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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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310 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    127
    119
    34
    18
    12
Consulta opiniones sobre
141
69
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

Estuve con mi familia en el hotel, muy poco tiempo, pero suficiente para darme cuenta que es un hotel maravilloso, habitaciones amplias, limpias y cómodas, hermosa piscina, con su playa privada, limpia y tranquila. El servicio de restaurante y la comida excelente. Tiene varios restaurantes para elegir. Por ser un Resort tiene varias opciones para disfrutar.. se los recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

María Elisa V. Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y esperamos su pronto regreso a nuestro Resort. Saludos cordiales. Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Buena experiencia, buen servicio, instalaciones cómodas, aseadas, amplios espacios... Para revisar los precios del mini bar y los horarios de atención del minimarket y las boutiques... Cierran cuando más se necesitan!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

cchegwin: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable. Tendremos en cuenta las sugerencias que nos da y serán enviadas al área encargada. Saludos cordiales! Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2013

Estuve junto a mi familia en mayo, nos alojamos en los bungalows. Recomiendo el hotel, buena atención e instalaciones Tiene multiples restaurants para elegir con mucha variedad. Lo mejor, Beto el animador de actividades nocturnas

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Tenemos un excelente grupo de recreación, que está diariamente organizando actividades para la diversión de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo de regreso en Irotama. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Viajé con mi esposa en temporada baja, solo estuvimos una noche y un día y nos pareció que apesar de que las villas, bohios y bungalows son viejos, ofrecen un buen descanso y son tranquilos y limpios. Tienen su playa propia, es grande, tranquila y bonita. La piscina es inmensa y agradable. El traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto es eficiente. Tiene traslados al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Apreciamos el tiempo que se tomo para dar sus comentarios sobre su experiencia en el Hotel Irotama. La filosofía de excelencia en el servicio es nuestra bandera y lamentamos que su experiencia en el hotel no la califique de esta manera. Esperamos tener el privilegio de atenderlos nuevamente en el Hotel. Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Los empleados sob amables pero algo parsimoniosos para atender al llamado. La comida es muy buena pero puede mejorar la presentación. Me hizo falta algún tipo de folleto para ver las opciones de spa, piscinas etc

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Para el Hotel Irotama es muy importante recibir sus comentarios. Hemos revisado el stock de folletería en las recepciones y gracias a su aporte, comprobamos que en alguna de ellas no estaban disponibles para los huéspedes. Esperamos tener el gusto de volverlo a atender en nuestro Hotel. Más 

bogota
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

visité el irotama en el mes de abril, con motivo de una convención, el hotel posee excelentes instalaciones, el irotama del sol es perfecto y aunque la comida no es tan extraordinaria, ya que el buffet de desayuno es poco variado (comparado con otros resort), las playas y el servicio son buenos. Es un hotel de descanso total alejado de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para el mejoramiento continuo de nuestro servicio. Tomamos atenta nota de su sugerencia sobre la variedad en el buffet para el servicio de desayuno. Lo esperamos nuevamente en su Hogar frente al Mar. Más 

Cali
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2013

Mi estadía fue en Irotama del Sol, uno de los proyectos relativamente nuevos, en una excelente habitación, comparte todos los servicios del resort, el cual le da múltiples opciones gastronómicas y de actividades recreativas por hacer, en mi caso tuve que visitar la enfermería y me atendieron superbien, las playas son vigiladas por guardas lo que te garantiza la tranquilidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en Irotama, es muy importante para nosotros recibir sus comentarios, que a su vez son fuente importante para mejorar cada día. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlo. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2013

Visite el Irotama en la ciudad de Santa Marta, con motivo de un congreso médico en el mes de Abril. Cuando llegamos nos informaron que nos habían dado un cuarto en la torre nueva que se llama Irotama del Mar. El cuarto que no dieron es un apartamento de tres cuartos, cocina, comedor un balcón que mira al mar y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su estadía en el Hotel Irotama, Estamos comprometidos con la excelencia en el Servicio. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

El Irotama del Mar, es un excelente lugar para descansar, es muy cómodo, sus instalaciones muy modernas. Goza de buena privacidad estando dentro del conjunto del Irotama. Adicional, el servicio es bastante bueno. Un lugar en el que difícilmente hay que desplazarse por fuera del hotel. Como siempre, recomendable el desayuno en el restaurante Luruaco, no se pueden ir sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Los más sinceros agradecimientos por sus comentarios. Nuestro compromiso es el servicio. Más 

La Plata, Argentina
Crítico Experto
204 opiniones 204 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
185 votos útiles 185 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

tené en cuenta que para disfrutar de este lugar, te conviene elegir temporada baja porque hay muy poca gente. Los bohíos en la línea de la amplia playa (con vigilancia) son muy cómodos y estás a dos pasos de la arena. Cuenta con una gran piscina y otras más pequeñas, como así también restaurantes y bares diferentes. La atención, en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Estamos comprometidos con la calidad del Servicio. Más 

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