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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
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Calificación de viajeros
    94
    207
    162
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    62
Consulta opiniones sobre
146
230
39
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Los empleados no eran atentos, tenias que esperar demasiado para ser atendido en la recepción , al pedir referencias de lugares nunca te saben ubicar bien como llegar, es como si no conocieran la ciudad. la limpieza en la habitación dejaba mucho que desear, siempre dejaban menos toallas que la cantidad de personas hospedadas en la habitación. La ubicación es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, en nombre de todo nuestro equipo de trabajo, ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted menciona. Su comentario es muy valioso para nosotros y tenga por seguro que serán considerados. Nos esmeramos por generar experiencias gratamente inolvidables y crear el ambiente propicio para el logro de los objetivos de nuestros... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
43 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

El hotel Cartagena Plaza es un hotel un poco antiguo de la zona hotelera de Bocagrande en la ciudad de cartagena. La ubicación es buena pues esta en frente del mar, tiene entradas por la avenida de la playa y por la avenida San Martin. Cerca al comercio y toda la movida de las playas de Bocagrande Las habitaciones son... Más 

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CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano, agradecemos su preferencia al elegir nuestro hotel, nos alegra inmensamente saber que disfrutó de una estancia placentera. Sus comentarios son muy valiosos y tenga por seguro que trabajaremos en el área de oportunidad que nos menciona para seguir ofreciendo un excelente servicio. Agradecemos infinitamente sus recomendaciones, esperamos tener el honor de darle una grata bienvenida nuevamente.... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Bueno en mi estancia en este hotel principalmente en el servicio de ascensores hay muchas deficiencias, demorado y cuando por fin llega esta repleto de personas, esto me pareció lo mas desagradable de este hotel, ademas en el momento de salida se presento mucha demora en la recepción y casi pierdo el vuelo, de resto el servicio es normal

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Servicio_Ctg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Señor Cortés, De antemano, permítanos darle las gracias por hospedarse en el Hotel Cartagena Plaza. Sus comentarios son muy valiosos y apreciados por nosotros. Tenga por seguro que todos los puntos señalados serán considerados para ofrecerles a nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional. Esperamos volver a recibirle en su próxima visita en Cartagena y no dude en contactarnos pues... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

El servicio del personal de recepción, ascensores y portería es pésimo, no te hace sentir como un huésped que te consientan sino que te toca buscarlos para que te atiendan. La comida es buena, sin embargo se acaba rápido y se demora en volver a surtir nueva comida. Los meseros, algunos son un poco lentos, no sabían que era una... Más 

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Servicio_Ctg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, en nombre de nuestro el equipo de trabajo, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted menciona. Sus comentarios son muy valiosos y apreciados, tenga por seguro que serán considerados. Trabajaremos en el área de oportunidades que usted destaca para ofrecerle en su próxima visita la mejor experiencia de vacaciones... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

El hotel muy bueno, muy aseado, el personal muy atento, la comida deliciosa, suficiente y muy variada. Las habitaciones muy cómodas, el servicio en la playa de sombrillas y toallas muy bueno. El hotel esta ubicado cerca de muchos restaurantes.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

Contratamos el servicio all inclusive y resulto ser una pension completa y con muchas falencias. Los horarios del restaurante y bar eran acotados y se quedaban sin comida y no la reponían. Las fotos de la arquitectura parecían muy lindas, pero las habitaciones eran bastante antiguas. La limpieza de las habitaciones la realizaban por la tarde.

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Estuvimos alojados este año del 6 al 7 de Diciembre. Normalmente por esta época del año los hoteles bajan la calidad de servicio sin embargo este hotel marco la diferencia su personal muy atento y servicial, sus habitaciones muy aseadas, su alimentación muy buena. Excelente servicios de transporte. Gladis Pulgarin V

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Zipaquirá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Muy buenas instalaciones,servicio excelente,restaurante de excelente calidad y variedad,precios comodos. Seria un hotel cinco estrellas. Las fotos son reales,se cuenta con el bar que presenta muy buenos espectaculo cada noche,en un ambiente seguro . La zona de ubicacion es segura y muy bien dotada de restaurantes,comercio,drogueria y buen servicio de transporte.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Muy buen hotel buena atención, variedad en la comida, habitaciones grandes, excelente servicio de enfermería, no hace falta nada, lo único incomodo es la variedad inmensa de vendedores. La discoteca es buena , los recreadores están pendientes del cliente a todo momento, el hotel tiene su agencia de viajes y venta de artesanías.

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Buenos Aires
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Hotel súper familiar. Si bien tiene una pileta en el piso 18 no la podíamos usar de la cantidad de gente que había. Las reposeras siempre ocupadas, tanto en la pileta como en la playa. Una cantidad de gente impresionante recorre el hotel todo el tiempo. Esperar el ascensor da mucha fiaca de tanta gente, pero no queda otra ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

344 fotos de este hotel

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Baño (1)
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