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Tierra Viva Machu Picchu

3.5 de 5 Carretera Puente Ruinas Mz 4, Aguas Calientes, Perú (Previamente Hatuchay Hotel - Machu Picchu)
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45 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    10
    2
    0
    1
Consulta opiniones sobre
8
18
6
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hermoso hotel en Machu Picchu Pueblo, nuestra habitación suite tenía una excelente vista del rio Vilcanota. El desayuno muy variado, excelente predisposición del personal, habitación con cuna para nuestra hija, tuvimos un excelente descanso previo a nuestra visita a las ruinas de Machu Picchu. Hotel altamente recomendable.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hermoso Hotel en Aguas Calientes, tengo que destacar la increible atencion del personal, el desayuno, la predisposicion para ayudar y aconsejar al turista, realmente un hotel altamente recomendable. Ademas que es muy lindo!

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Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel viejo, con olor a moho, quiza hace 20 años el hotel pudo ser bonito peor ahora parece una casa abonadonada y sucia, persona descortes y alatanero, no me gusto y no lo recomiendo, es sorprendente que este en el puesto 3 REVISAR

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Super agradecido con el personal del Hotel Especialmente con Marisol y El gerente de turno, creo que su nombre es Eduardo, nos pudieron arreglar un problema que teniamos con las reservas y solucionaron todo sin ningun incoveniente. Son super amables y contenedores, te explican, te ayudan. Y ademas el hotel, la habitacion, la vista, la limpieza, las intastalaciones, el desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado Lean M, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva MAchu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel con la mejor vista de Machu Picchu Pueblo. Todo el personal demuestra una actitud genuina de servicio al cliente, hicieron de nuestra estadia una experiencia inolvidable. La comodidad, limpieza, vista y decoracion de la habitacion fueron espectaculares. Gracias por el detalle que tuvieron con nosotros por nuestra luna de miel.

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado Omar O, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna... Más 

Monterrey
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Se nota la mano de la administración en el excelente servicio. Desde que llegamos nos atendieron de manera impresionante. Llegaron por nosotros al tren, nos dieron tips y también nos ayudaron a imprimir los boletos para las ruinas. Felicidades a todo el staff!

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado ReneGarza, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra mucho saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna vez... Más 

Berlín, Alemania
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Lo que hace a este hotel diferente a los demás es el excelente servicio que ofrecen a sus huéspedes. Atención personalizada en todo momento. Las habitaciones son muy cómodas, sobre todo las camas. El lugar es idóneo para emprender la subida a Machu Picchu, para hacer recorridos por la zona o para símplemente relajarse y disfrutar de un entorno paradisíaco.... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado Gurtubayf, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir con empeño nuestra misión de ayudar a nuestros huéspedes a complementar sus experiencias de viaje en cada ciudad que visitan. Esperamos volver a recibirlo pronto en Tierra Viva Machu Picchu, Cusco, Arequipa,... Más 

Cuzco, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Llegue a Aguas Calientes y me espero una persona que me llevaria al hotel, llegue al Hotel y en recepcion todos eran muy amables y atentos, entre a la habitacion y era tan limpia grande y con todas las acomodaciones, muy linda la habitacion. al dia siguiente no era necesario tener una alarma, noche antes me preguntaron si queria yo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto A, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Esperamos poder... Más 

Las Cruces, New Mexico, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Uno de los mejores hoteles debido a que su servicio, limpieza y ayuda en todo lo necesario para mi estadia fue la mejor. Excelente servicio a cualquier hora. El staff fue demasiado amable y nos ayudo en todo momento, por ejemplo, nos dieron mapas los cuales nos ayudaron demasiado, nos recomendaron los mejores restaurantes de el pueblo, nos prestaron sombrillas... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimada Alma C, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Llegue a la estación de aguas calientes y ya me estaban esperando para llevarme al hotel. En el camino de la estación al hotel, que es de 5 minutos, el señor que me guiaba me recomendó muy buenos lugares para comer y/o tomar algo. llegamos al hotel y lo primero que me llamo la atención fue el olor del lugar.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Machu Picchu, respondió a esta opinión

Estimado Angel Picasso Tormo, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Machu Picchu con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que disfrutó de su estadía y comentarios como el suyo nos motivan a seguir con empeño nuestra misión de ayudar a nuestros huéspedes a complementar sus experiencias de viaje. Esperamos volver a recibirlo pronto... Más 

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Información adicional sobre Tierra Viva Machu Picchu

Dirección: Carretera Puente Ruinas Mz 4, Aguas Calientes, Perú (Previamente Hatuchay Hotel - Machu Picchu)
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Valle Sagrado > Aguas Calientes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,289 - $2,183
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Tierra Viva Machu Picchu 3.5*
Cantidad de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hatuchay Tower Hotel Aguas Calientes
Hatuchay Hotel Machu Picchu
Estilo del hotel:
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