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Los 300 São Paulo hoteles

Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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72 %
En el puesto n.º27 de 300 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
SERouM Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (403)
  • Fotos (159)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
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403 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    163
    122
    68
    28
    22
Consulta opiniones sobre
21
42
36
290
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me hospede durante el mes de Enero durante dos semanas por motivo de trabajo. Desde mi llegada hasta el momento de salida fui tratado de forma fantastica por el staff. Espero no estar equivocandome el nombre, pero Fabio en recepcion fue quien se encargo del check in, brindo informaicon sobre la ciudad y recomendaciones. Cabe aclarar que a mi arribo,... Más

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Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Era mi primera vez fuera de mi País. opte por viajar a Brasil y hospedarme en este hotel que por cierto es muy lindo y esta en un lugar muy ubicado y cerca del centro de Sao Paulo. yo me aloje el dia 25 de mayo hasta el dia 27 de mayo. mi primera impresión fue cuando estaba en recepción... Más

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Sheraton-WTC, Gerente en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Milton, En primer lugar, permítanme decir lo agradecido que estoy por tu opinión. Muchas veces terminamos centrándose en la estructura cuando el más importante es, sin duda, la atención que se le da y la atención al detalle, así como reclamaciones. Vamos a organizar una reunión con la recepción para nuestros servicios siempre sean exaltados y muy bien explicados... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

El hotel está ubicado en la zona de morumbi, en un complejo comercial que recuerda la zona financiera de Toronto, esta integrado a un shopping de diseño y cuenta con restaurantes propios y asociados. El restaurante Club A, es sencillamente genial, por su ambiente, decoración, atención y cocina. La piscina y su área adyacente es preciosa. La atención eficiente y... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Eduardo, buenas tardes! En primer lugar, pido disculpas por el retraso en la respuesta a tu comentario tan especial, pero quería que supieras que hizo nuestro equipo muy feliz! Nuestra ubicación es realmente una gran ventaja para aquellos que visitan una ciudad tan ocupado como Sao Paulo y me honra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

El hotel está muy buen ubicado, las piezas son amplias y cómodas, con un pequeño living. Me gustó mucho mi estadia en el hotel, ya que la atención de recepción es excelente, algunos hablan inglés y español y muy atentos y dispuestos a ayudarte con cada consulta. Esta a 3 cuadras de la estación de Trenes que conecta con el... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. , Gracias por sus comentarios y el reconocimiento de la cualificación de nuestro personal! Estamos muy contentos de saber que nuestras instalaciones cumplen sus necesidades y que el señor utilizó las instalaciones de nuestro entorno. Por favor, háganoslo saber en su próxima visita y estaremos encantados de cuidar de su reserva! Una vez más muchas gracias! Saludos, Aline... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Hay unas habitaciones muy bonitas remodeladas recientemente; pero hay otras muy deterioradas, con una ducha diminuta. El angulo en el que esta el televisor no permite una visualizacion comoda ni desde la cama ni desde el sillon. No tiene wifi en zonas comunes.

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Lsgallo, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Gracias por su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Su opinion es nuestra principal herramienta para buscar mejoras y estamos muy agradecidos por cada crítica, cada elogio ... También agradezco a los comentarios sobre el posicionamiento de la TV y si me puede enviar el número de alojamientos por medio de correo electrónico, me ayudo mucho. Mi... Más

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Diversos motivos hacen que intente evitar este hotel en un futuro, de hecho, me he cambiado he hotel porque no aguantaba más. Tengamos en cuenta que este hotel es de una elevada categoria y que por tanto mis expectativas se ajustan a ello. Resumidamente 1) Habitacion con olor a "antiguo" / "humedad" 2) muy poco luminosa 3) No existe turn... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Querido huésped , buen día ! Estoy aquí hoy para pedir disculpas por la experiencia que usted tuve durante su estancia con nosotros. Entiendo su frustración y me siento mucho que no ha tenido la oportunidad de ayudarte a tiempo , sea con un cambio de habitación a una más moderna con una solo cama, o con la disponibilidad de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Suelo viajar por trabajo, el lugar donde se encuentra ayuda a la organización de reuniones pero aun siendo viajero frecuente, me ha resultado muy negativo no poder contar a veces con opciones de reuniones. Sugiero optar por otros hoteles de la misma categoría, que están cerca, pero que ofrecen una mejor atención y flexibilidad, aun teniendo tarifas similares. Creo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Querido huesped, Lo sinto por la mala impression que tiene de nuestro Hotel. Quedamos aqui para hacer de su estancia la mejor posible. Siempre. Me gustaria de más informaciones para que yo pueda compreender lo que acontecio con su estancia. Los espacios de reuniones son administrados por lo WTC Events Center y es nuestro papel garantizar una buena comunicacion entre... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Me conformo la atencion de este lugar, en general, el brasilero sabe atender a sus huespedes. Comi varias veces en el hotel y la comida fue buena. Buena ubicacion, se puede caminar, tranquilo, siempre en horas diurnas, hacia el mall para quienes gustan de comprar pequeños regalos.

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Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Una muy buena atención, cada detalle del baño fue increíble, excepto que el agua salía demasiado caliente la mayoría de veces. Me encantó el servicio de bicicletas. Muy útil si están en plan de conocer por allí. A pesar de estar sólo dos noches hospedarme allí, volvería.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Gracias por su reseña cuidadosa y también por haber estado con nosotros! Siempre es un honor tener acceso a la experiencia que nuestros huéspedes están teniendo, porque para nosotros no hay nada más importante que su comodidad y bienestar. Las bicicletas, Bike it, son un gran beneficio para que se conocer São Paulo durante el domingo y estoy... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

El hotel tiene una muy buena ubicación para viajeros de negocios. La zona es segura, tiene un mall cerca y varias opciones para comer. Las habitaciones son pequeñas pero tienen todo lo que se necesita y con un diseño muy agradable. El desayuno correcto aunque el precio me pareció caro.

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor usted! Para nosotros, es esencial que tengamos acceso a la información, así que siempre se puede trabajar en la mejora de nuestro hotel y servicios. Estamos muy contentos que te haya gustado y espero verle pronto! Saludos cordiales, Laura Gallo Gerente de Calidad Sheraton São Paulo WTC Más

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Información adicional sobre Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

Dirección: Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > São Paulo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,836 - $6,362
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Sheraton Sao Paulo WTC Hotel 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel São Paulo, Brasil

159 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (17)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación (5)
Visto
Otros (3)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
296

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