Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Dorado Plaza

3.0 de 5
Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena, Colombia
Servicios del hotel
Hotel Dorado Plaza
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
En el puesto n.º108 de 121 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013
Ginapaolab Barranquilla, Colombia
Escribe una opinión

563 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    128
    147
    103
    72
    113
Consulta opiniones sobre
179
233
19
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (133)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Dorado Plaza
Ver las opiniones más recientes
Barranquilla, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013

Nosotros nos quedamos en Semana Santa para celebrar el cumpleaños de mi hijo, íbamos 3 familias, casi 15 personas. La habitación que nos toco Torre Andes estaba físicamente aceptable (no nos metimos en la torre b por los comentarios vistos) deben cambiar esos televisores viejos y tratar de colocar más modernas las habitaciones. Su sistema es muy bueno, pero al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ginapaolab, Cordial Saludo, Nos gustaría se dieran la oportunidad de regresar a nuestras instalaciones y conozcan la renovación que hemos realizado en nuestras habitaciones principalmente, las cuales representan mayor comodidad, todas nuestras habitaciones actualmente cuentan con TVs led 32" para que disfruten de sus programas favoritos. Contamos con un buen servicio de bebidas y en lo que más... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

el hotel es algo antiguo lo bueno es que está al frente del mar y tiene piscina, las habitaciones son cómodas y en nuestra estadía están cambiándolos televisores viejo por led 32 que están bien y mejoran la apariencia de las habitaciones la comida es abundante y variada, y le bar es bueno y además ofrecen cerveza de barril que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Cordial Saludo, Es un gusto saber que destaque la buena ubicación con que nuestro hotel cuenta, que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones y que además haya notado una de las tantas remodelaciones que estamos realizando, ya todas nuestras habitaciones cuentan con TV led 32" para que disfruten de sus programas favoritos. Nuestro bufet como usted... Más 

Cali, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el hotel el pasado 3 de julio 2013, encontré que el hotel es un hotel CERO lujos excelente relación con el costo, porque todo incluido por un valor como el de este hotel No se consigue en Cartagena. Cartagena al ser una ciudad costera y muy turística posee una gran variedad de hoteles, pero la mayoría solo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Juliherrera28, Cordial Saludo, Es muy grato para nosotros saber que resalta muchos puntos positivos de nuestro servicio, como los son nuestras comidas, nuestra ubicación, nuestros tarifas competitivas, nuestro buen servicio de limpieza, la remodelación que estamos realizando en nuestras habitaciones. Queremos aprovechar para hacerles saber que estamos empeñados a hacer que nuestro servicio los traiga de vuelta con... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2013

Estuvimos 4 adultos varios dias en este hotel, la verdad es que a pesar de sus instalaciones remodeladas, la atencion fue muy buena, muy gentiles y atentos las personal que laboran en ese hotel, esta al lado de la playa, excelente ubicacion, su gastronomia, bastante buena, su programacion nocturna muy animada, no me lo esperaba, realmente lo recomiendo, solo sus... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Solete1110, Cordial Saludo, Es muy gratificante para nosotros recibir tan preciados comentarios, los cuales nos llenan de mucha satisfacción debido al gran compromiso que tenemos por prestar un servicio de calidad. Será un placer volver a servirle en una próxima visita a nuestras instalaciones. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Hotel Dorado Plaza Más 

Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Evidentemente no tengo suerte con los hoteles que elijo. Este resulto ser el peor que he visto en mi vida.... En estos momentos me encuentro en la habitacion 1021 junto con mi esposo y mi hija de 4 años. Y en la habitacion 1028 se encuentra mi suegra con mi hijo de 10 años. Llegamos a las 4 y pico... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped marta e, Cordial Saludo, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas si en caso hubo un retraso en la solicitud de la verificación del TV led, hemos podido corroborar que este se encuentra en normal funcionamiento y estado, con respecto al agua en las neveras puede observar que se le colocó una jarra para su servicio. Esperamos que usted... Más 

Villavicencio, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Es un excelente hotel , no es el mas lujoso de la ciudad pero si en el se preocupan por la atencion de sus huespedes y por hacerlos sentir como en casa, me encantaron las animaciones , todas las noches hacen cosas diferentes en el show. Siempre estan preocupados por la buena satisfaccion y entretenimiento de los huespedes,

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Johanna R, Cordial Saludo, Es muy grato recibir de parte de usted estos comentarios que nos motivan a seguir con muchas más ganas de brindar el buen servicio que siempre nos caracteriza, además nos llena de mucha alegría que se hayan sentido como en casa porque deben tener presente que esta es es y será su casa en Cartagena.... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013

Estaba de paso por Cartagena 3 noches y las anteriores me quede en un hotel con buenas instalaciones y muy aseado, tome el riesgo de pasar mi última noche en el Dorado pese a los comentarios y su terrible fachada, la verdad hay muchas cosas malas, pero también hay que resaltar que hacen un esfuerzo por tratar de hacer las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped johnvel, Cordial Saludo, Queremos agradecer por haber resaltado nuestros puntos a favor como el procedimiento en el check in, la proyección de los partidos de fútbol de mayor interés, nuestra cercanía a la playa y sitios comerciales. Con respecto a la comida queremos darle a conocer que hemos realizado mejoras que seguramente van a satisfacer su paladar. Nuestro... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

El servicio del hotel es lo peor. En el check in demoramos casi 30 minutos esperando, y otros 20 en el check out. Cero recomendado el buffete de desayuno incluido, para nada agradable. Lo destacable es que las habitaciones son regularmente aseadas y cuentan con Wifi libre y televisión por cable. POR FAVOR no acepten la oferta de ir a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Tatianajr, Cordial Saludo, Es muy lamentable para nosotros que usted no haya percibido un buen servicio prestado por parte de nuestros colaboradores, ya que ese es uno de los puntos que siempre nos destaca. Nos gustaria saber que no le gustó del bufete del desayuno al correo servicioalcliente@doradoplaza.com, ya que en general nuestros huéspedes disfrutan mucho de este... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

El hotel a pesar de sus instalaciones con poco mantenimiento, me pareció bueno, una excelente atención por parte de los trabajadores sin embargo hay muchas cosas que mejorar como el aspecto físico de las torres, los ascensores que no sirven correctamente... de resto muy buena ubicación... la pase muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Andrés Z, Cordial Saludo, Agradecemos por haber compartido su opinión con respecto al servicio que ofrecemos en nuestro Hotel, su ubicación y lo bien que la paso acá en nuestras instalaciones. Tendremos en cuenta su opinión para realizar las mejoras correspondientes en las instalaciones. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Más 

Barrancabermeja, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

un hotel muy agradable para visitar en familia, la atención excelente y oportuna. muy buenas las habitaciones, atento el personal y buena la comida. muy limpio todo y la playa al frente del hotel es espectacular.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada ligia p p, Cordial Saludo, Es muy placentero para nosotros leer tan grato comentario de su parte destacando la excelente y oportuna atención que nos caracteriza. Gracias por haber compartido la gran experiencia que vivió en las instalaciones de nuestro Hotel su Hotel. Cordialmente, ISNEL PINTO PALACIO Costumer Service Manager Más 

341 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (303)
Visto
Vista desde la habitación (43)
Visto
Comedor (30)
Visto
Área de playa y piscina (39)
Visto
Habitación (40)
Visto
Hotel y alrededores (51)
Visto
Baño (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (26)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (38)
Visto
Habitación (16)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (6)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios