Teníamos unas vistas estupendas a la calle. El problema es que daba la habitación a una de las calles más transitadas de Puno. Resultado: no se debe ir a dormir pronto, pues mientras hay actividad en la calle, el ruido es excesivo. A esto ayuda que tiene excesiva superficie acristalada, y los acristalamientos no son los adecuados para un hotel,... Más

bonito lugar y muy buena atención, un personal muy amable. Más

El hotel es muy bonito y està bien ubicado, la habitaciòn es amplia y acogedora, el baño es sufientemente grande, el agua caliente no funcicna simpre hay que solciiatar al personal que prendan la therma. La decoraciòn es buena, con aspectos tìpicos del lugar. el personal es amigable, pero le falta algo de preparaciòn ya que no saben dar consejos... Más

Muy buena atención por parte del personal. Cuartos amplios y muy cómodos. Escencias en el baño que predisponen al relax. Precios muy aconsejables en el restaurant además de excelente la comida Mozos muy atentos y educados Muy buenos precios en el salón de artesanías Más

Bonita vista desde el comedor, se divisa el lago titicaca. Buen servicio aunque hay unos empleados muy serios. El desayuno buffet estaba super. Había wifi pero desde mi habitación no había buena señal, salí a las escaleras y allí si era buena Más

Mi experiencia en Hotel La Hacienda no fue buena, los empleados no fueron atentos, solo se limitaron a alquilarnos una habitacion, pero no se esmeraron en una buena atencion y un buen servicio. Una de las maletas aparecio rota y no hicieron nada para compensar el hecho. No lo recomiendo. Los cuartos no tienen buena iluminacion.. no funcionaba la secadora... Más

Un hotel muy bonito, muy cerca de la plaza de Armas. grande y lindas habitaciones con agua caliente y WiFi gratis. Lo único negativo es la ventana que no aíslan mucho muy bueno, y el ruido de la calle. Buen restaurante y buen en flor superior. ascensor y el aparcamiento disponible. Más

Un lugar estupendo en Puno. habitación cálida bonita con un calentador para esas noches y capas frías de ropa. Nuestra habitación era un poco ruidosa ya que estaba a sólo una planta para arriba. El personal era servicial, en particular cuando mi esposo pasamos fuera cerca del ascensor - tres hombres llegó corriendo de todas las direcciones para servirte! El... Más