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Hotel Casablanca

3.5 de 5 Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
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396 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    185
    137
    52
    12
    10
Consulta opiniones sobre
122
163
8
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Para resumir mi opinión debo decir que estoy de acuerdo con las buenas opiniones de la mayoría de usuarios en cuanto a ubicación, instalaciones, aseo y acceso pero definitivamente en la actitud de servicio de la mayoría de empleados desde el momento mismo de nuestra llegada fue fatal. Llegamos pasadas las 4 PM, viaje agotador con bebe a bordo, sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Hemos recibido su calificación a través de este medio, acerca de nuestro servicio. Créame que es un gusto para nosotros el que usted nos informe sobre las experiencias presentadas en nuestro Hotel, sean positivas o negativas nos ayudan a mejorar nuestros estándares de servicio. como bien lo sabe, son Ustedes la razón de nuestro Hotel. Cordialmente., Germán E. Arenas T. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2013

La atención es muy buena, la mejor ubicación, esta frente a la playa, recomendable! La comida muy buena sistema buffet Cercano a las tiendas. Es pequeño pero muy acogedor. La piscina esta buenísima, recomendable si viajan con niños.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
cali, colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

una sencilla palabra: EXCELENTE!!!!; atencion rapida y oportuna; buenos restaurantes: menus variados (excelentes pescados); habitaciones limpias y comodas con vista a la playa, muy buena ubicacion frente a la playa (las sillas/reposaderas no son del hotel ni atendidas por el hotel); informacion de viajes/toures en la isla oportuna y valida; informacion de servicios medicos de emergencia oportuna y valida; sitio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por su atenta y amable opinión. La misma, nos incentiva a continuar con nuestra diaria labor. Estaremos atentos a su próximo regreso. Cordial saludo., Germán Arenas T. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta en plena peatonal de san Andrés, bien céntrico. Esta enfrente a la playa que, si bien no es privada, es muy buena y tranquila. También tiene una muy buena piscina La atención de todo el personal es excelente. Es también muy buena la limpieza de las áreas comunes pero la limpieza de las habitaciones es regular (al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Gracias por su amable visita y por preferirnos para su estadía en la Isla. Hemos tomado atenta nota sobre su opinión. Cordial saludo., Germán E. Arenas T. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2013

No opino sobre el servicio mismo del hotel pues es normal para su tipo. pero si advierto de que no hay honorabilidad al pasarte la cuenta. encontré unos recibos que no correspondían a mis consumos.eso es delicado.no hay ambiente de tranquilidad en lo que te cobran.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Señor. Gracias por su amable opinión. Estamos revisando qué pudo haber sucedido y en que se fallo al pretender cobrar algo que no era de su resorte. En cuanto a los voucher de cortesía, agradeceríamos nos aclare a que hace referencia, ya que el Hotel los desconoce por completo. Es decir, no manejamos nada similar. Cordial saludo. Germán E.... Más 

Colombia
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

Es uno de los mejores Hoteles en los que me he quedado, la comida es deliciosa, siempre Buffets al lado de la Piscina o Platos a la Carta o su Cafe frente al mar. Vartiedad de platos y siempre perfectamente cocinados. Sus habitaciones hermosas con vista a la Playa, sus Cabañas hermosasd y espaciosas, sus camas deliciosas, para los que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Agradecemos su gentileza al manifestarnos su atenta opinión, la cual nos llena de animo para el continuo desarrollo de nuestra labor. Cordial saludo.,, Germán E. Arenas T. Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2013

El hotel es acogedor, familiar y con buena atención. posee un buen restaurante, pero lo único malo es que fue muy demorado en el servicio. Está muy bien ubicado, en una zona céntrica y frente a una buena playa. Buena opción de negocios o de relax. Deberían modernizar mucho más las habitaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Gracias por su atenta opinión. Cordial saludo. Germán E. Arenas T. Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2013

estuvimos en Casablanca este mes toda mi familia, hermanos nietos y abuelos, la llegada aunque muy ocuopada, pues llegaba un grupo grande, fue muy coordial, legamos al medio dia, y fueron muy amables de agilizar y tratar de darnos una de las habitaciones antes para poder cambiar los niños, las cabañas son espectaculares, muy comodas y bonitas,la habitaciones son bastante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, excelente ubicación, cerca del aeropuerto y tiendas, lo mejor la vista a la playa!! Llegamos e hicimos check in de madrugada y al amanecer, la postal del hermoso mar caribe... La comida es muy buena, desayuno buffet con platos de la zona y dos restaurantes del hotel para elegir a la carta. Muy recomendado!! Sólo el Wifi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Casablanca46, Gerente en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gracias por sus atentos y valiosos comentarios, los cuales nos motivan a continuar con nuestra gestión. Respecto al regular servicio de el sistema wifi, lamentablemente se presenta esa situación, totalmente ajena a nuestro resorte. Pero sobre la cual trabajos día a día para tratar de superarlo. Le deseamos continuidad de éxitos en su labor. Cordial saludo., Germán E.... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013

Compartí con unos amigos y mi familia, la experiencia de visitar este muy buen hotel Casablanca, y su aseo, detalles del personal, maravillosa vista al mar, y excelente atención personalizada, me hicieron sentir muy a gusto con la experiencia de conocer San Andres. Cordial saludo desde Tijuana. FABIO BECERRA RUIZ y Familia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre Hotel Casablanca

Dirección: Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,622 - $4,595
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Casablanca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 88
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casablanca Hotel San Andres Island
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles en la playa en San Andrés

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