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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Mario M San Jose Metro, Costa Rica
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1,122 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    534
    391
    128
    37
    32
Consulta opiniones sobre
130
351
93
348
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
San Jose Metro, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuve en este hotel por negocios del 15 al 18 de marzo de 2015. La ubicación es excelente pero lo que resulto realmente excepcional fue el servicio. Mariela la Gerente de Front Office, Felipe y Aline de Front Desk, Aki de Executive Lounge, Francisco de Seguridad, te hacen sentir realmente en casa. Un servicio realmente fuera de serie, con gran... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezado Mario M, Nos sentimos muy felices en saber que pudimos ayudar a tornar sue stadia con nostros um recuerdo inolvidable. Tenga certeza que nuestro associados Felipe, Aline e Mariela recibio sus comentarios y es muy satisfactorio saber que podemos hacer la diferencia en la satisfaccion de nuestros clientes. Lo invitamos para que en una proxima oportunidad pueda visitarnos una... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me quede una semana del viernes 13 al jueves 19, el hotel por afuera se ve algo antiguo pero por dentro es hermoso, las habitación muy buenas, tomamos una habitación con acceso al executive lounge , muy bueno! La camarera Ana del turno am siempre dejaba nuestra habitación muy limpia y bonita, por favor agradecer a esta persona mi habitación... Más 

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede ahí para desfile carnaval del 12 al 18 febrero, excelente todo, personal muy atento. La habitación excelente , y q hubiera cafetera Nespresso todo un acierto y reposición de cápsulas diferentes , me pareció perfecto.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezada Marce38uy, Me gustaria agradecerle sus comentarios referente a su experiencia durante su visita con nosotros a la ciudad maravillosa. Estoy muy alegre de saber que nuestro equipo la atendio cordial y calurosamente. Esperamos nos visite en breve! Sinceramente, Más 

Greater Johannesburg, Sudáfrica
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Super buena localizacion me encanto, disfrutamos mucho, muy acojedor, el personal super amable, el hall central es maravilloso. Muy cercano a todo em Copacabana, vista al mar y todo. lo recomendo sobre todo para quien quiere caminhar.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezada Sra. Lorena R, Me alegra mucho saber que pudimos ser parte de esa experiencia unica y que disfruto de nuestra localidad, servicio y seguridad que ofrecemos a nuestros huespedes. Esperamos que esa no haya sido la unica visita ya que durante el ano tenemos muchas mas recomendaciones para conocer esta ciudad maravillosa. Sinceramente, Rosana Okamoto Gerente General Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

En el centro de la playa de Copacabana, buenas vistas desde la azotea donde se encuentra la piscina. Limpieza y comfort en las habitaciones. Restaurantes y ocio en las inmediaciones a ambos lados del hotel.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Mr. AOCCP, Agradezco mucho su comentario pues ellos podemos identificar que nuestro servicio esta superando las expectativas de nuestros huespedes. Esperamos que nos vuelva a visitar en una proxima ocasion pues siempre estaremos felizes de recibirlo para qualquier ocasion. Sinceramente, Rosana Okamoto – Gerente General Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

La ubicación en medio de Copacabana es perfecta, con una estructura moderna, limpia y habitaciones amplias y dentro del estandar de la cadena. La vista desde la terraza del hotel es increible con toda la bahia y las luces de copacabana. Caminando se puede disfrutar del resto de la costa (ipanema, etc) y el transporte publico se puede tomar a... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Mr. Mcbo76, Nos alegra mucho saber que disfruto de su estada con nosotros y que le ofrecimo una experiencia inolvidable. Por favor visitenos nuevamente para que una vez mas podamos ofrecerle nuestro servicio amigable y diferenciado y pueda tambien disfrutar de algunas de nuestras otras amenidades. Sinceramente, Rosana Okamoto – Gerente General Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Hemos pasado un fin de semana, tomamos una suite realmente era muy cómoda. La habitación tenia vista al mar.El cuarto estaba muy bien arreglado y decorado. Pueden ir 3 personas a esta habitación. Tiene un baño junto a la entrada para visitas o la tercer persona. El hotel tienen la terraza el gimnasio con una vista excelente a la playa... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Mr. Oldcala, Me alegra mucho que su estadia con nosotros haya sido excellente, le agradesco todos sus elogios para nuestro equipo y amenidades. Recuerde que siempre estamos esperandolo para una nueva visita ya que nuestra meta es siempre superar las espectativas de nuestros huespedes y crear memorias inolvidables. Esperamos verlo pronto! Calurosamente, Rosana Okamoto-Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Lindo hotel....lamentablemente solo pare una noche en esta ciudad maravillosa. El hotel es un marriott....nunca falla. Buena ubicacion, muy confortable las habitaciones y en esta oportunidad excelente vista.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Gasiro, Nos sentimos muy felices en saber que pudimos ayudar a tornar sue stadia con nostros um recuerdo inolvidable. Tenga certeza que nuestro associado Luis recibio sus comentarios y es muy satisfactorio saber que podemos hacer la diferencia en la satisfaccion de nuestros clientes. Lo invitamos para que en una proxima oportunidad pueda visitarnos una vez mas y podamos... Más 

Brasilia, DF
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Muy buenas habitaciones, muy buena atención. Estuvimos en una junior suite que permite alojar tres personas y realmente fue comodísima. Utilizamos el executive floor donde siempre se encuentra una comida ligera. Su ubicación permite disfrutar de la playa sin sobresaltos ya que cuenta con sombrillas, reposeras, toallas y agua sobre la misma sin costo adicional, brindando de esa manera mucha... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Amanda, Estamos muy agradecidos por sus comentarios y sugerencias pues son herramientas fundamentales para siempre ofrecer un servicio de excelencia. Nuestra localizacion es privilegiada, permitiendo a nuestros huespedes un rapido acceso a todos los principales atractivos de nuestra ciudad. Esperamos contar nuevamente con su preferencia en una proxima visita a Rio de Janeiro. Atentamente, Rosana Okamoto Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel era espectacular. Las habitaciones eran amplias, bien iluminadas y limpias. El servicio era excelente. El recepcionista nos dio muy buenas recomendaciones sobre los lugares a visitar. La ubicación del hotel era sin duda lo mejor, atravesando la calle ya te encontrabas en la playa. Recomiendo que prueben las brochetas de camarones en Copacabana. Me encanto todo.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Isidora T, Me alegra mucho saber que disfruto de su estadia con nosotros y de nuestros servisios como el servicio gratuito de playa. Esperamos que pueda visitarnos nuevamente para que pueda una vez mas disfrutar de nuestra comunidad carioca y de nuestro hotel ya que ofrecemos varias bebidas differentes y deliciosas para disfrutar una tarde de sol en... Más 

428 fotos de este hotel

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