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Hotel Santa Marta Real

Calle 12 No. 2-38 | Centro Histórico, Santa Marta 47001, Colombia
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Hotel Santa Marta Real
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En el puesto n.º39 de 59 hoteles en Santa Marta
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
jaimeandrescaceres Bogotá, Colombia
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26 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    7
    9
    6
    1
    3
Consulta opiniones sobre
3
8
2
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad aunque el hotel en su interior es normal, no lo recomiendo porque está ubicado en un sitio donde da miedo salir... No conocía Santa Marta y no la conocí! El desayuno se toma en una terraza donde la vista es una cantidad enorme de tejas de zinc

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Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Pésimo servicio al cliente, es lo único que puedo decir, me he quedado en hoteles y hostales, muchos mas baratos y con un servicio al cliente superior, los dos hombres que estaban en la recepción de noche no tienen ni idea de servicio al cliente, si llegas pasada la media noche en un fin de semana y no tienes bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santa_MartaReal, Gerente en Hotel Santa Marta Real, respondió a esta opinión

Buenos días, Desafortunadamente estábamos en un proceso de transición del sistema de minibares, hoy en día ya contamos con una nevera con suficientes bebidas que se maneja en la recepción habilitada 24 horas al día. En cuanto a sus demás comentarios no somos un hostal, no he recibido ningún comentario de nadie más acerca de las duchas en las habitaciones,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santa Marta

5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

La verdad sólo recomiendo este hotel si tu presupuesto es muy limitado, pero si puedes pagar por una mejor opción adelante. El hotel es muy sencillo, no está muy bien ubicado y la atención del personal deja mucho que desear.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
55 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

es un buen sitio para vacacionar, fui hace tiempo y mi experiencia fue bastante buena, recuerdo la comida del restaurant muy muy buena, buena atencion y las habitaciones muy bien amobladas, tal vez deberian mejorar el horario de la limpieza

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Lima, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Es una buena opción, lo más resaltable es la amabilidad de los empleados, la atención es buena, para mejorar la carta del resturant, la terraza es bonita pero bastante oscura y muy vacía. La decoración de la recepción podría mejorar pero la de los pasillos de los cuartos es muy bonita. EL baño necesita más limpieza. El internet no funciona... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

mi experiencia en el hotel fue de tranquilidad y confort. la amabilidad de la gente y su maravillosa atención, realmente permite que la estadía sea cómoda e inigualable. La amplitud y limpieza de las habitaciones hacen de la estadía un descanso.

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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

hola buenos días me gustaría resaltar este magnifico sitio por su calidez y atención de sus colaboradores es ya que es una alternativa para descansar y relajarnos con mi familia los alimentos son muy buenos y bien pre cocidos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Una pesadilla! Aunque mi hospedaje fue por pocas horas, un funcionario del hotel sustrajo de mi habitación $1.000.000 equivalentes aprox. a $526 USD y aunque realicé todo los trámites que estaban a mi alcance, no logre un resultado favorable: Las cámaras no estaban gravando y en la recepción no te informan de la cajilla de seguridad, la cual esta en... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
65 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Es un hotel cómodo, ubicado en el centro de Santa Marta pero esperaba mucho más del hotel. No tuvimos una muy buena experiencia en el desayuno, pues era poco variado y además lo que nos ofrecieron no estaba en las mejores condiciones. Se destaca por estar cerca de la bahía y por contar con parqueadero propio.

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Buenos Aires, ARGENTINA
Crítico de nivel
70 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Llegamos a Santa Marta sin Hotel y el transfer desde Cartagena nos dejo en una calle mala de hoteles, por lo que caminando encontré este hotel que parecía muy bueno. El hotel en sí tiene muy buena limpieza, WiFi, TV Led, caja de seguridad, las habitaciones no son grandes, más bien tirando a chicas. De todo mi viaje por Colombia... Más 

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18 foto de este hotel

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