Al llegar a Puno a las 5h de la mañana no sabiamos que hacer: no tuvimos ningún hotel reservado ni un viaje organizado. Asi que nos quedamos una hora en la estación de autobuses tomandonos Mates de coca, para luego poder irnos en taxi a la Plaza de Armas en Puno. Empezamos de andar por las calles y encontramos el... Más

Estuvimos en este hotel dos noches. Éramos mis dos hijas más dos amigas suyas, todas entre 14 y 15 años, mi esposo y yo. Tomamos dos habitaciones, una matrimonial y otra para 4 personas. Las habitaciones cómodas y limpias, el baño limpio, tuvimos un problema con el extractor, pero de inmediato lo solucionaron. el desayuno básico, pero bueno . Jamón... Más

Mi marido y yo pasamosnuestra luna de miel en Puno-Cuzco. En Puno nos alojamos en el Buho Hotel y grande fué nuestra sorpresa cuando encontramos en nuestra habitación unas flores y bombones con una tarjeta de la Administración. La cama era Quen, luminosa y caliente, era la 137 en el segundo piso. El desayuno muy rico, el queso exquisito, pero... Más

Nunca me habían tratado tan mal en un hotel como en El Búho. Habíamos hecho una reserva con varios meses de antelación, a pesar de la cual, al llegar al hotel, nos dijeron que uno de los días estaba lleno y que iban a enviarnos a otro. Nos negamos, alegando nuestras reservas confirmadas, y tuvimos que insistir bastante en ello.... Más

Caterine Ceballos, la hija del dueño -como se presentó prepotentemente- desconoció una reserva hecha por ella misma con meses de anticipación, quiso cobrar un 10% más del servicio cotizado y nos brindó una pésima atención al momento de pagar los gastos. Solicitamos calefacción y no llegó, faltaban toallas en el baño, el hotel no tiene ascensor y el baño olia... Más

estuvimos alojados un grupo de amigos hace unos años y el hotel está muy bien ubicado, en el centro de Puno, donde cerca hay muchos bares y restaurantes. La relación calidad precio es buena y el trato muy cordial. Las camas cómodas y grandes. El desayuno es sencillo pero suficiente. Las habitaciones son amplias y limpias. Sin duda un hotel... Más

El hotel está bien ubicado, pero alrededor hay mucha oferta hotelera. El personal se entretiene criticándose unos a otros en cuanto se dan la espalda. Las recepcionistas son capaces de dejar en la calle a personas que han hecho su reserva. El desayuno es ridículo: pan de mala calidad, bananas, una mínima dosis de mermelada y bolsitas de té repartidas... Más

El Buho es un Hotel bonito, limpio y en el corazón de Puno, está cerca de todo. La atención es excelente, el staff está siempre amable y acogedora. El desayuno buffette está incluido, hay un queso de la ciudad muy delicioso y un café americano muy agradable, varios tipos de pan local y zumos de frutas naturales, todo un lujo... Más

El Buiho me sorprendio gratamente. No es que sea un hotel top,pero es lindo,bien situado y la gente tan calida que todo es solucionado para que el viajero allane sus problemas o inquietudes en su viaje.Limpio,agradable y con un staff muy atento.......altamente recomendable.Si a esto agregamos que es mas que accesible y que es aconsejable para todo tipo de publico.....que... Más