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Best Western El Sitio Hotel & Casino

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175 Mts - West Of Main Entrance, Liberia 5000, Costa Rica
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Calificación de viajeros
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    24
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Consulta opiniones sobre
22
40
14
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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San Jose
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

El hotel es un excelente opción de hospedaje , si hay actividades extra-curriculares en lo profesional. La habitación era amplía y con vista a la piscina. Fue tranquila la estadía y su personal muy atento. me sentí segura dentro de las instalaciones. el desayuno fue sencillo, bueno y básico. Si deberían mejorar en las opciones. Y al jugo de naranja... Más 

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San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Hotel céntrico en Liberia, Guanacaste, Costa Rica. Habitaciones cómodas, piscina y Jacuzzy para el disfrute de los huéspedes. Además cuenta con Gimnasio, zonas verdes y amplio parqueo con seguridad las 24 horas del día. Restaurant con variados platillos y exquisito desayuno.

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Costa Rica
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

La infraestructura vieja, descuidado, una disco lounge contiguo que no deja de hacer ruido hasta las 06:00 am, el restaurante pésimo, mala la comida mala la atención, y además de todo muy caro para el servicio que se recibe. Definitivamente sólo que no tenga otra opción volvería...

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HOTELELSITIO, General Manager en Best Western El Sitio Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Señor Rodríguez, Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su estancia en nuestro Hotel. Quisiera empezar por disculparme si no hemos llenado sus expectativas y no hemos logrado su satisfacción durante su permanencia en nuestras instalaciones. Sus comentarios serán enviados de inmediato a los Departamentos correspondientes para darle el seguimiento oportuno que requiera. Por otro lado, desafortunadamente el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Liberia

Cárdenas, Rivas, Nicaragua
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

porque para ser un "Best" falta mucho. Porque? - Casino cerrado - Gimnaso cerrado - Wi-fi en las habitacione casi no funciono - llave de la ducha (agua fria) dañado - no entragan facturas en el bar, porque no todos los productos se encuentran en el sistema de la caja - despues de 2 dias el agua del jacuzzi tenia... Más 

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HOTELELSITIO, General Manager en Best Western El Sitio Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Quisiera disculparme por no satisfacer sus expectativas durante su estancia en nuestro Hotel. Creo que esta queja la respondí personalmente tanto en Medallia como a su correo personal. Quisiera empezar por indicarle que el Casino se encuentra en remodelación y el mismo no tiene nada que ver con el Hotel, es operado por otra empresa... Más 

San Carlos, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Un lugar muy bonito, habitaciones muy cómodas con excelentes instalaciones y muy buen servicio en general. El personal muy amable y servicial, a excepción de una de las recepcionistas (Karen) de carácter muy antipático y grosero, que ni un "Buenos Días" dirigía cuando atendía... Pero fuera de eso, todo excelente... Completamente recomendado.

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San Jose, Costa Rica
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Me encontré este hotel en Internet y decidimos pasar 6 días en Semana Santa. La experiencia fue muy buena y realmente la pasamos muy bien y disfrutamos en familia del paisaje soleado y las instalaciones alrededor de la piscina. Un resumen de nuestra estancia sería: Pros: - Habitaciones muy amplias y bien cuidadas - La zona de la piscina (tiene... Más 

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Puerto Montt, Chile
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

Estuve por trabajo de un día para otro, la habitaciones son comodisimas y muy limpias, la piscina exquisita, el bar muy fresco y acogedor para disfrutar de una buena cerveza, esta muy cerca del aeropuerto, como tambien para ir caminando al centro de Liberia. Totalmente recomendable, la gente muy cariñosa y acogedora.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
San José, Costa Rica
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

He estado asistiendo a unas reuniones que se realizan periódicamente en un solón para eventos de este hotel, y en una oportunidad me hospede en este lugar me encontré con las sabanas sucias o viejas el punto es que tenían mal olor entre otras cosas que había pasado por alto. Sin embargo lo que sucedió en la última reunión es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HOTELELSITIO, General Manager en Best Western El Sitio Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel. Para empezar ya este comentario lo respondí el día 28 de Diciembre del 2013 a la persona que hizo la misma "queja" sin bases ni fundamentos. Le puedo asegurar que Usted no estuvo presente en ese evento ya que el mismo era un evento para mujeres... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Presencie una desagradable situación en este hotel el día de hoy 27 de diciembre del 2013, en este lugar, una vez al mes se alquila un salón de eventos a este hotel, donde se realizaba una actividad de mujeres, sin embargo hoy choco la actividad con otra que tenía el dueño de este hotel. Estando todos los invitados en el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
HOTELELSITIO, General Manager en Best Western El Sitio Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Mmendez M: Gracias por tomar el tiempo y hacer sus comentarios con respecto a nuestro Hotel. Quisiera dirigirme a Usted, con el mayor de los respetos y dar réplica a su comentario, el cual, esta Empresa considera, totalmente infundado y desacertado. Para empezar he de indicar que nuestro personal de Eventos Especiales es sumamente profesional, cumpliendo siempre cabal y... Más 

San José Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

Me hospedé 5 noches, y me pareció una excelente opción de hospedaje en la capital guanacasteca. Los precios son accesibles, tienen tarifa corporativa por lo tanto muchos trabajadores se hospedan en este lugar. El servicio es excelente, el personal es muy atento. Las habitaciones, área de piscina, restaurante y en general el ambiente naturalista ofrecen un ambiente de relajación.

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