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Golden Tulip Regente

Certificado de Excelencia
Av. Atlântica, 3716, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-001, Brasil
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Calificación de viajeros
    270
    326
    86
    30
    14
Consulta opiniones sobre
170
229
22
164
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Province of La Pampa, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Recomendamos cien por ciento la estadía en ese hotel. Nos gustó mucho la modernidad de las instalaciones como así también la cordialidad del personal. Nos sentimos muy cómodos y la atención del personal de recepción fue excelente. obrigado!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve con mi familia y puedo decir que lo mejor del hotel es la vista que tienes a la playa de Copacabana, reservamos las habitaciones que dan a la playa creo que eran las suite superior, un poco mas caras pero vale la pena pagarlos sobre todo si vas con niños, la atención es muy buena lo único malo es... Más 

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimado David A, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Lo siento por el ocurrido con el wifi, estamos trabajando para que sea solucionado pronto. Estamos contentos en saber que aún así, recomendará nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena la habitación, personal muy eficiente y atento a cualquier requerimiento. Destaco particularmente la atención de Cristina, era quién aseaba nuestra habitación diariamente. Recomiendo este hotel a todos aquellos que viajen a Río de Janeiro, Tiene una excelente ubicación y nunca tuve problemas de inseguridad. Está cerca de todo. Gracias!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Alberto D, Muchas gracias por sus palabras acerca de nuestro hotel. Nos encanto saber que has tenido una excelente estancia. Transmitiremos sus elogios a Cristina y a todo el personal de nustro equipo. Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Experiencia muy buena, gracias. Ya había diligenciado la encuesta en formato físico en el hotel. La ubicación frente al mar es excelente. La atención fue muy buena y recibi buena asesoría para ir a Plataforma y hacer un late checkout

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimado (a) Jolurapi, Estamos muy contentos en saber que has tenido una estancia agradable en nuestro hotel. Muchas gracias por sus comentarios. Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy lindo, muy moderno, bien ubicado. El personal es un poco frío. Pedimos información sobre excursiones, no me prestaron mucha atención y me mandaron con una agencia de taxis dentro del hotel que no era lo que yo quería. En la playa, sólo hay 30 reposeras que es lo que le permite Prefectura. Así que hay que... Más 

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimada Jorgelina D, Lo siento por la mala atención del personal que has recibido, pos este no es el estándar de atención de nuestro hotel. Por otro lado, nos quedamos muy orgullosos en saber que has recuperado su teléfono y que todo se resolvio bien con la ayuda de nuestro colaborador Rogerio. Gracias por todos sus comentarios. Le esperamos nuevamente.... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta en muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas y limpias, el personal de recepción siempre resolvió todas las dudas respecto a la ciudad y sus paseos de buena manera, lo único que no me gusto fue el servicio de los meseros, son lentos y muy mal encarados, pero fuera de eso todo bien!

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimado Pedromar M, Muchas gracias por sus palabras acerca de nuestro hotel. Nos encanto saber que has tenido una estancia agradable. Lo siento por la atención de los meseros ya que son entrenados para ejecutar sus tareas con alegria y empatia a nuestros huéspedes. Deseamos volver a recibirlos pronto. Saludos, Patrícia Moreira. Más 

3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy bien ubicado se encuentra en copa cabana, es limpio, la cama y almohadas comodas y el precio accesible. El unico detalle es el desayuno, no tienen suficiente espacio para todos sus huespedes, como es buffet, tienes que luchar por encontrar un plato, ir a buscar cubiertos y esperar por alguna mesa disponible, cuando logras todo esto el desayuno... Más 

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimada Tania M, Gracias por sus comentarios pos nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio al huésped. Referente al restaurante, nos gostaría informarle que ya está programada para el proximo año una reforma que aumentará la capacidad del salón. Esperamos verte pronto! Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Crítico de nivel
77 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los primeros días me encanto, muy buena ubicación, atención. Pero de los 8 días que estuve, por trabajo, 4 no tuve acceso a wifi, llamaba y me decian que lo habian solucionado pero no funciono mas. Vi a muchos igual que yo paseando por el hotel tratando de buscar señal. El sistema de los computadores era terrible, solo uno estaba... Más 

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Prezada Nata_Apablaza, Le agradezco sus comentarios acerca de nuestro hotel y sentimos mucho por el ocurrido con el wifi. Estamos trabajando para que en la proxima vez que volver a nuestro hotel, lo vea resolvido. Esperamos volver a recibirla pronto! Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo excelente, las instalaciones, los dependientes, la comida, el café, todo de primera calidad, todo esto sin contar que la vista a la playa Copacabana que es un plus a la estancia. Lo único que si lamento es que las obras del metro hayan estropeado la vista, pero eso no es culpa del hotel.

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GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimado Genaro H, Nos encantó saber que has tenido una estancia tan agradable. ¡Haremos llegar sus amables comentarios a todos los miembros de nuestro equipo! Esperamos tener el placer de volver a recibirle en nuestro hotel. Saludos, Patrícia Moreira. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me alojé con mi hijo en este hotel pq no conseguí lugar en el Miramar (adonde nos mudamos 2 días despues, por suerte). Las habitaciones no tienen lujos, pisos de cerámica, aire acondicionado ruidoso. Al llegar al hotel nos informan en recepción que la única habitación que tienen libre es con cama matrimonial, pese a que en mi reserva solicitaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GoldenTulipRG, Gerente de relações com clientes en Golden Tulip Regente, respondió a esta opinión

Estimada mariana c, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Feedbacks como el suyo nos ayuda a mejorar día a día para cumplir las expectativas de nuestros hóspedes. Le pido disculpas por la divergencia de informaciones que sucedió en nuestra recepción y las molestias que esto haya podido causar a vos. Esperamos volver a recibirle en nuestro hotel para... Más 

716 fotos de este hotel

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