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Sheraton Xi'an Hotel

4.0 de 5 No.262 Fenghao East Road, Lianhu District, Xi'an 710077, China
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Sheraton Xi'an Hotel
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689 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    182
    357
    125
    18
    7
Consulta opiniones sobre
54
90
20
82
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

El desayuno muy bueno, por ejemplo había una gran variedad de mieles. Queda cerca del centro y sobre una avenida con muchos negocios. La habitación que me toco era muy buena y los amenities del baño muy completo. Es silencioso aunque ya tiene sus años.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

saludos, Estamos encantados de saber que has tenido una estancia agradable con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. Nuestro desayuno del hotel siempre ha sido muy recomendado por nuestros huéspedes con una amplia gama de opciones de comida fresca y sabrosa. Nuestro hotel es el primer hotel de 5 estrellas, situado en el noroeste de China con... Más 

gijon
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Debido a las críticas sobre éste hotel, previo a nuestro viaje, al llegar por la noche pudimos comprobar que si bien la categoría oficial es de 5*, realmente corresponde a uno de 4*, No obstante no tenemos nada que objetar, pues las habitaciones eran buenas y el servicio muy amable. Debido a las manifestaciones habidas en nuestra estancia en Xian... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos srseoane, Saludo del Sheraton Xian Hotel. Te damos gracias por estar con nosotros, pero lamento tener en cuenta que nuestros servicios e instalaciones no estuvieron a la altura de sus expectativas. Uno de los principales efectos de los exámenes online de es para destacar las áreas de mejora. Su opinion ofrece nuestro hotel con información valiosa que podemos revisar... Más 

Galicia
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2012

Impresionante lobby e instalaciones comunes. Las habitaciones son algo clásicas y no excesivamente amplias pero no defraudan. El hotel está situado en la zona oeste de la ciudad, a unos 35 minutos a pie de la muralla. Recomendable acercarse a la ciudad en taxi: reservar en el hotel, ya que los taxistas de Xian no suelen parar a los turistas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos PEREGRINO_GALLEGO , Gracias por haber elegido Sheraton Hotel Xian a ser tu elección cuando visite la ciudad de Xian . Estamos encantados de saber que tenía una estancia agradable con nosotros y gracias por dedicar momento para compartir sus experiencias. Sheraton Xian Hotel cuenta con una ubicación excelente, junto a la oeste segunda carretera de circunvalación, ofrece tranquilidad a... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2012

Estuvimos de viaje de novios. El hotel estaba bastante bien en líneas generales, pero estaba alejado del centro y con poco moviendo en sus alrededores por la noche. El desayuno bastante aceptable y con variedad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos Ipuertu, Gracias por su estancia en el Hotel Sheraton Xian para celebrar su luna de miel y tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Sheraton Xian Hotel es el primer internacional de 5 estrellas, situado en el noroeste de China y está siempre trabajando para mejorar el hotel. Acepta nuestro sincero disculpas por cualquier insuficiencia y para... Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy viejo. Las habitaciones son anticuadas. Necesita una remodelación urgente. Las zonas sociales no están mal y la comida es buena. La zona donde está ubicado tampoco es la mejor. Es un hotel muy normal, no llenó mis expectativas.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos, Gracias por su estancia en el Hotel Sheraton Xian y tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Lamentamos que el hotel no cumplió con sus expectativas. Sheraton Xian Hotel es el primer internacional de 5 estrellas, situado en el noroeste de China y está siempre trabajando para mejorar el hotel. Acepta nuestro sincero disculpas por cualquier insuficiencia... Más 

ESP
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2012

Me gusto el hotel y cubrio mis expectativas. Confortable para el descanso despues de largos dias de turismo. El desayuno esta bien. Dificultades para entenderse con las personas que trabajan porque solo hablan ingles en recepción.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos TXOM: Gracias por su estancia en el Hotel Sheraton Xian y tomarse el tiempo para compartir sus experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que usted tenía una cómoda estancia aquí y esperamos verte en el futuro. Tendremos más personal del hotel que hablan otro idioma en el futuro para servir a nuestros clientes. Espero que pueda volver... Más 

madrid
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
98 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2012

Se ha quedado viejo y anticuado, alejado del centro, habitaciones normal y cuarto de baño con grifos que no ajustan, desayuno buffet muy pobre para los occidentales y en algunos momentos para todos, internet wifi gratuito en el hall.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos manuelsaez, Gracias por elegir Hotel Sheraton Xian para su estancia, realmente apreciamos que se este tomando tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es lamentable que saliera del hotel sin haber cumplido sus expectativas. Como el primer hotel internacional de 5 estrellas situado en el noroeste de China, Sheraton Xian Hotel siempre está trabajando en la mejora de sus... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, nos dieron una de las habitaciones decoradas en blanco muy modernas limpias las camas muy confortables despues de un larga dia de visitas.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos Arale1979, Gracias por elegir Hotel Sheraton Xian para su estancia, realmente apreciamos que se este tomando tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que haya tenido una estupenda estancia aquí! Gracias por los comentarios y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. La vida es mejor cuando se comparte. Sheraton Xian Hotel Management Team Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2012

La cadena Sheraton me suele dar confianza,pero este hotel es de segunda.Tienes todo lo necesario y el personal es amable.El desayuno un poco escaso en momentos de aglomeración.Lo peor es la ubicacion a 10 minutos en taxi del centro,tienes otros hoteles cercanos a la muralla para elegir mejor.

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SheratonXian, Hotel Management Team en Sheraton Xi'an Hotel, respondió a esta opinión

Saludos rosanch, Gracias por estancia en el Hotel Sheraton Xian y tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Pedimos disculpas que el hotel no complio con sus expectivas. Hotel Sheraton Xian como el primer internacional de 5 enstrellas situado en el noroeste de China, esta trabajando siempre en la mejora de las instalaciones del hotel. Acepte nuestra disculparme sinceramente por... Más 

Badalona, España
Crítico Experto
107 opiniones 107 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
86 votos útiles 86 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2012

Al hotel le hace falta una remodelación. No es que sea un hotel vetusto pero se le nota un aire anticuado. De todas formas la habitación tiene todo lo necesario para descansar después de un duro dia de visitas. Desayunos correctos, y el personal con poco inglés, hace lo imposible para hacerse entender y atenderte. El bar muy bien si... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Saludos Baetulo1942 , Muchas gracias por su opinion. Realmente apreciamos que se haya tomado la molestia de compartir sus experiencias con nosotros acerca de su reciente estancia. Realmente lamentamos que haya dejado el hotel sin haber satisfecho sus expectativas. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los problemas surgidos durante el desayuno y en el bar. Ademas, estamos mejorando y... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Xi'an Hotel

Dirección: No.262 Fenghao East Road, Lianhu District, Xi'an 710077, China
Número de teléfono:
Ubicación: China > Shaanxi > Xi'an
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,428 - $2,359
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Xi'an Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 365
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Xi'An Hotel China/Shaanxi
Xi An Sheraton
Estilo del hotel:
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