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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.0 de 5
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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317 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    130
    122
    35
    18
    12
Consulta opiniones sobre
145
72
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Super lindo el hotel, las habitaciones y el desayuno en el restaurante típico. la comida (almuerzo y cena) no es tan buena y un poco cara, por lo que preferí salir a comer al rodadero, el hotel incluye servicio de transporte y los taxis no son caros tampoco. el Spa tiene muy buen servicio, los masajes excelentes!!! volvería sin duda!!!

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Cartagena, Bolivar, Colombia
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelentes instalaciones y gran disposición del personal. El entorno es hermoso y todo muy cómodo, de manera que no dan ganas de salir del hotel. Deliciosa playa. Apartamentos bien equipados. Hay varios restaurantes, mini market y área de lavandería. El room service es muy eficiente también si no se desea salir. Con espacios sumamente bien concebidos, no hay aglomeraciones. Lo... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente y en cuanto a sus recomendaciones las recibimos de la mejor manera, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He visitado regularmente Santa Marta y me he hospedado en el Irotama muchas veces a lo largo de los últimos 15 años y en esta última semana santa sentí una pesima atención. Nos alojamos con mis hijos en un apartahotel, las instalaciones maravillosas y el espacio con el que cuenta el hotel es privilegiado y bien cuidado. Pero la atención... Más 

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Hurlingham, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Debo comentar en esta primera reseña que el hotel esta dentro del paraíso que es esa mata de selva, que se recuesta en el mar caribe, la atención de los empleados, en especial de Daiana, Jon, Luis, Jesús, es mas que buena, lo hacen sentir a uno como apreciado. Las instalaciones podrían estar un poco mas renovadas, pero la verdad... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Maria Ines R: Nos complace enormemente su comentario sobre nuestro Resort, elaborado de forma tan completa y reconociendo las calidades humanas de nuestro personal, instalaciones, así como contando su experiencia en Irotama que servirá para otros viajeros. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial! Más 

Los Ángeles, California
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Irotama el mejor hotel de Santa Marta definitivamente por la comodidad y lujo de los apartamentos, la vista, hermosos atardeceres, la piscina, toda la opción gastronómica, interración con la naturaleza, extensión de la playa, excelente atención por parte de todo el personal de servicio al huesped.

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IrotamaResort, Director de Relaciones Públicas en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Annclarisse: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial! Más 

La Plata, Argentina
Crítico Experto
226 opiniones 226 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
191 votos útiles 191 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Los apartamentos de la Torre Playa (no sé el resto) son muy raras: Entrás y tienen una cocina completa con todo el equipamiento que puedas necesitar para cocinar... ¡junto a la habitación! ¿Te imaginás haciendo un pollo al horno en tus días de descanso? Demás está decir que parece que el menaje nunca fue usado y se encuentra prolijamente distribuido... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones Públicas en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues su aporte al igual que todos los que nuestros visitantes nos hacen, nos permitirá mejorar y crecer día a día. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es una excelente opción para un descanso alejado del ajetreo de la ciudad, un excelente servicio y amplias opciones de restaurantes y un bufet con muy buenas opciones. Me he hospedado en el edificio Irotama del Sol y ha sido una experiencia espectacular. Las zonas húmedas son muy cómodas tan para adultos como para niños. Excelente aseo y presentación en... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luis_L6020: Nos alegra su experiencia vivida en nuestro Resort y su comentario, pues describe las actividades y espacios que pudo disfrutar en Irotama. Esperamos contar nuevamente con su visita y la de su familia a Irotama Resort y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más 

Salta, Argentina
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este resort es muy completo, con diversos tipos de alojamientos, es un.resort con 4 hoteles, playa privada, clima espectacular, todo el personal es exelente en su atención. La comida no es de un complejo 5# deberían mejorar sus opciones. Buffet muy simple... Pero el resto del hotel um espectáculo...

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado vonleipzig: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel, cuando se viaja a Santa Marta Colombia, es imposible no visitarlo. Las habitaciones de la torre son muy cómodas y lujosas, las de las cabañas aunque acusan el paso de los años, también son cómodas y limpias. Los restaurantes ofrecen comida deliciosa. Son varios restaurantes y bares que se pueden usar. La zona de Spa es muy reconfortante... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel, a mi juicio, es sólo válido para quienes les gusta instalarse en un resort con algunas actividades resueltas. Las playas son extensas pero no agradables. El hotel está rodeado por edificios en construcción que no lo convierten en un lugar donde se pueda respirar y disfrutar el mar. Desde las playas se ve todo el tiempo barcos de... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

351 fotos de este hotel

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