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Pestana Sao Paulo

Rua Tutoia, 77 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04007-000, Brasil
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Pestana Sao Paulo
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Calificación de viajeros
    118
    224
    128
    40
    21
Consulta opiniones sobre
113
78
32
232
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La experiencia en este hotel ha sido pésima. La atención brindada en la recepción fue muy desagradable al momento de hacer check-in. Fue un trato descortés y grosero. Esta mala experiencia daña el buen trabajo que hacen todos los demás empleados del hotel. Sugiero buscar otro hotel o esperar que cambien el personal de recepción.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pestana, Gerente en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, En primer lugar nos gustaría agradecer la estadía en nuestro Pestana São Paulo Hotel y el tempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Sus comentarios fueron reportados a todo el equipo, y estamos constantemente trabajando en mejorar la calidad de nuestro servicio de recepción. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una oportunidad del futuro, por lo... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo que mas disfrute, ademas de la excelente ubicacion, fue la amabilidad de su staff. Todos fueron super amables y siempre estaban con una sonrisa. La piscina en los dias de 30 grados fue como un oasis, al igual que la comida y cerveza en el bar que tienen a la calle. Sin duda recomiendo.

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pestana, Gerente en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Milenna, En primer lugar nos gustaría agradecer la estadía en nuestro Pestana São Paulo Hotel y el tempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerte también por los gentiles comentarios, nos sentimos felices de saber que nuestros servicios y nuestro personal le ha agradado. Nuestra ubicación es realmente muy privilegiada, cerca del Parque Ibirapuera... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
158 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Está muy bien ubicado cerca de la Avenida principal de Sao Paulo. Sólo hay que subir una pequeña pendiente caminando un par de cuadras. Buena atención y buena Wifi. Un buen hotel en general sin ser un hotel extraordinario

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Justo, Primeramente le agradecemos por su preferencia al Pestana São Paulo Hotel y por su feedback sobre su última estada. Quedamos felices en saber que su experiencia en el hotel fué positiva y sus observaciones fueron compartidas con el Equipo para conocimiento de todos. Esperamos recebirlo nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad de... Más 

argentina
Crítico de nivel
247 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

El hotel esta muy bien, las habitaciones son amplias y limpias, todo muy correcto. El desayuno muy bueno, variado y abundante. El personal, si bien es muy amable, no parece lo suficientemente capacitado para la atención de turistas.

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WStrub2014, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En primer lugar nos gustaria agradecerle la estadía en nuestro Pestana São Paulo Hotel y por el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por sus comentarios positivos y esperamos volverla a ver en su próxima estadía en la ciudad de São Paulo. Saludos cordiales, Walter Strub Gerente Geral Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

El hotel estaba muy bién, el personal muy atento y educado, y el bufet desayuno sensacional. Las habitaciones son muy ámplias, cómodas y temperatura ideal. En general instalaciones muy buenas, estancia perfecta!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gabriela, En primer lugar nos gustaria de agradecerle la estadia en nuestro Pestana São Paulo Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que Usted estuvo tan satisfecha con la atención de nuestro equipo y nuestras intalaciones. Muchas gracias. Esperamos volverla a ver en su próxima estadia. Saludos cordiales, Walter... Más 

puerto madryn
Crítico de nivel
72 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

El hotel está cerca de una de las avenidas principales, como en el medio de todo, Sao Pablo es muy grande, pero desde aquí todo queda cerca. El desayuno del hotel es buenísimo, todos los días tienen una opción diferente y no dejan en ningún momento de cargar cada una de las fuentes, súper variado. Las habitaciones, se nota que... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaria de agradecerle la estadia en nuestro Pestana São Paulo Hotel y por compartir su expeiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que Usted estuvo tan satisfecho con la atención de nuestro equipo y nuestras intalaciones. Muchas gracias. Esperamos volverlo a ver en su próxima estadia. Saludos cordiales, Walter Strub... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Es extraña la sensación que deja este hotel, tienen buen buffet y buenos jugos, pero la atención del personal del comedor deja un poco que desear, están allí pero no están pendientes de la necesidad del cliente, básicamente hay que pararse y acercarse a un camarero para pedir una bebida, las habitaciones son buenas, pero un poco mal iluminadas, y... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana São Paulo Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Nos gustaria de informarle que sus comentarios sobre el servicio de camareros, iluminacion en... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Bueno el hotel está ubicado en una zona central, a unas cuadras de la avenida paulista (ojo con la caminata es una subida y no vayas con tacos!!!), la habitación es amplia al igual que el baño que me da la impresiñon más que por viejo que por sucio que tiene un poco de aspecto turbio. El desayuno es variado... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dahra, En nombre del Equipo Pestana Sao Paulo agradecemos sus palavras y comentarios sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Sabemos que debemos siempre buscar la excelencia en nuestro servicio y sus informaciones nos auxilian a implementar las mejorias necesarias y continuadas. Nuestro deseo és sanar cualquier mala impresión y mantener-la como nuestra cliente. Atentamente, Walter Strub Gerente... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

El hotel lo utilicé durante el mundial de futbol,aspectos a evaluar,habitaciones cómodas pero sobrevaloradas pues no son de hotel de 4 estrellas,pero para descansar está bien,ubicación excelente,fácil movilización con estación de metro cercana,desayuno muy bueno y variado en horario amplio,servicio a la habitación deficiente,el arreglo de las habitaciones muy tarde y 2 días se les olvidó llevar toallas,el room service... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, En primer lugar nos gustaria de agradecerle la estadia en nuestro Pestana São Paulo Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Registramos sus valiosas observaciones para mejoras futuras y nos complace saber que Usted estuvo satisfecho con la atención de nuestro equipo y nuestras intalaciones. Muchas gracias! Esperamos volverlo a ver... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

Estuve de luna de miel de paso antes de ir a Rio, la atención, las habitaciones, las instalaciones y el servicio muy bueno, además que esta muy céntrico y puedes salir a caminar sin problema, a mi me encanta comprar cositas en supermercados a los lugares que voy y en la esquina hay uno muy bueno, donde se consigue buena... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Sao Paulo, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En primer lugar nos gustaria de agradecerle la estadia en nuestro Pestana São Paulo Hotel y por compartir su expeiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que Usted estuvo tan satisfecha con la atención de nuestro equipo y nuestras intalaciones. Muchas gracias. Esperamos volverla a ver en su próxima estadia. Saludos cordiales, Walter Strub... Más 

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Baño (1)
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