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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
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713 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    163
    293
    164
    50
    43
Consulta opiniones sobre
142
286
14
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Un complejo de cabañas frente al volcan, con excelentes instalaciones y un restoran de nivel internacional, con excelente comida y una atencion de 5 estrellas, destacable los espacios de las habitaciones , al igual que las distancias entre las cabañas! Super confortable y 100% recomendable

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Humberto A, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Don Gaston Muchas gracias por su calificación aquí en tripadvisor, es para nosotros muy importante escuchar los comentarios de nuestros clientes. Nos alegra mucho ver que disfruto de su estadía y de nuestras instalaciones. Así como de nuestro restaurante. Todos nuestros servicios son pensando en la comodidad de nuestros clientes y en hacer de sus estancias una experiencia inolvidable. Le... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Que hermoso sitio!!!!!....me levanté la primera mañana, corrí la cortina, y allí estaba él, imponente, majestuoso, bien cerquita, algunas nubesitas sobre él, pero magnífico el Volcán Arenal. Luego desayunamos y también teníamos de vista el Volcán Arenal. Que mas se puede pedir, si vas allí para ver el volcán y tener su vista desde el Hotel. Desayuno super completo en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Humberto A, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Silvia Muchas gracias por compartir su experiencia aquí en Tripadvisor. No hay mejor descripción de un hotel, que esa que nos dan nuestros clientes. Nosotros trabajamos en hacer las estancias de nuestros clientes un evento inolvidable y en su caso lo logramos. Desde nuestro hotel, podrá ver el majestuoso Volcán Arenal, disfrutar de nuestras aguas termales y de nuestro... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

fuimos a pasar unas vacaciones y definitivamente un excelente lugar, la comida la atención, los tours, las aguas termales demasiado delicioso! la piscina principal muy bella, el ambiente en general muy tranquilo

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Humberto A, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Nos complace ver que tanto nuestras habitaciones como nuestras instalaciones fueron de su agrado y que logramos hacer de su visita un evento inolvidable. Le agradecemos por sus comentarios y esperamos tener la dicha de servirle nuevamente en un futuro cercano. Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Este complejo de cabañas que tiene varias piletas con agua termales es excelente! Nuestra cabaña era de 120 mts, muy cómoda con amplios cuartos en suite y excelente vista al volcán arenal. El desayuno estaba bien, especialmente si les gusta el desayuno americano, no tan bueno si como nosotros optamos por el desayuno continental Es de destacar el paisajismo y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Humberto A, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viviana Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor, es para nosotros muy importante escuchar sobre las estadías de nuestros clientes, pues es lo que nos ayuda a mejorar cada día. Nuestras habitaciones están diseñadas pensando en la comodidad de nuestros clientes, ofreciendo un ambiente acogedor y vistas maravillosas. La zona donde se encuentra ubicado el hotel es conocida... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Estuvimos mi esposa y yo en Enero 2015. Es un hotel con un muy lindos jardines y piscinas. Las habitaciones son grandes y cómodas. El desayuno es bueno y la atención en el restaurante es muy buena. Los puntos malos son que si llueve, que es muy frecuente, no hay nada para hacer y la atención en la recepción. Este... Más 

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Caty y Horacio: Les enviamos un cordial saludo desde Arenal Paraíso. Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios y vivencias en nuestras instalaciones. Esperamos que regresen en un futuro cercano y ofrecerles nuestros mejores servicios y caidad, será un honor volverles a recibir en nuestro hotel. Abrazos desde Costa Rica! Más 

Tres Arroyos, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Muy buen lugar para descansar, relajarse. El hotel te ofrece unas cabañas muy cómodas amplias. Podés usar las piscinas termales durante todo el día, además de observar la naturaleza circundante. Una linda experiencia es tomar un baño bajo las estrellas. Al volcán no lo vimos aunque lo teníamos al frente.

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nancy, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus vivencias en nuestro hotel y para la retroalimentación de otros huéspedes que nos visitaran. Esperamos que regresen en un futuro cercano con sus Amigos y Familiares, será un honor ofrecerles nuestros servicios y productos de la mejor calidad. Les enviamos un abrazo a la distancia desde el Hotel Arenal... Más 

Cartago, Costa Rica
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Maravilloso lugar para descansar, habitación privada y cómoda, las piscinas de aguas termales muy confortables y abundantes, excelente atención por parte de todo el personal. El desayuno incluido abundante y delicioso, tipo bufet. En sus jardines pudimos observar muchas aves diferentes. Sin duda regresaremos.

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Noelia, Muchas gracias por su gentiles comentarios, nos alegra que haya sido de su agrado la estadía en nuestro hotel. Para nosotros fue un honor atenderles, y esperamos que regresen en un futuro cercano, y que nos recomiende con sus familiares y amigos, será un gusto ofrecerles nuestros servicios. Un abrazo especial de parte de todo el personal de... Más 

Ripollet, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Llegamos por la noche, con tormenta, no se veia nada en el horizonto, solo lluvia... El hotel es una pasada, son como casitas, grandes habitaciones y muy confortables, la habitacion honey moon dispone de jardin trasero con vistas al volcan. Las piscinas son de aguas termales y son gratuitas, el desayuno muy rico y de calidad.

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus amables comentarios, los cuales nos llenan de alegría, al saber que disfrutó al máximo de sus vacaciones. Siempre es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes, para crecer cada día y mejorar en todo lo necesario. Esperamos que nos vuelvan a visitar en un futuro cercano junto con familiares y amigos. Les enviamos... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Con sólo la ubicación con uno de los paisajes de montaña mas hermosos de Costa Rica, y con actividades muy variadas que se pueden hacer en La Fortuna de San Carlos, podemos encontrar sitios como éste hotel que tiene entre sus principales atracciones 13 o más piscinas con aguas termales, con temperaturas variadas para todos los gustos!!! También cuenta con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenos días Juan Pablo, Muchas gracias por sus lindas palabras, son de suma importancia para nosotros. Es un honor saber que cumplimos nuestros objetivos de servicio y calidad durante su estadía, y que haya disfrutado de sus vacaciones. Esperamos que nos visite en un futuro cercano, y que nos recomiende con sus familiares y amigos. Para nosotros será un gusto... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Muy anticuado. Necesita unas reformas urgentes, al menos la habitación que tuve. Lejos del centro. Ida y vuelta al pueblo en taxi 24 dolares. Wi fi solo en recepción y restaurante. Único bar , el de la piscina..... Habitación al borde de la carretera ( hay mas que no lo están. Insonorizacion pésima, se escucha al vecino respirar por no... Más 

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sabrina, Le agradecemos por dejarnos sus comentarios, estos son de suma importancia para nosotros. Solicitamos las disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía, lo estaremos tomando en cuenta para implementarlos en nuestros planes de mejora. Esperamos que nos visiten en el futuro y poder servirles y ofrecerles todo lo mejor. Saludos de todo el equipo de Arenal... Más 

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