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NH Collection Cartagena La Merced Royal

3.5 de 5
Sitio web del hotel
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Calle Don Sancho No. 36 - 165 | Centro, Cartagena 3333, Colombia
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NH Collection Cartagena La Merced Royal
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En el puesto n.º63 de 126 hoteles en Cartagena
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
vampueroj Ciudad de la Habana Province, Cuba
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56 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    33
    14
    3
    5
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Consulta opiniones sobre
7
30
2
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad de la Habana Province, Cuba
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente ubicación, tranquilo y relajante, muy próximo a los lugares de interés de Cartagena y restaurantes de moda. El trato recibido ha sido excepcional por parte de todos los empleados del hotel, en especial la atención personalizada de su Directora. Esperamos poder volver pronto! 100% recomendable.

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Lindo hotel boutique en la ciudad amurallada. Su personal serio y muy amable de hecho fue muy agradable compartir partidos de la copa america con ellos. El desayuno con ingredientes buenos y frescos. Las hab itaciones un poco pequeñas pero impecables. Solo recomendaria estar mas pendientes del mantenimiento del jacuzzi. En general una buen experiencia. El costo un poco alto... Más 

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Lamercedroyal, Gerente en NH Collection Cartagena La Merced Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Andrés, En nombre del Hotel NH Collection La Merced Royal, quisiera agradecerle el habernos elegido durante su estadía en Cartagena. Igualmente, quisiera agradecerle sus valiosos comentarios sobre mantenimiento los cuales tendremos muy en cuenta Sus cálidas observaciones sobre nuestro personal y servicios nos motiva mientras esperamos volverlo a tener con nosotros Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Un Hotel muy recomendable, con solo 9 habitaciones, te hace sentir como en casa, las instalaciones y atención del personal es muy buena, la ubicación es perfecta para poder caminar por la lindas calles de Cartagena. Volvería a regresar sin ningún problema.

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Lamercedroyal, Gerente en NH Collection Cartagena La Merced Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Con un cordial saludo queremos agradecer el habernos elegido durante su estadía en Cartagena. Igualmente agradecerle sus amables comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros y poder hacerlo sentir nuevamente como en casa según sus propias palabras y pueda disfrutar las mágicas calles de Cartagena. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Con una muy buena ubicación y un servicio de excelente, es un hotel al cual volvería en otra visita a Cartagena. Personal atento a satisfacer las necesidades, un desayuno a la carta muy completo y de buena calidad. Habitaciones muy cómodas con detalles cuidados. La piscina si bien es chica es muy confortable para refrescarse. Te prestan bicicletas para recorrer... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lamercedroyal, Gerente en NH Collection Cartagena La Merced Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Marcelo Con un saludo muy especial, queremos expresarte nuestros agradecimientos por tus amables comentarios .Asimismo nos encanta saber que viniste en pareja y lo disfrutaste . Piensas volver y sabes que te estaremos esperando siempre. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Hotel muy bien ubicado en el centro histórico de Cartagena, desde su azotea se podía ver el mar. El personal muy atento y dispuesto a ayudarte en todo lo necesario, con un trato muy familiar. La piscina muy bonita, algo pequeña, pero muy útil para refrescarte del calor agobiante... Las habitaciones son muy dispares en cuanto a tamaño, la nuestra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lamercedroyal, Gerente en NH Collection Cartagena La Merced Royal, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Es para el Hotel NH Collection La Merced Royal muy placentero haberlo tenido como huésped. Igualmente han sido muy valiosos su comentarios acerca de nuestras instalaciones, servicio de desayuno y atención de nuestros anfitriones, lo cual hemos revisado detenidamente pues constituye una gran oportunidad de mejora. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en su próximo viaje a Cartagena, Colombia. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Muy bien ubicado, de los mejores hoteles en Cartagena con vista al mar, es un verdadero hotel boutique, me gusta que la fachada es muy discreta pero una vez adentro el Hotel es maravilloso. La atención del personal, en especial de Hernando el recepcionista es sobresaliente, muy personalizada. Fui de luna de miel y cuando se enteraron de inmediato nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bogota
Crítico de nivel
46 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Frente al teatro Heredia y a solo unas cuadras de la plaza central, este hotel conserva un arquitectura única que da tranquilidad desde el momento que llegas a recepción, Los chicos de la recepción y señores de servicio muy atentos, te atienden como en casa, las habitación muy comodas y aunque la piscina es pequeña, es ideal ya que el... Más 

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Cali, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Pasamos un fin de semana en el hotel y la atención fue excelente. El personal muy atento y cortes l l. Muy alegres y pendientes de todo. El check in y check out fueron rápidos y bien planeados. Todo muy limpio y bien decorado. So bien el hotel esta cerca de todos los restaurantes y sitios turísticos para ir a... Más 

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Lima
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Es un hotel pequeño y muy acogedor. Las habitaciones cómodas con todo lo necesario. La vista al mar desde la terraza en el último piso es espectacular. Nos encanto el ambiente donde desayunamos, se siente como si estuvieras en el comedor de una casa antigua. El personal es muy atento. Si volvemos a Cartagena nos hospedaríamos en este hotel boutique.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014

Es un hotel boutique muy bien ubicado, pequeño pero con buenas instalaciones. Todos sus empleados te tratan de maravilla y te hacen sentir como en casa siempre con una actitud muy positiva y dispuestos atender y satisfacer tus necesidades. El desayuno muy bueno. Los cuartos un poco pequeños pero muy cómodos y con buen baño. Tiene un mirador en donde... Más 

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45 fotos de este hotel

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