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Gran Hotel

3.0 de 5 Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
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48 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    18
    17
    9
    2
    2
Consulta opiniones sobre
8
8
6
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola, me alojé una noche por trabajo y fue una tortura, la cama era durisima, lo demás normal. Las camas de una plaza no son terribles, pero las de 2 son pésimas, Es buena la ubicación, céntrica, cercana al metro.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Tuve la oportunidad de conocer la semana pasada el Gran Hotel por motivos eminentemente profesionales y laborales dejando una muy grata impresión y satisfacción por los servicios, atención y las instalaciones, además, su ubicación privilegiada. No solo es una buena opción para viajes de trabajo, sino también para vacaciones con la familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Apartadó, Antioquia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me gustó muchísimo el hotel, la atención y el servicio excelente, me alojé con mi Esposo, quien viajó por trabajo y yo lo acompañaba; es muy tranquilo y de muy buen gusto sus habitaciones, agradezco el servicio prestado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Claudia C. Gracias por compartir los comentarios de su reciente estadía en Gran Hotel Medellín. Es un placer para nosotros brindarle una estancia memorable a usted y su esposo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y construir juntos gratos momentos. Cordial saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
116 opiniones 116 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Se trata de un hotel conocido, bien ubicado y con necesidad de algunos arreglos. Está ubicado en la zona céntrica de la Candelaria, a pocos minutos de la Catedral, de la concurrida calle Junín y de la plaza Botero. La estación Parque Berríos del metro está a pocas cuadras, en una zona comercial importante. La zona no es ideal por... Más

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Bogota, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal del hotel es excelente. Desde la recepción, uno encuentra gente cálida con deseo de servir. Ubicación adecuada para negocios, justo en el centro de la ciudad. El menú diario del restaurante es una buena opción a la hora del almuerzo, y a un buen precio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Señor Carlos Queremos agradecerle por habernos elegido como su hotel en la ciudad de Medellín. Es muy gratificante saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Continuamos trabajando para generarle a usted y todos nuestros visitantes experiencias de calidad. Esperamos seguir siendo su opción de alojamiento en la ciudad y brindarle nuestro mejor servicio. Que tenga un feliz día. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena la atención y disposición del personal del hotel. Sin embargo las instalaciones son un poco antiguas y algunos detalles no lo califican como muy bueno. La cama un poco dura y en el baño no hay tina sino sólo ducha. Imagino que por el precio estaría bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Paz: Nos complace sus agradables comentarios acerca de nuestro personal y su atención. Deseamos hacer claridad en el sentido de que nuestras instalaciones conservan un estilo clásico, para el que en nuestro caso en particular, se optó por dotar nuestros baños con duchas. Nuestros precios se encuentran totalmente equilibrados acorde al mercado de nuestra categoría en la ciudad.... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

me gusto mucho el hotel en especial las habitaciones y la comida estaba muy fresca y variada en verdad deliciosa, de pronto mejorar un poco la actitud del personal de mesas, ser mas amables y mas sonrientes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Fagua: Agradecemos su opinión y nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Presentamos disculpas si tuvo algún inconveniente con el personal de restaurante, trabajamos continuamente reforzando nuestra atención al cliente. Esperamos contar con su visita nuevamente para brindarle un servicio excelente. Feliz día. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Estuve en el hotel en dos occaciones, en la primera estuve 5 días 4 noches y en la segunda 3 días dos noches, luego de ésta experiencia personal puedo decir que el Gran Hotel es un hotel cuyo personal tiene muy buen servicio al cliente, pero que tiene muchas limitaciones en su oferta de servicio comparado con otros hoteles de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Trujillo Agradecemos enormemente sus opiniones. El desayuno americano tradicional consta de una bebida caliente (te, leche ó café), jugo de fruta ó fruta, pan tipo croissant ó pan tostado y huevos pericos. En nuestro desayuno de cortesía tipo americano no convencional y en el cual variamos los ingredientes regularmente con el objetivo de brindar más opciones de alimentación,... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Muy buena atención, limpieza y buen ambiente, excelente ubicación en el centro de la ciudad. Muy buena atención, limpieza y buen ambiente, excelente ubicación en el centro de la ciudad. Muy buena atención, limpieza y buen ambiente, excelente ubicación en el centro de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Señor Bayron R. Tenga usted un buen día. Es permanente nuestro compromiso de ofrecer a usted los mas altos estándares de calidad, superando sus expectativas en lo que a servicio, buena atención y comodidad se refiere. Muchas gracias por sus buenos comentarios. Más

Quibdó, Choco, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Estar en el Gran Hotel es como sentirse en casa. Año tras año me hospedo con mi familia en el Gran Hotel. Es un lugar acogedor, agradable ambiente y sobre todo una excelente atencion y servicio. Sin duda alguna es un lugar para disfrutar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GranHotelMedellin1, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Señor Alfredo D. Nuestro objetivo es que cada huésped de Gran Hotel Medellín se sienta como en casa, velando siempre por su bienestar, a través de una excelente atención. Será un placer para nosotros contar cada año con su presencia. Recuerde que Gran Hotel es su mejor opción en alojamiento. Feliz día. Más

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Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 52525, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $847 - $1,189
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
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