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Belmond Copacabana Palace

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Avenida Atlantica 1702, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021, Brasil
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Calificación de viajeros
    1,485
    376
    108
    37
    17
Consulta opiniones sobre
343
869
111
287
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Rosario
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel espectacular, sobrio, elegante..... Tiene todo!!! El desayuno excelente, comer junto a la piscina. Los sábados a mediodía almuerzo bufet con champagne. La habitación muy bien decorada y cómoda Caro pero hay q conocerlo

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Barcelona, España
Crítico de nivel
57 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo muy lujoso, buen servicio y muy atentos, muy buena la comida (buffet del desayuno increíble), habitaciones confortables así como el colchón, todo muy limpio. No le pongo un 10 porque es carísimo, todos los lujos se pagan. Y también porque la chica que limpiaba nuestra habitación hizo sus necesidades en el lavabo de la habitación y no tiró de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy rica comida y precios acorde al lugar Pefecto para un festejo o una cita importante. Con atención y servicio muy cordial con conocimiento de idiomas. Lo único negativo es la carta de vinos muy corta y muy cara.

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AndreaNatal, Diretora General en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaría dar las gracias a las amables palabras que figuran en su testimonio. Asegúrese de que todos nuestros equipos comparten la alegría y la satisfacción de haber proporcionado una gran estancia. Con respecto a su comentario sobre la carta de vinos: ¿Podría decirme cuál era el restaurante que hizo uso? Podría por favor envíeme un complemento en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

El hotel cumple con todas las expectativas, además de la excelente atención el soporte histórico lo hace aún más interesante. Tuve la posibilidad de comer en el hotel y la comida es excelente, ninguna crítica para hacer al respecto. El desayuno es sin duda el punto fuerte, con una gran variedad de alternativas; el único detalle a comentar es que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lima, Perú
Crítico de nivel
103 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Una extraordinaria experiencia, las suites con vista a la piscina y al mar son muy buenas y comodas. El personal derecepción y conserjería muy atentos y solicitos para safisfacer cualquier duda o pedido. Debo destacare el extraodinario trabajo del motorista Sr. Ricardo Maffia quien nos hizo dos tour en privado a sitios que nunca había conocido en brasil y que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El servicio del hotel es excelente. El personal de recepción y concerjeria impecable. La estructura tiene muchas fallas. Es antigua y necesita ser renovada. La relación precio producto no está equilibrada por causa de los problemas de estructura.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AndreaNatal, Diretora General en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaría dar las gracias a sus valiosos comentarios. Asegúrese de que examinamos todas las opiniones a conocer nuestra satisfacción y si tenemos puntos de mejora para trabajar. Algo que me llamó la atención fue que alabas nuestro servicio. Estábamos muy contentos de saber que podemos agradar mucho! También tengo que mencionar que yo estaba intrigado con respecto... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

La ubicación a mi entender es de las mejores de río de Janeiro. No por nada es EL hotel emblemático de río. Las habitaciones suite son un lujo. La amabilidad de las personas que trabajan y buena predisposición hacen de la estadíaen el hotel, algo súper agradable. El punto débil, es la gastronomía. Que si bien no es mala, creo... Más 

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AndreaNatal, Diretora General en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría expresar mi agradecimiento por las palabras bonitas que confirman que su estancia fue formidable y encantador. En cuanto a la cocina, apreciarlo recibir más detalles de lo que no se dio por favor. Tu opinión es muy importante. Visite por favor nuestra web y rellenar el parte de la "contáctenos". Gracias, Saludos Más 

Euskadi
Crítico de nivel
99 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

El Copacabana es un mito en Rio. Pero un mito que se mantiene. Su ubicación, en primera línea de la playa de Copacabana es perfecta. El personal es excelente y muy amable y colaborador. Las habitaciones son muy amplias y excelentemente cuidadas y pulcras, de las más hermosas que se pueden ver en un hotel. Tienen solo un inconveniente y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
123 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

excelente hotel. amigos fuimos con 2 personas mas. eramos 3! la atencion es fantastica y exigente! Muy bueno... el desayuno es sensacional. muy bonito el hotel en si,. la ubicacion excelente- lo super recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión?
AndreaNatal, Diretora General en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría dar las gracias a las hermosas palabras dirigidas a nuestro hotel. Es una gran satisfacción y alegría al saber que te ha gustado mucho su estancia con nosotros. Saludos, Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
89 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Ediliciamente el hotel es espectacular, con una impresionante piscina climatizada abierta todo el dia, 3 opciones gastronomicas entre ellas el Restó Cipriani, y las habitaciones con vista al mar divinas. Tienen una impresionante cantidad de empleados que , sin embargo , no logran dar un servicio de excelencia: muchos camareros y muchos conserjes pero que finalmente no logran prestar una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AndreaNatal, Diretora General en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaría agradecerles sinceramente por enviar tus impresiones recientes que mencionan su estancia con nosotros. Algo que me llamó la atención fue mencionar sobre nuestro personal de camareros y concierges. Me gustaría mucho que usted podría colaborar y detalle me lo sucedido no me gusta. Por favor, visite nuestra web, en la entrada de "contáctenos". Aguardamos al complementar... Más 

1,515 fotos de este hotel

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