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Sonesta Hotel Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090513, Ecuador
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Calificación de viajeros
    114
    108
    13
    0
    3
Consulta opiniones sobre
43
40
17
94
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Crítico de nivel
51 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La habitación es muy limpia y tiene un tamaño perfecto. La ubicación es muy buena, cerca al aeropuerto y con el centro comercial al lado. En recepción no son muy simpáticos pero está bien. El café y aromática en cada piso es muy buen detalle.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por permitirnos conocer sus comentarios acerca de su experiencia en Sonesta Hotel Guayaquil. Siempre es un placer recibirla en nuestras instalaciones, la esperamos en su próxima visita a la ciudad. Hasta pronto! Saludos Cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Después de estar a las afueras de la cudad , finalmente nos consentimos dándonos una noche en éste maravilloso hotel , muy lindo y cómodo , excelente atención del personal y pudimos dormir extraordinariamente . Es un lugar sin duda para recomendar .

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Zamantha, Es muy grato para todos quienes laboramos en Sonesta, recibir tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, es la señal de que estamos en el camino correcto hacia su total satisfacción. Le agradecemos por recomendar nuestros servicios, en Sonesta Hotel Guayaquil siempre estaremos a su entera disposición. Hasta pronto! Saludos Cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Si buscas un hotel bueno y normal este es una opción. Bien ubicado, cerca del aeropuerto y otros puntos de interés, un hotel no muy grande y con gente amable, con habitaciones limpias y cómodas típicas de hotel, con parqueadero para vehículos lo cual facilita si viajas por tierra.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Valoramos y agradecemos el tiempo que se tomó, para permitirnos conocer su percepción de nuestro hotel. Nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y haya descansado en nuestras cómodas habitaciones. Siempre será un honor contar nuevamente con su visita, esperamos verlo pronto! Saludos Cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
33 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Lo excelente de este hotel es que se conecta con el centro comercial Mall del SOL, donde tienes ocpiones de compras, cómida y cine. El Buffet de almuerzo y desayuno es limitado, Sin embaro es uno de los pocos hoteles donde puedes prepararte jugo de zanahoria con naranja. El gimnasio es pequeño pero bien equipado, lo malo es que no... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Recibimos con agrado sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos alegra que haya podido disfrutar de nuestro gimnasio ,de la conexión directa con el centro comercial y de las facilidades para preparar un delicioso jugo de naranja con zanahoria por las mañanas. Sonesta Hotel Guayaquil agradece su presencia y lo invita a seguir creando experiencias... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Muy cerca del aeropuerto de Guayaquil, 1km aproximado. Al lado del Shopping, con entrada exclusiva al mismo, frente al Sheraton. Trato muy bueno del personal, siempre dispuesto a la sonrisa, desayuno buffet muy abundante, ideal para tomar en la terraza del primer piso. Edificio moderno y limpio. Recomiendo por precio

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Coste, Apreciamos mucho sus comentarios acerca de nuestras instalaciones, desayuno y cálido servicio brindado por nuestros colaboradores. La alta concepción que sentimos por lograr la total aceptación y disfrute de nuestros servicios, es nuestra clave para obtener este tipo de percepciones. Esperamos que en su próximo viaje a la ciudad, nos dé la oportunidad de servirle una vez... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
42 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

A toda la familia nos encantó.. especialmente el servicio, respondiendo de manera muy amable y profesional. Arquitectura interesante, desayuno maravilloso (variable y muy rico), ambiente agradable, pensado en el/la cliente. Además, el hotel está conectado a un centro comercial - práctico para cualquier compra que surge.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Con agrado recibimos sus comentarios acerca de su experiencia con nuestros colaboradores; a diario trabajamos para que nuestros huéspedes reciban respuesta eficiente a sus solicitudes, manteniendo la calidez y amabilidad, como dignos profesionales de la hospitalidad. Gracias por permitirnos conocer su percepción del desayuno y nuestras instalaciones en general, será nuestro compromiso el mantener siempre los detalles que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Nos encanto el servicio del staff, especialmente manager y restaurante. Ofrece mas que el valor que tiene. El desayuno (importantísimo para mi) estupendo.. Muy variable y con abundancia, de los mejores desayunos de hotel!! Para cualquier cosa, el staff muy amable y listos de responder.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Gentiana, Nos sentimos muy contentos de conocer que nuestra amabilidad en el servicio y eficiencia en la respuesta de sus requerimientos, hizo de su estadía una experiencia totalmente confortable. Que gusto que el desayuno haya sido de su agrado, le agradecemos por denominarlo como uno de los mejores desayunos de hotel, esto se debe al permanente cuidado de los... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

El hotel está bien, las habitaciones son pequeñas, pero tienen todo lo que uno necesita, el wifi funciona muy bien, la gente de recepción y del restaurante es bastante amable. La comida es aceptable, pero el buffet del sabado es muy pobre, aunque anuncian variedad de cebiches, solo habia mini cebiches en vasos de tequila, y de un solo tipo,... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus comentarios y sugerencias son muy importantes, el conocer detalladamente su percepción de nuestro hotel nos permite trabajar en aquellos detalles que necesitan mejorarse y también fortalecer y mantener aquellos que fueron un acierto. Le agradecemos por habernos preferido y por confiar en nosotros para su próxima visita a Guayaquil, tenga la seguridad que será una nueva y... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
61 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Habitaciones bastante cómodas, áreas comunales bastante básicas, pero sus habitaciones son de primera calidad. El desayuno de gran calidad y sabor. Habitaciones con una vista increíble hacia el Guayaquil moderno.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegra mucho el recibir tan gratos comentarios acerca de su reciente estadía en nuestro hotel, esperamos ansiosos que esta no sea la última. Un buen descanso y un delicioso desayuno harán que su día empiece de la mejor manera, sin dudar, esto será lo que obtendrá si se decide a vivir una experiencia Sonesta. Siempre será bienvenido... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

no me hospede en el hotel solo fui a cenar por recomendacion de laila martin empleada del hotel, el mesero que nos atendio se llama xavier viteli el mejor todo el tiempo pendiente,nos daba las mejores recomendaciones ya que no sabiamos que pedir,la comida super buena, el sitio muy agradable y el precio realmente me sorprendio economico la verdad,me parecio... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Nos alegra mucho el que usted haya degustado de nuestra exquisita comida y que haya tenido una agradable experiencia en nuestro Restaurante View by Sonesta. La pasión que tenemos para que cada plato sea único y se convierta en el preferido de nuestros comensales, nos permite obtener excelentes comentarios como el suyo. La invitamos a seguir disfrutando de... Más 

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