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Los 64 La Fortuna de San Carlos hoteles

Montana de Fuego Hotel & Spa

3.0 de 5 Complejo turístico   |   Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
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Montana de Fuego Hotel & Spa
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En el puesto n.º45 de 64 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Lixy Maguita A
  • Descripción general
  • Opiniones (517)
  • Fotos (373)
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  • Servicios
  • P y R
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517 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    155
    167
    96
    60
    39
Consulta opiniones sobre
113
217
10
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos hospedamos mi esposo y yo en una habitación junior suite muy linda, justo para relajarse. Los chicos de la recepción todos muy atentos y siempre dispuestos a ayudar. El desayuno muy rico, las frutas muy frescas. En realidad una uy bonita experiencia. Definitivamente puedo decir que la amabilidad de su personal es la que me haría volver a este... Más

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Ugena- Toledo
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

ES un hotel que debe de tener sus años, no estaba muy limpio, había pelos de la anterior huesped por toda la habitación y en la cama. Las instalaciones eran bastante dejadas de la mano de Dios. En recepción el trato era muy frio, el restaurante con una comida bastante normal pero muy caro. Los desayunos igualmente bastante basicos. Es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Realmente nos esforzamos en dar lo mejor , para que cada uno de ustedes se lleve una buena impresión nuestra. Espero vuelva usted por Costa Rica y nos de una segunda oportunidad y poder consentirle de la mejor manera. Qué tenga una bonita... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me hospede aqui con mi novia un fin de semana para tener paz y el lugar es exelente en medio de la montaña las abitaciones son separadas en tonces no hay molestias si quieres tener tranquilidad este es el lugar perfecto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo Bueno: El personal del hotel fue muy atento, quizá fue lo único que puedo rescatar. Lo Malo: 1-El restaurante lento: en su atención, comida muy sencilla en sabor y presentación para el precio de los platillos. Nunca me sirvieron el postre a pesar de que tenia mas de 15 minutos de haberlo ordenado. En el desayuno prácticamente tuve que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Agradecemos que nos haya visitado y también nos comente su experiencia. Lamentamos mucho los incidentes que le acontecieron en nuestra propiedad, realmente no son situaciones usuales. Ya se envió reporte al responsable del área de alimentos y bebidas para que de el seguimiento respectivo. No hace falta le mencione que tuvimos un invierno muy terrible, por un periodo... Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como critica constructiva, quisiera solo nombrar ciertos detalles que podrian haber estado mejor: Nos quedamos en las suites sobre el lago. Las cabañas podrian estar mejor distribuidas, ya que tantas paredes dan la impresion de reducir el espacio. A pesar de que estaba limpio el lugar, habian muchas moscas, posiblemente debido al lago pero deben controlar eso. Las luces de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por todos sus comentarios, ellos realmente nos hacen perfeccionarnos. Lamentamos el tema de las moscas , lamentablemente con le mes y medio de invierno que tuvimos ( ya gracias a Dios este fin de semana el tiempo mejoró), nos visitaron insectos que nunca están por acá y se multiplicaron los que suelen aparecer, pero créanos que... Más

Monterrey
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Mi experiencia en el hotel Montaña de Fuego ha sido muy placentera. El personal fue muy atento y servicial en todo momento. Resolvieron nuestras dudas, nos orientaron sobre los tours y las atenciones fueron oportunas y excelentes. En relación a las habitaciones, estas son bastante cómodas, con vistas espectaculares, sin embargo, fue una lástima que el tiempo atmosférico haya sido... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy agradecidos haya usted escrito sobre su visita en nuestra propiedad y mucho más nos complace saber, que aunque el clima no fue favorable, siempre tuvo una estadía placentera. Muchas gracias por las sugerencias sobre el desayuno; todas son tomadas en cuenta. También nos satisface saber que la cena en nuestro restaurante Acuarelas fue una de las... Más

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

El hotel perfecto para dormirse contemplando el volcán Arenal. Estuvimos en una habitación en la que tumbada en la cama iba viendo las piedras de lava derramarse por la ladera, jamás lo olvidaré. Los jardines muy bien cuidados y la piscina también.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por comentar sobre su bonita experiencia en nuestra propiedad. Es totalmente satisfactorio para todos nosotros, saber que logramos cumplir la misión y visión de nuestra empresa. Le esperamos regrese nuevamente. Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones. Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Todo me pareció excelente solo como observación deberían tener mejores precios en el restaurante para q el turista nacional no tenga q salir del hotel a comer por lo alto de los precios.pero las vistas al volcán y el desayuno de primer nivel lo recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Le agradecemos su tiempo en escribir sobre nosotros, realmente es de suma importancia para nuestra empresa. Nos alegra que haya disfrutado al máximo su visita a nuestra propiedad y el desayuno haya sido de su agrado. Super tomados en cuenta sus comentarios sobre una re-evaluación en los precios de nuestro menú.. Qué tenga una linda semana!!! Marielos Madrigal.... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Excelente atención del personal. Pero al menos en mi cuarto fallaban cosas sencillas como control del tele, cortinas y extractor del baño. El sofa del cuarto tenia olor como de orines. En general el hotel es muy bonito la habitación se veía un poco vieja comparada con otras que se ven. La comida muy bien preparada. Volvería a ir sólo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por su vista y por sus comentarios. Cada uno de ellos han sido tomados en cuenta valiosamente, ya que nos ayudan a ser mejores. Nos agrada que haya recibido un gran servicio de parte de todo nuestro Staff. Muy amable, Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones operacioneshotel@montanadefuego.com Más

Grecia, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

La vistada es muy muy buena! las habitanciones son super! la atencion es magnifica! todos super amables y atentos! definitivamente quedo convidado a volver! La promo estaba buenisima! ojala las sigan haciendo para temporada baja! ... El tour estuvo muy bueno! Un guia de lo mas tuanis!

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Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy agradecidos por sus comentarios y sobre todo satisfechos de que hayamos cumplido sus expectativas. Nos complace en gran manera la haya pasado excelente. Recuerde regresar y consultar por los descuentos y regalías para nuestros CLIENTES FRECUENTES. Le esperamos!!! Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones operacioneshotel@montanadefuego.com Más

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Información adicional sobre Montana de Fuego Hotel & Spa

Dirección: Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,164 - $1,739
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Montana de Fuego Hotel & Spa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Resort
Montana De Fuego Hotel & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
66

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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