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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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Calificación de viajeros
    140
    130
    39
    19
    13
Consulta opiniones sobre
155
80
10
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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París, Francia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

He visitado el Irotama por más de 20 años y seguiré viniendo cada vez que pueda. He estado en hoteles y resort alrededor del mundo, desde Oslo hasta la Patagonia Chilena, pero si lo que quiero es tener una vacaciones de pleno descanso al lado del mar, Irotama es mi primera opción. El resort tiene diferentes acomodaciones. Hay que saber... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Evivoni: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y agradecemos su completa reseña realizada sobre nuestro Resort. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales. Más 

Colombia
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados una semana y por presupuesto nos hospedamos en un bungalow, incluyendo desayuno y una comida diaria (almuerzo o cena). La habitación para los 4 estuvo bien, aunque los bohíos y las habitaciones de los edificios son muchisimo mejores. Pero disfrutamos de todos los restaurantes y piscinas. La comida muy rica, especialmente la pizza. El servicio excelente y como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señora Giovana: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y su reseña bastante completa. Tendremos en cuenta las sugerencias que nos da y serán enviadas al área encargada. Saludos cordiales Más 

bogota
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Nos alojamos en la semana del 4 al 11 de agosto. El Transporte Aeropuerto Hotel Aeropuerto es muy bueno, puntual e impecable. Estuvimos en el Irtoma XXI en un apartamento que tenia muy buen espacio, y una vista fenomenal hacia el Mar. El servicio en la recepción excelente, nos atendieron muy bien, incluido el botones. El Hotel esta ubicado en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y su reseña bastante completa. Tendremos en cuenta las sugerencias que nos da y serán enviadas al área encargada. Esperamos pronto su regreso y el de su familia a Irotama. Más 

manizales
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

Estuve en una reunión científica. El transporte del aeropuerto hotel aeropuerto, excelente y muy puntual. El Hotel, hermoso con unas playas amplias, limpias, y un horizonte inolvidable. La atención del personal, maravillosa. las habitaciones muy amplias, limpias, bien dotadas. la comida muy buena y muy variada. Puedes escoger diversos tipos de restauranrtes. En resumen es un hotel que garantiza el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Sr. Hernán: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y esperamos su pronto regreso a nuestro Resort. Saludos cordiales. Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013

Pase una vacaciones en el Irotama Resort, el personal es poco amable, el servicio corresponde a un hotel de 2 estrellas, las habitaciones son viejas le falta limpieza, el servicio de Buffet es caro cuesta $ 35.000 es de muy baja calidad. Lo único positivo es que tiene servicio de bus o traslado del aeropuerto al hotel, la playa es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señores Familia Jaramillo: Agradecemos su comentario y nos gustaría atender su inconformidad. Primero que todo ayúdenos indicando la fecha en la cual se alojó, además de el tipo de habitación que usted eligió para su estancia con nosotros. Finalmente indíquenos los datos personales de quien realizó la reserva. Todo esto nos lo puede enviar al correo electrónico gerenciacomercial@irotama.com Más 

chia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Irotama ha desmejorado año tras año,viajamos por 6 año consecutivoy hemos observado como han bajado la calidad los comparto las malas experiencias.: 1.Nos sacaron dinero de una chaqueta, la cajilla no funcionaba. 2. En el restaurante la barra viva, ofrecen cena y musica en vivo con vino y no cumple. 3.En la misma barra viva los platos llegaron mal 2... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y nos gustaría atender su inconformidad. Primero que todo ayúdenos indicando la fecha en la cual se alojó, además el tipo de habitación que usted eligió para su estancia con nosotros. Finalmente indíquenos los datos personales de quien realizó la reserva. Todo esto nos lo puede enviar al correo electrónico gerenciacomercial@irotama.com Más 

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

Estuve con mi familia en el hotel, muy poco tiempo, pero suficiente para darme cuenta que es un hotel maravilloso, habitaciones amplias, limpias y cómodas, hermosa piscina, con su playa privada, limpia y tranquila. El servicio de restaurante y la comida excelente. Tiene varios restaurantes para elegir. Por ser un Resort tiene varias opciones para disfrutar.. se los recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

María Elisa V. Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable y esperamos su pronto regreso a nuestro Resort. Saludos cordiales. Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Buena experiencia, buen servicio, instalaciones cómodas, aseadas, amplios espacios... Para revisar los precios del mini bar y los horarios de atención del minimarket y las boutiques... Cierran cuando más se necesitan!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

cchegwin: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese inolvidable. Tendremos en cuenta las sugerencias que nos da y serán enviadas al área encargada. Saludos cordiales! Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2013

Estuve junto a mi familia en mayo, nos alojamos en los bungalows. Recomiendo el hotel, buena atención e instalaciones Tiene multiples restaurants para elegir con mucha variedad. Lo mejor, Beto el animador de actividades nocturnas

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Tenemos un excelente grupo de recreación, que está diariamente organizando actividades para la diversión de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo de regreso en Irotama. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Viajé con mi esposa en temporada baja, solo estuvimos una noche y un día y nos pareció que apesar de que las villas, bohios y bungalows son viejos, ofrecen un buen descanso y son tranquilos y limpios. Tienen su playa propia, es grande, tranquila y bonita. La piscina es inmensa y agradable. El traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto es eficiente. Tiene traslados al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Apreciamos el tiempo que se tomo para dar sus comentarios sobre su experiencia en el Hotel Irotama. La filosofía de excelencia en el servicio es nuestra bandera y lamentamos que su experiencia en el hotel no la califique de esta manera. Esperamos tener el privilegio de atenderlos nuevamente en el Hotel. Más 

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