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Windsor Excelsior Hotel

Certificado de Excelencia
Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
Servicios del hotel
Windsor Excelsior Hotel
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En el puesto n.º29 de 217 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Maria Andrea C Rosario, Argentina
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801 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    275
    355
    123
    32
    16
Consulta opiniones sobre
148
241
51
173
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy lindo y esta en una muy buena ubicación, el desayuno es excelente como así también el restaurant, cobran wifi, y el servicio de playa es bueno pero acotado, te amontonan tipo ganado; el personal tiene muy buena predisposición; no asi el que esta afectado al servicio de playa.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Perfecta ubicación en la avenida Atlántica frente al mar en Copacabana. Muy rico variado el desayuno. Tiene servicio de sillas y sombrillas en la playa y una buena pileta en la terraza con una vista increíble de la ciudad. La habitación que me toco tenia vista lateral con buena cama y buen baño. Es un muy buen hotel pero considero... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola mi nombre es CLAUDIA LORENA SILVA GARCIA , estuve hospedada en el HOTEL WINDSOR EXCELSIOR desde el 16 de marzo del 2015 al 21 de marzo del 2015, fui con mis hija ESTEFANIA, la estadia en este hotel fue EXCELENTE, la atencion de todos muy amables, tuvieron detalles muy bonitos como por ejemplo todas las noches nos llevaban a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un buen hotel, con una perfecta ubicación al frente de la Playa Copacabana. La habitación es espaciosa y no ruidosa y el desayuno buffet muy bueno. La única crítica sería que el wifi se paga, aprox 28 reales por día.

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estimada Sra. Lore, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por transmitir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía. Aprovecho esta oportunidad para ponerme a su disposición para lo que pueda necesitar y esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestra casa. Saludos, Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La atención del personal en el hotel es muy buena como la comida pero la limpieza de la habitaciones no es buena y la honestidad de los empleados que la hacen tampoco (a mi me robaron unas pantuflas), el servicio de wifi es pago encima es alto el costo de él, hay ruidos molestos por largas hs hasta se podria... Más 

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Señora Guadalupe, no deberias decir una cosa tan ofensiva y madosa cómo esta y publicarla irresponsablemente en la Internet. Desafortunadamente nunca llamaste cualquier gestor de el hotel para ablar deste problema cuando estabas alojada. Tenemos aqui en nuestro hotel un depósito de objetos olvidados por nuestros huespedes y puede ser que tus zapatillas estajam allí. Señora de Guadalupe, es importante... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Es un buen hotel con buena ubicación (solo se debe cruzar avenida atlántica para llegar a la playa copacabana), buen servicio, buenas instalaciones, pero la comida del buffet del restaurante no varió mucho entre el almuerzo y la cena. Una critica es el costo del uso de la red inalambrica, siendo un hotel de buen nivel esto debería estar incluido... Más 

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Gabriel, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes. Un cordial saludo Más 

mar del plata
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Si eres una persona a la que le gusta o necesita esta medianamente conectado ya se para mantenerte comunicado con tus familiares o amigos, o para trabajo, o simplemente necesitas hacer el chekin de tu vuelo de regreso pretendiendo no pagar una fortuna por este servicio, este no es tu hotel. El hotel ofrece una tarifa de wi fi de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor, nos entristeció saber que su experiencia en Windsor Excelsior Hotel podría haber sido mejor. Nuestra alegría es cuando un cliente vuelve a su ciudad natal feliz con nuestro hotel. Aprecio su crítica y prometo trabajar junto con mi equipo para mejorar. Esperamos recibirle de nuevo en la próxima oportunidad. sinceramente Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Excelente hotel de lujo en playa copacabana. muy buena ubicación debido a que solo había que cruzar la calle para llegar a la playa. La comida y desayunos de lo mejor y muy variado. la terraza con buena vista y piscina.

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Ignacio, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

La ubicacion del hotel es excelente en la playa copacabana, es moderno, tiene vista frente al mar, desayuno muy variado, el personal muy bondadoso, mucha seguridad y lo único que ya muchos mencionaron es el elevado costo del wifi. lo demás super recomendable !!!

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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

El hotel es muy bueno, muy moderno y limpio. Habíamos reservado una hab triple standar y al llegar nos hicieron un upgrade y nos toco una habitacion con vista a la calle lateral. Fue muy confortable, una cama simple y una cama doble extragrande! Todas las instalaciones muy modernas. La ubicacion es frente a la playa de Copacabana. Todo cerca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Flávia, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Un cordial saludo Más 

748 fotos de este hotel

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