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Serena Buzios Resort

Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil
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Calificación de viajeros
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    32
Consulta opiniones sobre
221
378
10
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2012

Fuimos por primera vez a Buzios y la agencia nos avisó que no había vacantes en otro hotel, asi que nos ofrecieron este.Excelente elección!!Lo más destacable es la atención del personal, mix de argentinos y brasileros, uno más atento que el otro.Se esmeran en solucionarte cualquier dificultad.Además el desayuno más que abundante y variado, igual que la cena.La habitación en... Más 

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Buenos Aires
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2012

Muy buena la atención. Lugar paradisíaco. Los paseos muy buenos, especialmente el del buggy.

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San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2012

Nos toco una linda estadía en el lugar... Excelente atención de la gente de la recepción. Al llegar nos recibieron con un trago de bienvenida y nos llevaron a la habitación que quedaba después de atravesar todo el parque hermoso que tienen. La decoración super cuidada de todos los ambientes del lugar. Sólo llegamos con la reserva por una noche... Más 

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Córdoba, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2012

Sinceramente, sera muy lindo, cuando te dan habitaciones mas amplias, la atención buena exepto, por una empleada que atiende en el restoran ALMA, en el desayuno, que es una mal educada, y que un dia fueron hacer la limpieza de nuestra habitación y la dejaron abierta, MAL!!!!!!! Las fotos que salen, no son reales, por que la habitacion standar, es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ventas, Director Comercial en Serena Buzios Resort, respondió a esta opinión

Estimado, sus comentarios son sumamente importantes para nuestro establecimiento, ya que nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes. Sus comentarios serán trasmitidos directamente al directorio con la finalidad de tomar las medidas necesarias. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2012

Estuve 14 dias alojada en Serena con mi familia, un lugar recomendable para descansar cerca de la naturaleza y las hermosas playas que ofrece el lugar, la atencion en el hotel es excelente, la amabilidad del personal, la simpatia y la buena predisposicion de los empleados es digno de destacar, los desyunos y la cocina riquisima.... Espero volver el proximo... Más 

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Buenos Aires
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2012

Es un hotel muy lindo, con detalles que logran un ambiente calido y familiar. El servicio es excelente, la comida es de calidad y con variedad para elegir. La ubicación a 200 mts de la playa Geriba permite disfrutar, a mi gusto, de la mejor playa de Buzios para caminar, nadar, realizar deportes, o simplemente descansar sin tener alredodor a... Más 

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cordoba
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2012

Estuvimos con mi esposo hospedados en el hotel Serena Buzios. Realmente es un excelente hotel, con muy buena estructura edilicia y servicios. Es destacable la atención personalidada de quienes tienen a su cargo la tarea de brindarnos la posibilidad de pasar vacaciones inolvidables. Es un hotel especial para descansar y relajarse, su ambiente tranquilo y el verde de los jardines... Más 

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Trenque Lauquen, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2012

Muchas gracias Hotel Serena, estamos felices de haberlos elegido, hicieron que nuestra estadia fuera fantastica. La atecion increible, el desuyo y las comidas excelentes, todo impecable, y para los que van en pareja, no dejen de comprar el Paquete romantico, muy muy bueno. Nosotros estuvimos en la habitacion loft, lo unico que tengo para criticar es el yacussi muy pequeño,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2012

Me gustó, lo aconsejo, yo iría de nuevo porque tiene mucha onda, las habitaciones son grandes y atienden muy bien!! Tener en cuenta que se encuentra próximo a la playa de Geribá que es muuuy linda pero ventosa

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La Plata, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2012

El hotel es hermoso, la edificación esta en perfacta armonia con la naturaleza, y se preocupan mucho por conservar este equilibrio. La atención es excelente, muy buena predisposición de todo el personal y el servicio en el hotel y la playa es de primera calidad, y la cocina es exquisita! La calidez del espacio interior y exterior transmite una agradable... Más 

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