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Pestana Rio Atlantica Hotel

3.5 de 5 Avenida Atlantica 2964 - Copacabana | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-000 , Brasil
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767 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    373
    270
    73
    32
    19
Consulta opiniones sobre
202
217
39
177
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Altamente recomendable, hotel frente al mar ubicado en el medio de Copacabana. Excelente recepcion y amabilidad de Geraldo, personal de servicio. En cuanto a la recepcion, estan muy ocupados si estas por negocios por lo cual no demuestran la misma cordialidad con todo el mundo. Muy buen clima en la recepcion, excelente ambientacion. La terraza es un lugar para toda... Más

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Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Decidimos terminar nuestra Luna de miel en este hotel por su ubicación en primera linea de playa. La habitación era lujo inferior y nos desilusionó bastante, pequeña y la puerta del baño es corredera pero no se cierra del todo, de manera que desde la habitación te ven. Lo peor fue la limpieza, no nos hicieron el baño ni cambiaron... Más

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pestana, General Manager en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. alexsandrapm, Primeramente agradecemos por haber seleccionado al Pestana Rio Atlantica Hotel y por el feedback de su última estadía. La experiencia que usted nos describe no es frecuente en nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Me gustaría solicitar que pudiera contactarnos directamente através del siguiente correo electrónico: gefferson.alves@pestana.com, para asegurarle que obtendremos... Más

Berisso, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Es un hotel muy recomendable para el que le gusta estar en la playa. El principal incoveniente es el estar bastante alejado del centro comercial. La atención es muy buena y servicial, aunque solo responden lo que uno pregunta, es decor no ahondan mucho en detalles.

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pestana, Gerente geral en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Diego 691, Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Rio Atlântica Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje ao Rio de Janeiro. Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Excelente balance entre precio y calidad, en el ultimo piso tiene un piscina con un ambiente muy agradable que a la noche se hacen encuentros nocturnos muy divertidos, el trato es excelente igual que las habitaciones. Muy buena la ubicación.

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pestana, General Manager en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo C, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Rio Atlantica Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Localizacion 10- servicio muy bueno-instalaciones 10- Poca cosa que reprochar solo la carta de comida que es poco extensa y muy de tipo americano. Muy bueno las nocturnas de fin de semana en la terraza, para tomar una copa con la mejor vista de Copacabana

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pestana, General Manager en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado AlainH, Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Rio Atlântica Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje ao Rio de Janeiro. Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Muy bien ubicado, muy buena comida, enooorme habitación, con una hermosa vista al mar pero al parecer los problemas electricos estan a la orden del dia, en una estancia de 6 noches se nos cortó la luz dos veces, la vista opuesta al mar da a un barrio bien pintoresco que queda a las orillas de la playa, hay que... Más

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pestana, General Manager en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jle0np, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Rio Atlantica como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
183 opiniones 183 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Dificil poder ser objetivo con el Pestana Rio. Empezamos muy mal nuestra visita, contratada por Booking. Me negaron el parking que ya habia precontratado y prepagado, la habitacion no estaba disponible a las 08.00PM, nos hicieron esperar en el lobby por casi 2 horas, la habitacion que nos dieron no cumplia con lo contratado originalmente, el trato era desinteresado y... Más

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pestana, Gerente geral en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jjalon, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Rio Atlantica Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

El hotel Pestana posee todas las comodidades necesarias para una estadía placentera en pleno centro de Copacabana. Una hermosa pileta en su terraza con vista a la playa.Tienen servicio de reposeras en la playa, el desayuno es muy completo y la atención es muy buena en especial de Kelly que todo el tiempo estuvo atenta a nuestras necesidades. De volver... Más

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pestana, Gerente geral en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana G, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadia en nuestro Pestana Rio Atlântica Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo tan satisfecha con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. Muchas gracias. Gracias también por sus comentarios acerca de nuestra Relaciones Públicas Kelly. Ella... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La habitación que habíamos reservado no estaba disponible y nos dieron una con vista a una calle lateral,, el,personal no se esforzó demasiado por complacernos , el mobiliario era bastante antiguo, en fin fue una desilusión La ubicación es muy buena, el,desayuno maravilloso ,el loby muy agradable , la pileta super!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
pestana, Gerente geral en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Estrella S, Primeramente gracias por elegir el Pestana Rio Atlântica Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Nos gustaria tenerlo con nosotros de nuevo en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

El Pestana Rio Atlantic Hitel posee todas las comodidades de un excelente Hotel, una atención esmerada, posee habitaciones cómodas, una ubicación perfecta en Rio de Janeiro frenta a la hermosa playa de Copacabana.

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pestana, General Manager en Pestana Rio Atlantica Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jesus C, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Rio Atlantica Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo... Más

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Información adicional sobre Pestana Rio Atlantica Hotel

Dirección: Avenida Atlantica 2964 - Copacabana | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-000 , Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,804 - $8,312
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Pestana Rio Atlantica Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Rio Atlantica Hotel Rio De Janeiro
Pestana Rio Atlantica De Janeiro
Pestana Rio Atlantica Hotel Río De Janeiro, Brasil

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