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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

4.5 de 5 Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
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Certificado de Excelencia 2014
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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498 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    210
    149
    82
    31
    26
Consulta opiniones sobre
24
50
37
361
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel normal el sector atractivo ,trafico infernal , y lo mas malo el servicio de taxi cómodo , pero caro y además poco deferentes, sin sencillo para cambio , en contraparte ,para los que lleguen a Sao paluo contactar a contato@netoboys.com.br, servicio de traslado en privado ,cómodo puntual , amable y económico , por lo mismo pero a mitad... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Pedro, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Tenga la certeza que vamos a tratar como oportunidad de mejoría el nuestro servicio de traslado, para satisfacer cada vez más nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo! Atentamente, Bianca Tavano Gerente de... Más

El Salvador
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
89 votos útiles 89 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Si bien lo he titulado DEMASIADO COSTOSO PARA LO QUE OFRECE... es debido a que se pago casi $275 por noche (pase ah 6 noches) - Comidas: Realice todos los tiempos de comida en el hotel, y le puedo decir que son muy repetitivos, al tercer día me aburrio comer los mismos alimentos (los cuales debo decir que son de... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Camilo, Me gustaria agradecer por el tiempo dedicado a rellenar la evaluación y dejar sus comentarios y tambien pedir disculpas por los ruídos que mencionó al respecto de la remodelación. Fueron algunos trabajos realizados en el centro comercial al lado del hotel. Al respecto de la variedad de la comida y el desayuno, vamos a analizar como oportunidades... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Me hospede durante el mes de Enero durante dos semanas por motivo de trabajo. Desde mi llegada hasta el momento de salida fui tratado de forma fantastica por el staff. Espero no estar equivocandome el nombre, pero Fabio en recepcion fue quien se encargo del check in, brindo informaicon sobre la ciudad y recomendaciones. Cabe aclarar que a mi arribo,... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir tu opinión con nosotros y con los demás viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una satisfactoria estancia con nosotros y que hemos cumplido sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel. Tenga la certeza que vamos a enviar sus elogios a nuestros empleados y que van... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Era mi primera vez fuera de mi País. opte por viajar a Brasil y hospedarme en este hotel que por cierto es muy lindo y esta en un lugar muy ubicado y cerca del centro de Sao Paulo. yo me aloje el dia 25 de mayo hasta el dia 27 de mayo. mi primera impresión fue cuando estaba en recepción... Más

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Sheraton-WTC, Gerente en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Milton, En primer lugar, permítanme decir lo agradecido que estoy por tu opinión. Muchas veces terminamos centrándose en la estructura cuando el más importante es, sin duda, la atención que se le da y la atención al detalle, así como reclamaciones. Vamos a organizar una reunión con la recepción para nuestros servicios siempre sean exaltados y muy bien explicados... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

El hotel está ubicado en la zona de morumbi, en un complejo comercial que recuerda la zona financiera de Toronto, esta integrado a un shopping de diseño y cuenta con restaurantes propios y asociados. El restaurante Club A, es sencillamente genial, por su ambiente, decoración, atención y cocina. La piscina y su área adyacente es preciosa. La atención eficiente y... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Eduardo, buenas tardes! En primer lugar, pido disculpas por el retraso en la respuesta a tu comentario tan especial, pero quería que supieras que hizo nuestro equipo muy feliz! Nuestra ubicación es realmente una gran ventaja para aquellos que visitan una ciudad tan ocupado como Sao Paulo y me honra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

El hotel está muy buen ubicado, las piezas son amplias y cómodas, con un pequeño living. Me gustó mucho mi estadia en el hotel, ya que la atención de recepción es excelente, algunos hablan inglés y español y muy atentos y dispuestos a ayudarte con cada consulta. Esta a 3 cuadras de la estación de Trenes que conecta con el... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. , Gracias por sus comentarios y el reconocimiento de la cualificación de nuestro personal! Estamos muy contentos de saber que nuestras instalaciones cumplen sus necesidades y que el señor utilizó las instalaciones de nuestro entorno. Por favor, háganoslo saber en su próxima visita y estaremos encantados de cuidar de su reserva! Una vez más muchas gracias! Saludos, Aline... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Hay unas habitaciones muy bonitas remodeladas recientemente; pero hay otras muy deterioradas, con una ducha diminuta. El angulo en el que esta el televisor no permite una visualizacion comoda ni desde la cama ni desde el sillon. No tiene wifi en zonas comunes.

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Lsgallo, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Gracias por su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Su opinion es nuestra principal herramienta para buscar mejoras y estamos muy agradecidos por cada crítica, cada elogio ... También agradezco a los comentarios sobre el posicionamiento de la TV y si me puede enviar el número de alojamientos por medio de correo electrónico, me ayudo mucho. Mi... Más

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Diversos motivos hacen que intente evitar este hotel en un futuro, de hecho, me he cambiado he hotel porque no aguantaba más. Tengamos en cuenta que este hotel es de una elevada categoria y que por tanto mis expectativas se ajustan a ello. Resumidamente 1) Habitacion con olor a "antiguo" / "humedad" 2) muy poco luminosa 3) No existe turn... Más

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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Querido huésped , buen día ! Estoy aquí hoy para pedir disculpas por la experiencia que usted tuve durante su estancia con nosotros. Entiendo su frustración y me siento mucho que no ha tenido la oportunidad de ayudarte a tiempo , sea con un cambio de habitación a una más moderna con una solo cama, o con la disponibilidad de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Suelo viajar por trabajo, el lugar donde se encuentra ayuda a la organización de reuniones pero aun siendo viajero frecuente, me ha resultado muy negativo no poder contar a veces con opciones de reuniones. Sugiero optar por otros hoteles de la misma categoría, que están cerca, pero que ofrecen una mejor atención y flexibilidad, aun teniendo tarifas similares. Creo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Querido huesped, Lo sinto por la mala impression que tiene de nuestro Hotel. Quedamos aqui para hacer de su estancia la mejor posible. Siempre. Me gustaria de más informaciones para que yo pueda compreender lo que acontecio con su estancia. Los espacios de reuniones son administrados por lo WTC Events Center y es nuestro papel garantizar una buena comunicacion entre... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Me conformo la atencion de este lugar, en general, el brasilero sabe atender a sus huespedes. Comi varias veces en el hotel y la comida fue buena. Buena ubicacion, se puede caminar, tranquilo, siempre en horas diurnas, hacia el mall para quienes gustan de comprar pequeños regalos.

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Información adicional sobre Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

Dirección: Av. Das Nacoes Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-903, Brasil (Previamente "Gran Melia")
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > São Paulo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,927 - $5,329
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Sheraton Sao Paulo WTC Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 296
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel São Paulo, Brasil

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