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Los 87 Medellín hoteles

Gran Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
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Gran Hotel
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En el puesto n.º37 de 87 hoteles en Medellín
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014
Kelita78 Arequipa, Perú
  • Descripción general
  • Opiniones (30)
  • Fotos (10)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (2)
  • Ubicación
  • Más
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30 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    10
    13
    4
    2
    1
Consulta opiniones sobre
5
6
5
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Arequipa, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

Estuve sólo una noche . Las habitaciones muy buenas, las camareras amables, el desayuno bufete bueno, el señor carlos, el botones, muy amable, servicial y conocedor de la ciudad incluso más que las recepcionistas. La atención en recepción muy buena y amables también, nos ayudaron dándonos late check out ya que nuestro bus salía tarde . El único problema es... Más

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Kelita78, Muchas gracias por los buenos comentarios, para nosotros es un placer servirle a nuestros huéspedes y que se sientan a gusto con nuestro servicio para hacerlos sentir como en casa. En cuanto a la seguridad de la zona, la Policía Nacional junto con otras instituciones están trabajando para que la zona sea lo mas seguro posible y... Más

Quibdó, Choco, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Muy buen atención desde el momento de llegada, en la permanencia y todos los demás servicios, además la ubicación del edificio es excelente para la movilidad dentro de la ciudad, par tener un descanso tranquilo se debe preferir las habitaciones internas puesto que por su ubicación el ruido en las noches es insoportable. el personal de recepción y los botones... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Luz, buenos días. Muchas gracias por dejarnos la valoración del hotel y porque nos deja saber que cumplimos sus expectativas de calidad y servicio. Seguiremos trabajando para que huéspedes como usted se sientan siempre complacidos y como en casa en nuestras instalaciones. Bienvenida siempre. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Siendo medellin una ciudad para viajar De negocios o de placer el gran hotel es una Buenas opción para pasar unas noche agradable a un muy buen precio. La comida es muy buena, tuve la oportunidad de cenar espaguetis a la boloñesa y estaban Buenos. lastima que la ubicación no sea la mejor en la noche pero me sorprendió ver... Más

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días. Muchas gracias por su valoración sobre el hotel y contarnos acerca de su positiva experiencia en nuestro establecimiento. En cuanto a la seguridad del sector se viene realizando un trabajo fuerte en conjunto con la Policía Nacional y otras instituciones para que el centro de Medellín no sea referente de inseguridad, sino por el contrario que los turistas... Más

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel ubicado en el centro de medellin.. Especial para conocer el corazón de la ciudad.. Habitaciones amplias.. Parqueadero ...Decoración antigua .. cama con sonido incluido .. Colchon y almohadas viejas y en mal estado.. Baje a desayunar a las 10: 05..día domindo Y debi hablar con varias personas para poder desayunar.. Lo cual es Mala atencion al huesped ...La nevera... Más

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Johanna, buenos días. Considerando sus valiosas opiniones sobre diferentes aspectos del hotel le contamos que en cuanto a la decoración vieja a la que usted se refiere, nuestro hotel conserva un estilo entre clásico y moderno, razón por la cual usted encuentra muebles con estas características. El colchón y las almohadas están debidamente revisadas para que sean propicias para... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Mi estadia en el gran hotel . me trae bonitos recuerdos, disfruté de los espacios , y en general me sentí muy tranquila y segura. Las personas que trabajn en este hotel son muy amables y saben hacer su trabajo muy bien.Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Diana, buenas tardes. Nos alegra que su estadía en el Gran Hotel haya sido agradable y tenga los mejores recuerdos. Trabajamos cada día para prestar un servicio de excelente calidad, así como para que nuestro personal se encuentre altamente calificado para atender las necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias por su opinión y la esperamos de nuevo en el... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El gran hotel es un hotel muy bueno para quienes buscan desplazarse por la ciudad de Medellin ya que se encuentra ubicado estratégicamente. Tiene un buen servicio, la habitaciones son bonitas, pero desafortunadamente esta ubicado en una zona de indigencia; esto hace que los huéspedes tengamos cierto miedo cuando hemos salido y pensamos en regresar a descansar. .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días. Apreciamos mucho su buena valoración del hotel en cuanto al servicio y las atenciones recibidas. Respecto a la ubicación nos parece importante aclarar que el hotel no está en una zona de indigencia como usted lo expresa, por el contrario es una ubicación privilegiada para las personas que vienen a la ciudad a conocer diferentes sitios turísticos como... Más

New Jersey
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Buen hotel en el centro de la ciudad a un buen precio, atencion y amabilidad del personal,habitacion limpia y hotel, piscina en buen estado, me volveria a quedar pero no comeria en el hotel no me gusto la comida

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Johanna, buenas tardes. Nos alegra que le haya agradado el hotel, así como la limpieza y la amabilidad de nuestra gente. En cuanto a la comida es una lástima que haya tenido una mala experiencia, ya que nuestros clientes en general califican muy bien este servicio por la buena sazón y por la variedad de los platos. Esperamos que en... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

Es un buen hotel , económico en el centro de la ciudad, cerca a todo, Playa, Coltejer, Junin, Metro. La atención del lobby buena, aunque no así en el comedor(muy regular) y la niña del surtido de la nevera. Tendido y atención de la habitación excelente. Piscina en buen estado. Pasillos en buen estado. Aunque de pronto el concepto de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Agradecemos su calificación nos alegra que haya disfrutado de los sitios turísticos del centro que menciona, así como de los espacios comunes del hotel. Valoramos su calificación respecto a la atención recibida y esperamos que sea mucho mejor en su próxima estadía, ya que trabajamos constantemente para prestar un servicio excelente en todas nuestras áreas. Recuerde que en... Más

Barranquilla, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Realmente no tengo mucho que decir pero si volveria a hospedarme con toda mi familia por que tiene buen servicio, buenas instalaciones y precios comodos. Por otra parte los alimentos tienen buen sabor, buen ambiente sugiero que tenga mas informacion turistica de la ciudad de Medellin o a su vez que ofrezca combos turisticos dependiendo el tipo de viajero, servicio... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Gerente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Raúl, buenas tardes. Valoramos mucho su opinión respecto a nuestro servicios y el ambiente del hotel. En cuanto a su sugerencia le recordamos que nuestro hotel tiene un área de Servicio al Cliente donde se informa y asesora a los huéspedes sobre planes turísticos y actividades por realizar en la ciudad, así como información general del hotel y la ciudad.... Más

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Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $893 - $1,075
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Opciones de reserva:
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º6 de hoteles al mejor precio en Medellín
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
108

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