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Hilton Colon Guayaquil

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Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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632 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    288
    228
    75
    26
    15
Consulta opiniones sobre
105
158
47
252
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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Español primero
VALENCIA
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel excelente no defrauda. Corresponde totalmente con la categoría 5 estrellas de Hilton. Amplias habitaciones cómodas y limpias. Fabulosa piscina y gimnasio a destacar si variedd de máquinas nada que ver con los Gym de los hoteles. No Probé el desayuno así que no puedo opinar Excelente ubicación para negocios

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy lindo, las habitaciones luminosas y espaciosas. El desayuno es muy bueno y el servicio self service del bar es super variado, con platos elaborados. Tiene una hermosa pileta exterior con bar anexo, aunque éste cierra antes que la pileta (?).

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Charosimo, Agradecemos mucho su preferencia. Para nosotros es grato saber que nuestros huéspedes disfrutan del servicio que ofrecemos, Esperamos continúe visitándonos y pueda disfrutar de todas nuestras facilidades. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

excelente precio versus servicio obtenido. Esta cerca del aeropuerto, transfer sin costo, el buffet del desayudno es muy rico, excelente atención en recepción, la atención en el bar le falta mejorar el swervcio pero en general muy bien. la piscina tiene un ambiente tranquilo y acogedor, y si uno esta decon prisa para comer puede ir a sal y pimienta

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Wladimir, Apreciamos mucho sus comentarios. Nos complace saber que el servicio brindado fue de su agrado. Esperamos se hospede con nosotros en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Tiene muy buenas instalaciones, pero se encuentra muy descuidado. hace 3 años me hospedé por 6 meses allí y lo vi en mejores condiciones que ahora. Las alfombras huelen mucho a humedad, la lencería está curtida, los muebles son antiguos. Para ser la mejor opción en Guayaquil, le hace falta renovación. Eso sí, el servicio es muy bueno.

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Gaby R, Agradecemos sus comentarios y sugerencias, nos sirven para mejorar. Nos agrada mucho que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Saludos cordiales, Más 

Panama, Panama
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Visite los restaurantes. deliciosas carnes rojas. en la noche la corvina con vegetales es genial. La atención es muy esmerada y protocolar, cosa que me agrada. No deje de ir. El ribeye esta muy bueno y la tartaleta de manzana aunque le falto un poco de cocción .

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Muchas gracias por sus agradables comentarios. Es un placer saber que nuestro servicio y gastronomía estuvieron acorde a sus requerimientos. Esperamos tenerlo de regreso en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En este hotel dentro de sal y pimienta disfrutando como era de mi aspectativa un shawarma me encuentro con un fragmento largo de plastica, para no dañar mi almuerzo me acerco hacer la observacion y lo q escucho es: absurdo y botan ese plastico, por esto la calidad de Hilton colon no debería llevar este pequeño bar. Ya mi hora... Más 

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Diana Loyola, Lamentamos mucho lo sucedido. Agradecemos sus comentarios pues ellos nos ayudan a tomar medidas correctivas necesarias. Esperamos nos dé la oportunidad de atenderla como usted se merece una próxima ocasión. Saludos cordiales, Más 

Bogota, Colombia
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel con buenas instalaciones en general y el personal es muy amable. El proceso de llegada y salida es un poco lento, pero nada que no se pueda mejorar. La calidad de la comida debe mejorar, así como la variedad del menú de room service. El servicio a internet gratuito es lento, si va por negocios, puede no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Camilo C, Agradecemos sus comentarios pues nos permiten tomar las medidas necesarias para corregir cualquier eventualidad. Esperamos nos visite en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Yo soy bien critico y siempre tengo algo que decir... y en este caso no sera nada negativo sino todo lo contario. Mi estadia en este hotel fue muy confortable. Habitaciones amplias y limpias y el desayuno uno de los mejores. Claro luego de estar una semana ya se me hizo uburrida la comida pero es un lugar estupendo que... Más 

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Antonio T, Agradecemos mucho sus comentarios y la confianza que nos ha brindado al hospedarse con nosotros. Nos complace saber que disfrutó su estadía y nos encantaría recibirlo en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen hotel, estuve un par de días, la atención fue buena; el personal fue amable y pasé una estadía cómoda y sin ningún contratiempo; tiene buena ubicación, si bien es un poco costoso estuve satisfecho con la relación calidad-precio

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Nachott, Nos complace saber que disfrutó una agradable estadía. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo en una próxima ocasión y así superar sus expectativas. Saludos cordiales, Más 

Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegamos de trabajo un domingo en la tarde, cerraron la piscina, no había atención en el bar de la piscina ni en ninguna otra parte. cobraron el desayuno en 27 USD como cargo adicional. la habitación esta bien.

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradecemos sus comentarios, pues nos sirven para mejorar. Lamentamos los inconvenientes, Saludos cordiales, Más 

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