Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

SUMAQ Machu Picchu Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Perú
Ofertas y Anuncios
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
SUMAQ Machu Picchu Hotel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
SUMAQ Machu Picchu Hotel
Agrega una foto

1,254 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    946
    228
    53
    21
    6
Consulta opiniones sobre
255
604
64
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (49)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que llegamos fue maravilloso el hotel es simplemente espectacular, la atencion y la comida deliciosa. Estuvimos con mi esposo utilizamos el spa para relajarnos, no tuvimos problemas con nuestras maletas, no las dejaron en la estación del tren.

¿Ha sido útil esta opinión?
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros nos complace totalmente saber que su estadia fue de maravilla en el hotel y que comente sobre el uso de nuestros servicios. Esperamos que un futuro se vuelva a hospedar con nosotros Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio del hotel es espectacular. No ha habido ni un detalle que haya arruinado la experiencia. Por el contrario la atención a los mismos es lo que marca la diferencia. Desde el contacto inicial con Jorge Luis Quesada, quien se aseguró de tener todo listo y a la vez de prestar atención a mis requerimientos. La atención de Jacqueline... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Muchísimas gracias por su comentario nos complace saber que su estadía fue de maravilla. Le agradecemos profundamente la mención de nuestro personal que labora con nosotros cada vez nos esforzamos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes, esperamos gustosamente volverlos a hospedar en una futura oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Experto
206 opiniones 206 opiniones
82 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

este hotel se encuentra a unos pasos de la entrada hacia machupicchu, no puede ser mejor y ademas esta a un costado del rio urubamba, lo que lo hace inmejorable, no duden de quedarse en este hotel , tiene una vista increible, lejos lo mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Nuestra ubicación a los pies de Machu Picchu es una cómoda ventaja que permite darles un servicio cómodo y personalizados con el recojo de buses desde la puerta del hotel. Ciertamente, estar en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel de lo mejor del mundo. Maravillosa atención, servicio, comida. Una vista privilegiada. Habitaciones amplias, limpias, súper cómodas. El servicio es de 1 nivel desde el contacto por email hasta la salida y embarque en el tren de regreso. Una experiencia que no me canso de repetir ya que voy seguido por trabajo. Un lujo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Tardes La familia de Sumaq Machu Picchu Hotel agradece su comentario y su preferencia en su estadía. Esperamos de volver a contar con su presencia en un futuro muy cercano. Saludos cordiales, Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Videira, SC
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Los servicios que ofrece el Hotel Sumaq, es para cautivar al pasajero desde la llegada hasta la salida, con traslado de equipaje, reserva de lugar en el bus para recogerme al frente del hotel y subir a la Ciudad Antigua en el primer horario de la mañana y ver un bello amanecer, fue muy espectacular! Roger e Ribelino me enseñaron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Para nosotros ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Ciertamente, estar en Sumaq es toda una experiencia espectacular rodeado de nuestro personal que labora hace tiempo con nosotros brindando un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Gracias nuevamente por... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Desde la salida de la estación del tren la atención es personalizada. El hotel con excelente decoración y comida, pero lo mejor es el personal y su atención. Si deseas desayunar lo más temprano posible para ser el primero en subir al Machu Pichu, sólo coméntalo al personal del restaurante y listo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Realmente, estamos encantado de saber que ustedes tuvieron una grata experiencia culinaria con nuestra comida. Procuramos poner nuestro mayor esmero en la preparación y presentación de nuestros platos. Gracias por permitirnos acompañarlos en su inolvidable aventura. Esperamos volver a verlos pronto! Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Cdo llegamos a la estacion estaba michael esperandonos, el cual nos llevo las valijas muy amablemente ,luego nos recepcionojackelin divina nos explico todo sobre el hotel.las comidas exquisitas! El carpaccio de alpaca y el lomo de alpaca un manjar!gracias a zulmira ,jessica ,jogan,mohamed y juan carlos con su curso de ceviche increible! Gracias a todos por la atencion mis hijos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Muchisimas gracias por compartir su experiencia desde el momento que hizo contacto nos complace saber que su estadia fue de maravilla, esperamos que en un futuro cercano se vuelva a hospedar con nosotros atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

Pase 2 días en este hotel ,cuando subí a Machu Pichu esta al costado del río,fue mágico dormir y despertarse con su ruido,la atención óptima,limpio,hab.amplias como los baños ,un restaurant Gourmet ,excelente,nos atendió Jessica,excelente en su trato como todos sus compañeros,un orgullo para Aguas Calientes.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lili Muchísimas gracias por su comentario nos complace saber que su estadía fue de maravilla en el hotel y compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que en un futuro la volvamos a hospedar Saludos Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Chía, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, tiene unas habitaciones y zonas como el comedor con una bonita vista al rio. Muy burna atención y muy amables, fue muy especial Gabriela, que se esmeró mucho en su atención. Habitaciones amplias y buenas. Muy cerca a la estación de buses y de trenes. Increible la comida y todos los detalles que son constantes.

¿Ha sido útil esta opinión?
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paula Muchisimas gracias por dejar su comentario nos complace saber que su estadia fue de maravilla en nuestro hotel esperamos volver a hospedarlos con nosotros en una futura oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

City Bell, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Llegamos a Machu Picchu luego de una experiencia regular en Cusco y el Hotel Sumaq cambió nuestra opinión para bien por su atención, buena onda y calidez. Nos facilitaron el traslado desde el pueblo hasta la ciudadela, siempre estuvieron atentos a nuestra comodidad y necesidades. El chef excelente.

¿Ha sido útil esta opinión?
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Nos complace leer su mensaje y saber que la pasó de maravilla en Sumaq! Siempre es nuestro objetivo hacerlos sentir como en casa con nuestra esencia en el servicio personalizado y nuestra exclusiva propuesta culinaria en Machu Picchu. Ha sido un placer para nosotros contar con su valiosa visita, esperamos que más adelante podamos volver a tenerla de visita. Saludos... Más 

719 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (644)
Visto
Comedor (73)
Visto
Baño (32)
Visto
Habitación (139)
Visto
Hotel y alrededores (144)
Visto
Vista desde la habitación (61)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
3:32
Vídeos (3)
Visto
Otros (180)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (75)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Habitación (10)
Visto
Comedor (15)
Visto
Baño (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
Otros (21)
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia