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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

3.0 de 5 Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
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Calificación de viajeros
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    185
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    62
    41
Consulta opiniones sobre
133
248
12
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Jose
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lindos detalles en la estadía con motivo de cumpleaños. Las habitaciones tienen una vista espectacular y variedad de flores y plantas en el jardín. La comida es muy buena y el trato de los funcionarios es cordial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Agradecemos enormemente que nos haya elegido para festejar tan importante fecha y una vez más sus palabras nos confirman que somos el sitio más adecuado para. Realmente nos esforzamos en colocar decoraciones especiales dentro de la habitación y esto sin costo alguno, además de brindar lindas amenidades como un mini pastel al cumpleañero, una nota de felicitaciones e... Más

San Jose
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel Montaña de Fuego Resort & Spa es un lugar muy relajante. Sus habitaciones son acogedoras. Todo el resort está rodeado por lindos jardines. Buena comida y bebidas. Sus piscinas no son muy calientes. Su ubicación es ideal porque está cerca del centro y otros hotels y restaurantes que puede visitar durante el día.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy agradecidos que nos haya elegido para vacacionar. Nos satisface sobre manera escuchar lo complacido que quedó con nuestros servicios. Le recordamos consultar por todas nuestras ofertas de temporada y así disfrute al máximo. Muchas gracias por su visita. Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones. operacioneshotel@montanadefuego.com Más

Grecia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel de excelencia Recomendado totamente con una muy buena ubicación y confort, el desayuno y la comida fue tambien muy rica y las personas que laboran para el hotel tienen amable atención desde que si ingreso al hotel hasta q salimos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Agradecemos que nos haya visitado y seleccionado como su hotel para vacacionar. Estamos muy complacidos al saber que la pasó a gusto y que todo nuestro personal fue parte de su grandiosa estadía. Todos nos esforzamos porque nuestros huéspedes se vayan con un hermoso recuerdo de nuestra propiedad y que regresen muy pronto. Le invito a aprovechar todas... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El pasado 14 y 15 estuve aquí. En el bar acuático del hotel, que está cerca de las piletas de agua temperada una música estilo tropical sonaba durisimo. El punto aquí es que este tipo de música descontrasta el estilo de servicio del hotel. Pues considero que está más en armonía con la tranquilidad y el descanso. Pregunto por qué... Más

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por habernos visitado. Al parecer solo el tema de la música fue lo que no le pareció bien y eso nos satisface de manera importante. Le explico que usualmente tenemos música más relajada y apropiada; ese día se contemplaba una actividad diferente, por lo que se requería de, pero por lo demás, siempre tratamos de que... Más

San Jose Metro, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Me gustó mucho, pero deberían dar más información a los visitantes para que aprovechen y disfruten de las actividades del Hotel (canopy, caminatas, y otros). Llegamos temprano (1:00 p.m.) y en la recepción me dijeron que posiblemente iba a poder ingresar antes de las 3:00 p.m., cosa que no fue así. No me ofrecieron nada por la espera y la... Más

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por habernos visitado. Lamentamos que su habitación se le haya entregado 20 minutos después. Muchas veces otros clientes no salen a la hora establecida como check-out y es lo que causa la demora para los nuevos ingresos, como su caso. Siempre nuestra política es más bien brindar la habitación mucho antes, si nos es posible y... Más

San Jose
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Lo que me molesto mas fue que me atrasaran la habitacion mas de 1h nada que ver eso estas muy mal visto, la habitacion es fea, el desayuno es muy bueno y en general la comida pero es como regular, el spa fue maravilloso la atencion genial y todo muy lindo incluso el bar humedo!!

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por habernos visitado y también por comentar los detalles que le agradaron. Con respecto a la demora de su habitación, lamentamos que haya tenido que esperar; algunos huéspedes muchas veces se demoran en su salida y es lo que causa lo sucedido. Por protocolo y servicio interno nuestro, SIEMPRE damos mayormente las habitaciones mucho antes de... Más

Cartago
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Un acogedor y tranquilo lugar para descansar y disfrutar con los seres queridos. El servicio excelente y el desayuno delicioso. El área de piscinas y lodo genial! Sugiero que para combinar el concepto del lugar y la naturaleza, se cambie la música que disponen en el área de las piscinas por música relajante de géneros como el chill out, lounge,... Más

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Estamos muy agradecidos que nos haya visitado Nos alegra escuchar que tuvo una excelente estadía. Qué disfrutó de la zona de aguas termo-minerales y sus hermosos alrededores. Sus comentarios sobre el estilo de la música en el Bar Húmedo, han sido tomados en cuenta. Muchas gracias por ayudarnos a ser mejores. Feliz semana. Marielos Madrigal Gerente de Operaciones Más

San Jose
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Cuando visito Cañas y Los Chiles, este lugar a medio camino es perfecto para recargar baterías y pasar la noche. El precio está dentro de lo que cubre mi empresa (oferta actual, en ocupación doble)...

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por visitarnos. Es muy importante para nosotros saber lo que usted nos comenta y qué bueno que Montaña de Fuego se acopla a su necesidad. Le invitamos a consultar por nuestras ofertas de temporada y aproveche y venga con familiares o amigos y disfrute de un buen descanso en nuestras relajantes aguas termo-minerales, escuchando el canto... Más

Alajuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

tuve un muy placentero viaje, en realidad una amiga fue quien averiguo de precios y obtuvo una oferta la cual fue muy buena, me gusto mucho el desayuno y la gran cortesia del personal, de hecho voy a buscar mas informacion del hotel para un proximo viaje

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por habernos visitado. Nos complace escuchar que disfrutó de su estadía en gran manera, al punto de que esté pensando en volver. Realmente nos esforzamos mucho para que cada uno de ustedes se lleve un excelente recuerdo de nuestra propiedad, el cual provoque piensen en regresar y veo que sí surte un efecto bastante importante. Gracias... Más

Alajuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Excelente trato, ubicación y precio, para niños con coche buena accesibilidad de senderos y piscina. Buen menú para niños, y excelente vista. Lo único es un poco inseguro el balcón posterior de las habitaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muy agradecidos por sus comentarios. Nos alegra profundamente saber que la pasó muy bien y que nuestro hotel le brindó+o todas las facilidades para transportar a su bebé en su coche sin dificultad alguna. Realmente Montaña de Fuego es un hotel inspirado en gran proporción en las familias y nos satisface saber que lo estamos logrando cada día... Más

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Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,164 - $2,951
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

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