NO me imaginaba un hotel de esta categoría con cucarachas en el baño y la habitación...y no me gusta que el personal entre en cualquier momento del día en ella por cualquier motivo que no sea exclusivamente para arreglarla...de los baños cercanos al comedor mejor no hablar...si vas no sigues comiendo.

Es completamente no es un 5 estrellas. Quizás -3 estrellas para europeos. Pero no importa si es 5 o 2 estrellas, porque un buen servicio no depende de las estrellas pero no se puede encontrar un buen servicio aquí. Todo el mundo en la recepción sólo mentiras y promete todo pero después - no mantener sus palabras. Las cosas en... Más

La hospitalidad en el restaurante era excepcional Tarek Kenawy fue educado y profesional en todos los sentidos Él hizo todo lo posible para hacer que la uno de vacaciones para recordar La comida estaba bien presentada y atrayente. El personal es amable La decoración es al estilo de un gran palacio y gente más ingleses debería ir a este lugar... Más

Nos alojamos aquí por 7 días. fue muy bueno. En Esmeralda estaba muy limpia. pudiera vi amable servicio. También hay comida muy sabrosa.

Por el precio que pagamos, estaba bien. Nos alojamos en la habitación sólo durante la noche así que no estaba mal. El Internet Wi-fi es libre y gratuito en el vestíbulo y biliard bar, los jardines y las vistas son maravillosos. No es un 5 estrellas europeo hotel, creo que es un 4 estrellas europeo. El centro de fitness es... Más