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Los 64 La Fortuna de San Carlos hoteles

Casa Luna Hotel & Spa

3.5 de 5 Hotel   |   La Fortuna Waterfall // Catarata Rio Fortuna | 1 km south and 1.6 km west from La Fortuna Church., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 4417-53, Costa Rica
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Casa Luna Hotel & Spa
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En el puesto n.º20 de 64 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
evapop Valencia, España
  • Descripción general
  • Opiniones (478)
  • Fotos (335)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Más
true
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478 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    260
    172
    36
    8
    2
Consulta opiniones sobre
94
243
12
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Valencia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bonito hotel y preciosas instalaciones. Tuvimos el inconveniente de qie nos dieran una habitación con mucho olor a humedad (generalmente son las de abajo) y al dia siguiente nos la cambiaron por una sin humedad (en el piso de arriba). El personal muy amable y el hotel bien situado.

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Madrid, España
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad es que se trata de un establecimiento bonito, con habitaciones cómodas y espaciosas. Sin embargo, hay una pega que resulta demasiado molesta: en la habitación había un permanente olor a humedad. Y, claro, si cierras la puerta, te tienes que acostumbrar al olor si o si. Y si la abres para que se ventile, entran bichos y entra... Más

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Sabadell
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Hemos recibido un buen trato, aún así estoy diaguatada porque aún avisando con tiempo de mi intolerancia al gluten he tenido que explicar cada vez que entraba al restaurante que significa No Poder Comer Gluten. Un hotel de estas características debería tratar.mucho mejor temas tan delicados y tener una mayor comunicación entre trabajadores del restaurante. Por lo demás muy bien!!!

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Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Muchas gracias por sus comentarios, fue un placer atenderle; en cuanto a los comentarios de la alimentación son detalles en los cuales debemos mejorar y así hacer más placentera la estancia de nuestros clientes, lamentamos la situación presentada. Más

Alajuela, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Es genial para relajarse, disfrutar de la naturaleza y tener paz y tranquilidad alejados del caos de la ciudad. El hotel en general es muy bonito, cuenta con jardines bien cuidados, piscina con mini cascada, bar de piscina, sendero para explorar la naturaleza, el spa es muy bueno, habitaciones muy lindas con estilo rústico y siempre limpias, comida y cócteles... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Gabriela; Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que logramos cumplir con sus expectativas, todos los días nos esforzamos por brindarle a nuestros clientes experiencias inolvidables. Más

Alajuela, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Bonito hotel, con instalaciones bien mantenidas, las habitaciones son cómodas, la comida del restaurante es muy buena y ni hablar de la calidad del personal. Está muy cerca de la catarata de La Fortuna en caso de que ese sea el destino, la relación calidad-precio es adecuadad.

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Cartago, Costa Rica
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Por diferentes circunstancias tuve que andar en varios hoteles de la fortuna(Hotel Rosy, Hotel cascadas del cielo, Arenal Paraiso Resort y spa y Casa Luna hotel ) en semana santa, toda vez que no encontré espacio, pero sin duda el mejor fue este, el personal especialmente las muchas de la recepción son una maravilla de personas (Yerlin y karol) que... Más

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Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Don Alejandro; Fue un placer atenderle, esperamos volverlo a ver muy pronto por el Hotel, muchas gracias por sus comentarios, ese es nuestro objetivo siempre; exceder las expectativas de nuestros clientes. Más

Tarragona, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Buscábamos un lugar relajante y que nos sirviera para observar la naturaleza, y fue el lugar adecuado, sus jardines tan cuidados, su ambiente tan cordial y aunque la habitación era justa, cumplía con su función, dentro del hotel tiene un camino entre la vegetación que recomiendo hacer ya que se recorre junto a un arroyo entre una sinfonía de sonidos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Isabel; Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra bastante que hayan disfrutado su estadía. Esperamos sus buenas recomendaciones y si gustan volver estamos para servirles. Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Estuve hospedada con mi familia una noche en semana santa, el hotel es agradable el personal muy amable y atento si les advierto que en el hotel no hay mucho que hacer, más que un hotel considero es un lugar sólo para dormir si ni tienen tours planeados para estar fuera todo el día mejor busquen otro lugar el desayuno... Más

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Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped; Muchas gracias por sus comentarios, realmente los agradecemos para realizar las mejoras respectivas; siempre estamos en mejora continua y tomaremos acciones para corregir. Si, nuestro Hotel es para descanso y relajación principalmente, disfrutar de los jardines y la gran variedad de aves que tenemos en los alrededores. Desde los balcones de las habitaciones, área de piscinas o el... Más

Costa Rica
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Casa Luna esta muy cerca del centro de La Fortuna de San Carlos, donde encuentras restaurantes, tiendas, farmacia, supermercados y balnearios con aguas termales. Además de diferentes lugares donde puedes hacer todo tipo de turismo de aventura. Las habitaciones son muy cómodas y todas tienen balcón con vista hacia el Volcán Arenal y la piscina del hotel. Este hotel esta... Más

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Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Muchas gracias por sus comentarios, realmente nos alegra saber que logramos nuestros objetivos en su visita; especialmente el comentario del Spa que es una de nuestras principales cartas de presentación. Esperamos su próxima visita! Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013

Ubicado en la parte de atrás del volcán Arenal este hotel ofrece una vista muy linda del mismo y un buen punto de partida para conocer la zona. Las habitaciones están ubicadas por todo un muy bien cuidado parque, que concentra toda la exuberancia de la vegetación de Costa Rica. Las habitaciones en sí, no son gran cosa ni ofrecen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Paul V, Gerente en Casa Luna Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huésped; Muchas gracias por sus comentarios, fue un placer atenderle en nuestro Hotel. Nuestra meta es mejorar diariamente. Más

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Información adicional sobre Casa Luna Hotel & Spa

Dirección: La Fortuna Waterfall // Catarata Rio Fortuna | 1 km south and 1.6 km west from La Fortuna Church., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 4417-53, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,048 - $3,090
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Casa Luna Hotel & Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Luna Hotel La Fortuna De San Carlos
Casa Luna Hotel And Spa
Casa Luna Hotel & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

335 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Baño (1)
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Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º8 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos N.º15 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos N.º21 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
36

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Casa Luna Hotel & Spa.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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