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Hotel Santa Cruz

4.0 de 5 Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
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Hotel Santa Cruz
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295 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    129
    103
    43
    14
    6
Consulta opiniones sobre
66
116
6
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

fui por el fin de semana para celebrar mi aniversario de matrimonio todo bien hasta que llegamos despues de 3 horas de viaje y la recepcionista los recibe de malas ganas no los da la bienvenida adecuada ,luego me pasan un sobre con el programa ya...tenia muchas dudas y no me oriento mucho tenia muchas dudas....y para variar anduvimos perdidos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AlmaCruz2, Director de Relaciones Públicas en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Doña Ana, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejarnos su critica. De inmediato haremos saber lo sucedido al gerente del hotel, para que tome las medidas necesarias con su personal de recepcion, ya que fue inaceptable su comportamiento. Ademas le pido las disculpas correspondientes y esperamos que en un futuro podamos recibirla nuevamente Saludos cordiales, Hotel Santa... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Fue una buena elección para recorrer las viñas y otras entretenciones del sector. Está junto al Hotel de Colchagua, el que aprovecho de recomendar muy especialmente. La comida estilo buffet del almuerzo es muy buena, variada y a un precio súper razonable. El desayuno incluido en la tarifa también nos pareció muy bien. Cuentan con una oficina junto a la... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos sirven para seguir mejorando en la búsqueda de la excelencia en servicio al cliente. Esperamos tenerlo pronto de regreso para que siga disfrutando de todas nuestras instalaciones. Saludos desde el Valle de Colchagua. Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Fui por el Fin de semana. El hotel en General es agradable. Algo antiguo, pero bien mantenido. Las habitaciones y el baño son correctas. Es un hotel bastante grande y que debes salir al aire libre para ir de un lado a otro. Ejemplo de la habitación al Spa. Eso lo hace algo incomodo en Invierno. Es un hotel bueno... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos sirven para mejorar, nos encantaría que hiciera llegar detalles con su experiencia en nuestro Hotel, al correo de la jefa de calidad carmen.gallinato@almacruz.cl Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

excelente hotel, buen servicio, gente mu cordial y preocupada , el spa Inka es fabulosos, aunque en este momento la piscina esta en restauración, los productos que utilizan son altísimo nivel, precios normales y muy preocupados de los detalles. paso interior al casino de juegos y habitaciones espacionas y muy limpias. es recomendable solicitar las habitaciones del sector nuevo, son... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos permiten seguir mejorando en la senda de la excelencia. Esperamos nos visite próximamente, para que pueda seguir disfrutando de nuestras instalaciones. Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Buen hotel aunque un poco caro. Muy buena comida. Le falta estacionamientos. La atención es excelente y la ciudad interesante con varias viñas que se puede conocer. Es facil de llegar pero la ruta desde la carretera falta mejorar y segunda pista, si toca un camión o bus puede ser muy lento

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos permiten seguir mejorando para brindar un servicio de excelencia. Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2013

El hotel esta muy bien, sobre todo si viajas con niños. Nosotros viajamos un fin de semana con tres niños (2, 3 y 5 años). Recorrer tres o cuatro viñas con niños de esa edad es impensable,asique buscamos un hotel donde pudiesemos entretener a los niños mientras algunos de nosotros hicieramos las visitas a las viñas y las degustaciones. Funciono... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos sirven para seguir por la senda de servicio de Calidad. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel Santa Cruz está ubicado en la hermosa ciudad de Santa Cruz, en el Valle de Colchagua, y me encanta porque destaca las tradiciones chilenas, su buffet es memorable, las habitaciones son muy cómodas, las piscinas son muy agradables, y además hay varias actividades entretenidas de realizar como el paseo a la viña, de día o de noche, los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por expresar lo que nosotros deseamos que el pasajero experimentara... sus opiniones son realmente importantes para poder seguir brindando un gran servicio. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Estuve el fin de semana en la fiesta de la Vendimia de Santa Cruz ,este hotel esta a menos de 50 metros de las principales actividades del pueblo ,es agradable ,con una decoración aceptable una estupenda cocina ,sobretodo su desayuno buffett en el cual encontraras un soberbio arrollado huaso y un Jamón excelente . La habitación bastante mala estaba ubicada... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2013

Es un Hotel que se encuentra frente a la Plaza de Santa Cruz. Uno lo ve por fuera y no dice gran cosa, pero realmente es precioso. Nos alojamos en una habitación del 2° piso que daba hacia la Plaza, las ventanas tienen doble vidrio por lo que no había ruidos de la calle . La habitación era grande, cómoda... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar sus opiniones son muy importantes para nosotros para seguir brindando un buen servicio. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

Hotel que se encuentra entre la plaza y el casino de Santa Cruz. Sirve de centro de operaciones para variados panoramas en la zona (visita a viñas, museo). Es un pequeño hotel agradable y simpático, pero sinceramente no vale los a lo menos 300 dólares por noche que cobran. La piscina es bonita, pero muy pequeña. La piscina temperada francamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,371 - $4,593
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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