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Arenal Kioro

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
San Carlos, 10 km NE of La Fortuna, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica
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704 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    457
    176
    50
    15
    6
Consulta opiniones sobre
211
337
6
18
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos en familia y a pesar de que nos tocaron días de mucha lluvia, la experiencia en Arenal fue inolvidable en parte gracias a que el hotel era realmente excelente. Amplias habitaciones, con gran jacuzzi y vista al volcán, personal extremadamente amable, buena comida. Con lindos y cuidados jardines, tiene piscina y varios pozones termales. ¡Realmente recomendable!

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Amposta, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No es un hotel... Es el paraíso en la tierra. Las habitaciones, el jacuzzi gigante de la habitación que caben 4 personas, el personal, la comida las vistas al Volcán, el Spa.. Sin duda es de los mejores hoteles que he visitado.

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San José, California
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fenomenal , el lugar excelente , un lugar para volver , las aguas de sus pisinas estan deliciosas simplemente un lugar acogedor , inigualable , el aseo fue un punto importante de mi estadia en este lugar impecable ,la habitacion me encanto , el jacuzzi en mi habitacion fue excelente , em relaje muchisimo y me permitio obtener la tranquilidad... Más 

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Tibas
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este es un lugar bien apacible que cuenta con un volcán en su inmediaciones, el cual esta inmerso dentro de un bello jardín que le hace pensar de que este en un verdadero edén. Si quiere descansar, estar en contacto con la naturaleza. Esta cerca de atracciones naturales como los puentes colgantes, la laguna del arenal y otras atracciones que... Más 

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Liberia, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Hace un tiempo tuve el placer de cenar en el restaurante de este maravilloso Hotel, la comida estuvo excelente. Para los amantes de la carne les recomiendo el churrasco lo recomiendo a ojos cerrados, delicioso platillo. No tuve la oportunidad de disfrutar más que de una cena, pero eso me basto para conocer de la calidad del Lugar. El servicio... Más 

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Provincia de Ourense, España
Crítico Experto
210 opiniones 210 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

El hotel es precioso, situado en un entorno privilegiado, con vistas al volcán Arenal.Los jardines muy cuidados y unas termas muy agradables. Habitaciones muy espaciosas, incluso tienen un jacuzzi, la verdad es que no le falta detalle. Personal amable, aunque quizás un poco forzado, poco natural. Punto débil, y muy débil, el desayuno y el servicio de la cena, que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Estuve con mi marido en la primera quincena de Nvbre del 2014. La verdad es que nos sorprendió gratamente el Hotel, las habitaciones Maravillosas!, las instalaciones de ensueño, sus jardines, las termas ......hasta ahí todo de 10. Pero Llego la hora de la cena, y sólo entrar en el comedor nos dimos cuenta que se había roto el hechizo, sólo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
raraya, Gerente en Arenal Kioro, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: Gracias por darnos la oportunidad de tener su reporte por este medio. Primero quiero disculparme por el problema que usted manifiesta de nuestro restaurante. Es un error común que se confunda el acceso a nuestro restaurante por una rampa que tenemos que da directo a las habitaciones. Este acceso solo es para nuestro personal pues es la parte... Más 

Quesada, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

El pasado fin de semana estuve hospedado en este precioso lugar, el cual pasé un excelente tiempo con mi esposa de aniversario. La comida estuvo muy buena, asi como las habitaciones maravillosas, con una espectacular vista al volcán , y el área de piscina y aguas termales muy bonitas. Pero principalmente quiero agradecer al personal de este hotel, en especial... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

El hotel presenta un pésimo servicio al turista nacional. Comida contaminada y mal trato, además de desinformación. Mis compañeros de trabajo y yo no pasamos la noche en el lugar, sólo pagamos el dia con todo incluido para estar en las instancias, comer y demás. Pero nunca se nos expresó que era prohibido utilizar las aguas termales pues no dormíamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
raraya, Gerente en Arenal Kioro, respondió a esta opinión

Estimada Turista: Primero quiero agradecerle su tiempo por escribirnos este comentario. Un porcentaje alto de nuestros turistas son nacionales y nosotros no hacemos distinción con las visitantes de otros países, para nosotros todos son clientes merecen el mismo trato cordial. Lamentamos mucho que el mal entendido acerca el uso de nuestras aguas termales, tenemos muchos grupos que nos visitan durante... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

La ubicación del hotel es ideal. La habitación era amplia, con jacuzzi, muchos ventanales, todo con una vista maravillosa al volcán. Todo el hotel es muy bonito, las instalaciones amplias, cuidadas, buena limpieza y mantenimiento. El servicio de spa completo, gimnasio también con vista al volcán, mesas de ping pong... de todo! El personal super amable, nos organizó tours (canopy,... Más 

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