerca de muchos lugares comerciales, la comida buena, para tener en cuenta, el tamaño de la piscina, la verdad no me provocó meterme por lo pequeña, otro punto por mejorar es el no tener... Más

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio y sobretodo por las recomendaciones y sugerencias. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias. Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Es un hotel bastante acogedor, sobre todo para venir de negocios, las habitaciones son amplias y modernas, los baños son espaciosos y limpios. El desayuno viene incluido, es variado y muy rico, en la noche viene incluido cena ligera (barra de emparedado). Si viene en carro, no hay parqueadero y es difícil y caro conseguir uno.

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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por dedicar el tiempo para publicarlo. Estaremos trabajando en el tema de parqueadero para garantizar una mejor estadía en su próxima visita. Más

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Es un hotel esencial tiene servicios básicos, pero una excelente atención al cliente, comodidad, tranquilidad, variedad en el desayuno tipo buffet, en su obsequio de cena ligera, su personal, limpieza, quizá no es bello en infraestructura, pero es excelente en descanso y comodidad lo básico para conocer Cartagena de recorrerla solo querrás echarte en la camita tan cómoda y el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Gracias por el comentario positivo de su reciente estadía con nosotros en el Hotel Estelar Oceanía. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia. Hoteles Estelar se complace de esta calificación y nos gustaría invitarle a visitar otros destinos en los que le podemos ofrecer el mismo servicio. Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

Fui con 3 amigos, nos hospedamos en 2 dobles, son amplias los dormitorios, el colchon muy suave, aire acondicionado. No habia bulla, dormimos placidamente. El personal super y no exagero atentisimo, el botones nos subio todos los equipajes en el acto. Ademas nos aconsejaba donde ir sino fuese peligroso para nosotros, nos conseguia taxis seguros. El bufet de desayuno trae... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Gracias por compartir la experiencia de sus recientes vacaciones en el Hotel Estelar Oceanía. Agradecemos sus comentarios, que son muy importantes para nosotros. Desde luego, esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Estuvimos alojados con mi esposa por dos noches, escogimos el hotel porque teniamos una boda en el Club Naval muy cerca del hotel, el hotel ofrece los servicios basicos de bed and breakfast, las habitaciones muy cómodas, con aire acondicionado y estan remodeladas, tiene una refrescante piscina, y un restaurante donde tomas el desayuno. El personal del hotel es atento... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos mucho sus comentarios y con todo gusto estaremos atentos a su próxima visita. Más

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Información adicional sobre Hotel Estelar Oceania

Dirección: Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,362 - $2,789
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Estelar Oceania 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estelar Oceania Hotel

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Habitación (3)
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Área de playa y piscina (2)
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