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GHL Comfort Hotel Costa Azul

Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
Servicios del hotel
GHL Comfort Hotel Costa Azul
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En el puesto n.º33 de 56 hoteles en Santa Marta
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015
DaniiAr
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122 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    21
    38
    28
    19
    16
Consulta opiniones sobre
47
48
2
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Hemos pasado una jornada espectacular. Tienen muy buen servicio de atención al huesped. Unas piletas que solo invitan a disfrutar del lugar y el paisaje. Vale la pena ir. En nuestro caso fuimos el ultimo dia d nuestras vacaciones a conocer las instalaciones del hotel, sus servicios, pudimos hacer uso de los amenities, el restaurant tiene una cocina bastante atractiva,... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Sr Dani Reciba un cordial saludo de parte de todo el grupo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos mucho por su comentario y estamos muy satisfecho por darnos a conocer como fue su experiencia durante su última estadía. Esperamos tenerlo nuevamente en casa. Le saluda Cordialmente, Claudia Lievano Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Es un hotel hermoso, con unas piscinas espectaculares y con una temperatura ideal para pasar el dia completo dentro de ellas. Ademas una salida a la playa privada y super tranquila. La habitacion que nos dieron era espectacular y sus empleados nos trataron de maravilla. Si bien esta alejado del rodadero y centro histórico es perfecto para descansar y en... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

cordial saludo de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros,nos agrada mucho haber cumplido con su expectativa y esperamos nos visite pronto para seguirlo atendiendo como usted se merece. Atentamente, Claudia Lievano GerenteGeneral Más 

Bolzano, Italia
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Esun hotel adecuado para descansar y realizar otras actividades en Santa Marta. Cerca al aeropuerto, accesible con taxi y buses urbanos, alejado del ruido de Taganga y El Rodadero. Habitaciones bien equipadas, pero servicio al ritmo del caribe colombiano (con mucha calma)

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

reciba un cordial saludo por parte de todos los que formamos la gran familia del GHL Relax Hotel Costa Azul.Nos agrada mucho saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable durante su estadía para nosotros sus comentarios son muy importantes.como bien lo sabe; USTED ES LA RAZÓN DE NUESTRO NEGOCIO. Esperamos tenerlo nuevamente en casa. Atentamente, Claudia Lievano GerenteGeneral Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

este hotel tiene buena pinta en sus fotos pero la realidad es que es un hotel de mediana categoría y deficiencias en instalaciones y servicios. El dia de la llegada a las 5pm nuestras habitaciones no estaban listas! cosa extraña ya que en la recepción hay un anuncio que dice que cada hora adicional de checkout cuesta 100.000 pesos colombianos... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradeciendo el tiempo para darnos a conocer como fue su experiencia durante su estadía en nuestro Hotel. Lamentamos todas las situaciones que se le presentaron con respecto al estado de la habitación, quedamos muy preocupados por eso inmediatamente se informará al área implicada para tomar los correctivos lo... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Me encanto el hotel. La atencion es muy buena. Como para que sigan siendo los mejores solo les recomiendo seguir asi. Tiene salida directa a la playa. El horario es hasta las 18:00 y la pileta hasta las 20:00. Hay gente que solo viene a pasar el dia en la pileta por eso siempre debes cuidar tus pertenencias. Los precios... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto que usted sea partícipe de nuestro proceso de mejoramiento, y nos aporte su valiosos comentarios acerca de nuestro servicios el cual los motivo a ser cada día mejores. Esperamos su pronto regreso para que pueda seguir... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Me encantó el hotel y el trato hacia los clientes. El hotel es un poco lejano del centro de santa marta, en taxi te cuesta 20.000 pesos colombianos lo cual es bastante considerando que en el centro de santa marta están las mejores atracciones y desde allí parten los turs. De todas maneras si gustas el hotel te reserva los... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomo para enviarnos estos comentarios, que de igual forma nos ayudan a evaluar nuestro servicio; porque cada comentario y calificación son importantes para buscar nuestra calidad, nos agrada mucho haber cumplido con su expectativa... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Tome la opcion del hotel de la fecha del 29 al 31 de diciembre prensando en pasar un inolvidabel fin de año y realmente se cumplio ¡pero porque no velveria relamente.Y no es que las personas del hotel nos hayan atendido mal , no al contrario creo que hacian lo que podian de acuerdo a su alcance.Cuando llegamos uno espera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por ayudarnos a evaluar nuestro servicio, cada comentario y cada calificación son importantes para buscar mejorar nuestra calidad. Todas sus observaciones ya se dieron a conocer a las áreas implicadas para corregir todos los errores cometidos en el pasado. Esperamos nos... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Son muy ordenadas las instalaciones, te atienden como rey, tiene muy hermosos paisajes, solo que no pude ocupar lo que me ofrecieron sauna y jacuzzi, pero sus piscinas son hermosas, su playa, su tranquilidad, el clima de la ciudad perfecto!

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Señora Andrea Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradeciéndole el tiempo que tomo para darnos a conocer su opinión acerca de nuestro servicio. Nos agrada haya tenido una buena experiencia pero lamentamos no haya podido disfrutar de todos nuestros servicio como el sauna y el jacuzzi los cuales en... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Es una excelente opción cuando quieres descansar y desconectarte del mundo, un excelente servicio, la comida es exquisita, una playa privada hermosa, unas piscinas muy cómodas y la vista es genial, no importa en que habitación estés la vista al mar es genial a cualquier hora del día

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parta de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto conocer su opinión de como fue su estadía durante su última visita y saber que cumplimos con su expectativa, sus comentarios nos motiva a ser cada día mejores y a seguir brindándole la mejor experiencia. Cordialmente, Claudia Liévano... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Este Hotel es demasiado bajo perfil realmente para pasar tiempo en familia la playa y las pisicinas están bien por lo demás no hay nada, No hay recreación, el Sauna y los baños alrededor que pesar, deberían colocar una ruta hacia puntos de interés como es posible que cada desplazamiento cueste 30.000 Col $ en promedio ...realmente muy normal para... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Señor Pineros Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos el tiempo que tomó para darnos a conocer su experiencia durante su estadía, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tendremos muy en cuenta para nuestro proceso de mejoramiento. Cordialmente, Claudia Liévano Gerente General Más 

112 fotos de este hotel

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