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Royal Palm Hotel Galapagos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Km. 18 Via Puerto Ayora-Baltra Isla Santa Cruz | Galapagos, Ecuador (Previamente Royal Palm Resort Hotel)
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Calificación de viajeros
    58
    32
    18
    11
    11
Consulta opiniones sobre
43
52
4
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Español primero
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las cabañas se encuentran camufladas en las áreas verdes de plantas nativas. Se puede observar aves en toda la instalación, las cabañas hermosas y todos los accesorios de las habitaciones no desechables. Ecológico y hermoso.

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Quito, Ecuador
Crítico de nivel
172 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel, la ubicación perfecta. Tiene una vista maravillosa, desde una colina, que no me cansé de contemplar. El servicio bueno, buen desayuno. El servicio muy amable , nos guiaron sobre diferentes actividades y tours a re3alizar durante nuestra estadía. La habitación cómoda y limpia.

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decontagg, Director General en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Muchas Gracias por su comentario, esperamos que hayan tenido un buen viaje de vuelta a casa, y que podamos tenerlos en Casa en un futuro cercano, Saludos Cordiales, El Equipo Royal Palm Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Increíble, un rinconcito en lo más alto de la Isla Santa Cruz en Galapagos!!!!!, no lo puedes creer lo maravilloso del clima, los contrastes, es obligado venir, no te lo debes perder, un privilegio para los sentidos. La cantidad de actividades, hacer surf y poder ver todo lo q quieras imaginar y nadar con lobos marinos y pingüinos.

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decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de que su Experiencia en Galapagos fue llena de gratas memorias, Esperamos pueda visitarnos nuevamente en un futuro cercano, Saludos Cordiales desde la Parte Alta de Galapagos, El Equipo Royal Palm! Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
173 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

hotel bueno bien decorado bien atendido y adema con buen desayuno pero falto la ubicacion lo cual encontramos que esta muy alejado de todo el centro en puerto pero en general todo estuvo muy bien en el lugar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario, es un placer que hay disfrutado de nuestras instalaciones y servicio. El Hotel está ubicado en la parte alta y ofrece la oportunidad a los huéspedes de experimentar un ambiente diferente luego de los agotadores días de excursiones. Saludos Cordiales desde la Parte alta de Galápagos, El Equipo Royal Palm Más 

Junín, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

El hotel está alojado en un hermoso lugar,desde la entrada hasta llegar a la recepción se puede apreciar la montaña y la vegetación que es realmente hermosa. Nos alojamos en habitaciones frente al restaurante. Son muy amplias y confortables ,con un gran baño en suite que también contaba con un hidro masajes dispuesto de una manera que le entraba mucha... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
decontagg, Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentarios, fue un placer poder hacerlos sentir en Casa. Gracias por escogernos para su experiencia en Galapagos. Esperamos verlos en un futuro cercano Saludos Cordiales desde la Parte Alta de Galapagos, El Equipo Royal Palm Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Es un lugar muy hermoso, las villas son acogedoras y tienen todas las comodidades posibles para que la estadía sea lo mas placentera posible, a mi familia nos encanto la comida excelente. el personal fue muy atento y siempre se mostraron prestos para ayudarnos en lo que necesitábamos, en general todo estuvo bien excepto un detalle que si reconozco que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
decontagg, Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ushiña, Muchas Gracias por sus comentarios, estamos felices que haya disfrutado de su estadía con nosotros y que hayamos podido hacerlos sentir en casa. En términos de la llave del Hotel como usted sabe son hechas a mano en Cuenca bajo pedido es por esto el costo de la misma. Esperamos que nos puedan visitar en un futuro... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Muy bonito hotel, habitaciones muy comodas, amplias y de buen gusto. Después de 5 días en crucero, el cual disfrutamos mucho, pero nos vino de maravilla llegar a un hotel amplio y confortable. Su microclima nos encanto, aire fresco, y mucho menos caluroso que en la costa. La distancia entre Puerto Ayora y el hotel es considerable, lo que dificulta... Más 

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decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentarios, fue un placer poder hacerlos sentir en Casa. Gracias por escogernos para cerrar su experiencia en Galapagos. Esperamos verlos en un futuro cercano Saludos cordiales desde la Parte Alta de Galapagos, El Equipo Royal Palm Más 

San Telmo, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Si bien las villas son espectaculares, el hotel está muy lejos de todo, muy aislado y tiene microclima. Mientras que a veinte minutos tenés la playa a pleno sol, en el hotel llueve y hace frío. Todavía no entiendo como construyeron un hotel en ese lugar. Además no tiene ninguna otra atracción más que dos canchas de tenis que nadie... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su comentario, nos apena que no hayamos podido hacerla sentir en casa y que no disfruto de nuestra propiedad. Esperamos poder tenerla en un futuro cercano para cambiar su impresión sobre nuestro establecimiento, Saludos Cordiales, El Equipo Royal Palm. Más 

Lima
Crítico de nivel
43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Estaba súper emocionada sabiendo que iba al Royal Palm, pero al llegar no fue lo que esperaba. Si bien las villas son muy lindas, es claro que le falta muchísimo mantenimiento y no aprovechan al máximo su infraestructura para deslumbrar a un huésped que paga por 5 estrellas de lujo. La comida es buena pero cara y las porciones son... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su comentario, nos apena no haber satisfecho sus expectativas y lograr que se sintiera en Casa. Esperamos nos brinde otra oportunidad y nos visite en un futuro cercano, Saludos Cordiales, El Equipo Royal Palm Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Si bien las habitaciones son fantásticas en cuanto a infraetructura, mi experiencia en el hotel estuvo llena de descontentos: - Pésima ubicación para una experiencia en una isla tropical. Queda en un área húmeda, fría y lluviosa. - El transporte del Hotel a Puerto Ayora o al aeropuerto es largo y completamente ineficiente. - La comida del hotel no es... Más 

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