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Hotel Mercure Santo Andre

Certificado de Excelencia
Avenida Industrial 885 | Terreo, Santo Andre, Estado de Sao Paulo 0908-051, Brasil
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292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    98
    149
    39
    4
    2
Consulta opiniones sobre
35
66
34
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

tiene un shopping enfrente para pasear. El gimnasio es pequeño pero bueno. Las habitaciones son amplias y cómodas. El restaurante del hotel es amplio con muy buena comida, siendo el desayuno imperdible. La carta para almuerzo y cena es reducida pero variada

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Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por la mui buena revisión Tenga la seguridad de que vamos a informar a todo nuestro equipo sus comentarios, y esperamos su pronto regreso. hasta pronto Evandro de Andrade Jefe de Recepcíon Mercure Santo André Más 

Crítico de nivel
106 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Es un hotel bastante grande y bonito... Buen servicio por parte del personal... Las habitaciones grandes y comidas y con un excelente servicio de internet gratuito... Cerca del hotel hay un centro comercial donde se puede comer rico... El desayuno es bastante bueno y variado... Lo recomiendo ...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alexandre P, Gerente geral en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir... Más 

Belen de Escobar, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

Muy cordial todo el personal, ninguno hablaba español, pero te entienden todo. No tenian adaptadores para los toma corrientes, y fue un poco complicado los taxi (por la mañana venian muy tarde, supongo por el transito). El desayuno es un LUJO! resumiendo es un buen lugar para ir por trabajo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alexandre P, Gerente geral en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Buen hotel, atienden bien pero los del aseo me robaron un poleron y un pantalón. La ubicación es pésima, queda lejos de todo y en un mal lugar, no caminaría por ahí bien de noche. La comida es decente, el precio es caro para la ubicación y a menos que tengan reuniones ahí mismo no cale la pena.

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Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado vharguen , muchas gracias por sus comentarios, no tenemos constancia de nada de lo que ha sido robado, usted olvidó sus pertenencias en el hotel y están aquí esperando para su retiro, tenemos nuestro personal las 24 horas del día para ayudarle con información, y también tienen taxi frente a la hotel. una vez más, muchas gracias Graciosamente, Evandro... Más 

Riverside, California
Crítico de nivel
51 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2012

Las únicas cosas que puedo decir que no gusté...es que la electricidad se fue varias veces por causa del generador de corriente y eso es bastante incomodo, porque se desconecta la TV y el router de internet, como asi tambien la luz del apartamento. Y lo otro es que vinieron a tocar mi puerta temprano para la lavanderia y luego... Más 

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Atentamente,... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2012

La ubicación del hotel es buena dado que está cerca de servicios y de avenidas con vida nocturna además está cerca de accesos a autopistas. La posibilidad de incluir el desayuno es muy buena alternativa.

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Un servicio bueno, desde el personal hasta las mismas instalaciones.

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Mercure Santo André Más 

Rosario
Crítico de nivel
14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2012

Me hospedé en este hotel por negocios y cuenta con todas las comodidades necesarias para pasar una buena estadía. La habitación en la que estuve era amplia, con tv digital y acceso a wi fi sin costo adicional. El servicio a la habitación es bueno, con oferta un poco limitada pero de buena calidad. El desayuno buffet tiene buena variedad... Más 

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Saludos, Mercure Santo André Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2011

O sea, el hotel esta muy bien para el precio, y muy bien ubicado si uno tiene que ir a Santo Andre que era mi caso. La unica contra fue que habia mucho, muchisimo, olor a cigarrillo en los pasillos de los pisos. Por suerte en la habitacion no, pero en el pasillo era insoportable el olor.

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