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Hotel Magic Mountain

La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
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490 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    215
    201
    55
    12
    7
Consulta opiniones sobre
113
225
10
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Habitacion amplía, con vistas al volcan. El jardín muy bonito y bien cuidado, la piscina pequeña, pero agradable. Hay un pequeño bar junto a la piscina en el que te puedes tomar un coctel mientras ves el atardecer junto al volcán arenal. Muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para realizar un evento social,cuenta con un salon de eventos amplio, belleza estructural, seguridad y parqueo, nuestros invitados alabaron el hotel, la ubicacion,y el servicio al cliente con nota 100. quedamos satisfechos y lo

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Fron Desk M, Director General en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Hola, para nosotros es un placer a ver podido llenar todas sus expectativas y a la vez le agradecemos sus comentarios que nos ayudan para seguir motivados en seguir luchando por la satisfacción de nuestros clientes que son tan importantes. Los invitamos a que vuelvan a visitarnos que estaremos encantados en recibirlos de vuelta. Saludos y bendiciones. Más 

La Guácima, Alajuela, Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Es lamentable tener incomvenientes no mas iniciando los dias de descanso, pero en este lugar los tuvimos apenas al registrarnos cuando nos dice la recepcionista que la reservacion que hice suficiente tiempo atras, no la respetaron y que la habitacion del tercer piso que reservamos no estaba disponible , lo peor es que arbitrariamente no asignaron la habitacion mas cerca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Fron Desk M, Gerente en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es una lastima que su estadía en nuestro hotel no haya sido placentera como ustedes lo esperaban, le pido que nos disculpe por todos los inconvenientes que tuvieron y tomaremos nota de todos los detalles de su comentario para mejorar nuestro servicio y calidad para los clientes, lo invitamos a que nos visite nuevamente y... Más 

Valladolid, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Hotel muy bueno y excelente ubicación, desde las habitaciones tienes la vista del volcán Arenal, hay que andar un poco hasta el pueblo, aunque si quieres un taxi te cuesta 3 dólares sólo. Las habitaciones muy buenas con televisor de plasma, wifi gratis,etc.

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Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Siento tener que dar una opinión así pero es lo que nos ocurrió. Al llegar a la habitación, el segundo día, nos encontramos una cucaracha común de lar gordotas sobre la cama. Avisamos en recepción y vino un chico de mantenimiento. La mató y nos dijo que hacía unos meses también habían encontrado una. En ningún momento recibimos ninguna disculpa... Más 

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Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Hemos viajado en agosto, y como bien sabeis alli es temporada baja, es decir que estan con la mitad de personal, y eso se nota en los servicios del hotel. Las habitaciones estan bien, lo mejor es la cercania al pueblo. Pero en la zona del volcan arenal, hay muy buenos hoteles, mas completos y con mas servicios. Busca y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Heredia, Heredia, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El objetivo era descarsar salir un poco de la rutina y disfrutar de la imponente vistal del Volcán Arenal; y el obejtivo se alcanzo.El recibiendo estuvo muy bueno. La comida es muy buena, mi madre quedo muy satisfecha. El servicio todos muy atentos y amables. Tal vez falto jabon liquido en el lavadorio de la habitación y una señalización de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Jos
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Toda la publicidad es cierta. Entré al hotel maravillado con que las fotos le hacían justicia a las instalaciones, y a las habitaciones. Lo que se ve en Internet es lo que es, e incluso mejor porque no me esperaba la increíble vista del Volcán Arenal (con la suerte de haber tenido un muy buen clima). El personal no pudo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Un hotel ideal para desplazarse a los demás sitios de interés, la fortuna tiene muchos atractivos, todos muy cercanos al hotel. Disfrutamos mucho de las instalaciones, muy comodas y limpias. El servicio de desayuno muy variado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Nos cambiaron de habitación debido a que tenían un gran grupo y nos dieron una suite. Evidentemente la habitación era muy cómoda, aunque las habitaciones estándar por lo que pudimos observan también lo eran. En general las instalaciones del hotel están muy bien, jardines, piscinas, jacuzzi, etc. El desayuno también es muy bueno y el personal de los más agradables... Más 

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